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智慧賦能,會(huì)展將如何變革?

基于新科技在會(huì)展這個(gè)前沿現(xiàn)代技術(shù)領(lǐng)域運(yùn)用的越來(lái)越廣,主辦方、場(chǎng)館方、數(shù)據(jù)應(yīng)用公司、科技開(kāi)發(fā)公司可以通過(guò)新科技的應(yīng)用,賦能會(huì)展業(yè)。如何智慧賦能每個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)會(huì)展變革?針對(duì)這一問(wèn)題,近日舉辦的中歐會(huì)展業(yè)人才培養(yǎng)與智能發(fā)展論壇上的嘉賓們給出了獨(dú)特的見(jiàn)解。

嘉賓們?cè)谥袣W會(huì)展業(yè)人才培養(yǎng)與智能發(fā)展論壇分享見(jiàn)解

作為主辦方,新東方展覽有限公司董事總經(jīng)理蔣丹表示,隨著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命的加速推進(jìn),以技術(shù)理念、模式等創(chuàng)新為依托的新經(jīng)濟(jì)風(fēng)起云涌,所有行業(yè)都在變革中進(jìn)行著改變。作為會(huì)展宣傳媒介,以前,新聞是一個(gè)點(diǎn)對(duì)無(wú)數(shù)點(diǎn),現(xiàn)在的新聞是無(wú)數(shù)點(diǎn)對(duì)無(wú)數(shù)點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大數(shù)據(jù)技術(shù)、多媒體視聽(tīng)等各領(lǐng)域新技術(shù)有了蓬勃的發(fā)展。展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)新模式也應(yīng)運(yùn)而生,展會(huì)VR技術(shù)、沉浸式體驗(yàn)、展商買(mǎi)家大數(shù)據(jù)智能匹配等方面都在展示著會(huì)展宣傳推廣與互聯(lián)網(wǎng)科技、社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)結(jié)合的會(huì)展管理的營(yíng)銷(xiāo)新的方式。新科技也進(jìn)一步帶動(dòng)會(huì)展行業(yè)向更綠色、更高效、更智能的方向跨越式發(fā)展,逐步形成智慧會(huì)展產(chǎn)業(yè)的業(yè)態(tài)和大數(shù)據(jù)的形態(tài)。如何形成智慧會(huì)展產(chǎn)業(yè)?蔣丹說(shuō):“我們成都傳媒集團(tuán)正在打造一個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)和各類(lèi)信息技術(shù)手段與會(huì)展融合發(fā)展目標(biāo)的智慧會(huì)展城,構(gòu)建智慧會(huì)展板塊。我們可以運(yùn)用“三位一體”模式,即智慧會(huì)展城圍繞以空間為基礎(chǔ),數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)為核心,多樣化、科技化體現(xiàn)行業(yè)價(jià)值,三位一體的會(huì)展模式管理將在未來(lái)實(shí)現(xiàn)?!?br/>

科技賦能會(huì)展,而參展的場(chǎng)地是不可缺少的環(huán)節(jié),場(chǎng)館方如何更好的服務(wù)智慧會(huì)展行業(yè)?成都世紀(jì)城新國(guó)際會(huì)展中心總經(jīng)理左霖表示,作為場(chǎng)館的管理者,既是主辦方也是參展者,她更想以一個(gè)場(chǎng)館觀察者的角度來(lái)談這個(gè)話題,隨著5G技術(shù)、大數(shù)據(jù)、共享技術(shù)及遠(yuǎn)程控制物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,觀眾的觀展意圖在發(fā)生明顯的變化,現(xiàn)在展會(huì)的當(dāng)面采購(gòu)訴求、交易訴求在逐漸降低,參展觀眾更愿意去規(guī)模大、名氣大的展會(huì),比如西博會(huì)。如何改變這種困境?左霖認(rèn)為,從主辦的角度來(lái)說(shuō),應(yīng)放大參展商的訴求,延長(zhǎng)對(duì)參展商的服務(wù),讓參展商得到更長(zhǎng)的服務(wù)周期。更重要的是,抓住新經(jīng)濟(jì)的脈絡(luò),通過(guò)粉絲營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)圈層營(yíng)銷(xiāo),讓新生代的消費(fèi)者在新的會(huì)展模式下更好的適應(yīng)會(huì)展行業(yè)新的發(fā)展模式。

31會(huì)展會(huì)議副總裁、31研究院執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)洪布坤作為數(shù)據(jù)公司的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)者說(shuō)出了自己的見(jiàn)解。從傳統(tǒng)走向數(shù)字化的這樣一個(gè)轉(zhuǎn)型過(guò)程,對(duì)主辦方也好,對(duì)場(chǎng)館方也好,會(huì)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)已經(jīng)形成,關(guān)于效率、成本、體驗(yàn)度等方面,數(shù)字化技術(shù)可以為觀眾、客戶(hù)改善會(huì)議、活動(dòng)、客戶(hù)滿(mǎn)意度。除此之外,在創(chuàng)造新業(yè)務(wù)模式方面,數(shù)字化收入是大家比較感興趣的,比如,參展商來(lái)不僅可以通過(guò)展位銷(xiāo)售產(chǎn)品,還可通過(guò)線上預(yù)約的數(shù)字化服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)展銷(xiāo)過(guò)程,這也將變成會(huì)展方新收入的增點(diǎn)。不僅如此,數(shù)字化服務(wù)可以與專(zhuān)業(yè)觀眾建立長(zhǎng)期聯(lián)系,將解決存在的時(shí)間跨度和有效性問(wèn)題。

“作為生產(chǎn)型科技企業(yè),我們也是展會(huì)的參展商?!眻A鹿互聯(lián)科技有限公司總經(jīng)理陳攀宇說(shuō)。數(shù)據(jù)本身沒(méi)有價(jià)值,只有進(jìn)行重新挖掘,深入的分析整理,最終才能挖出價(jià)值。他表示,作為會(huì)展行業(yè)的忠實(shí)客戶(hù),很多展會(huì)邀請(qǐng)他,處于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,參展商需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果來(lái)看會(huì)展主辦方的價(jià)值。

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供圖| 成都市博覽局

實(shí)習(xí)編輯| 于晴

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