線上展覽、數(shù)字展覽,因為疫情的關(guān)系而瞬間變成了熱搜。這次,國家鼓勵,政策加持,地方政府出手,企業(yè)翹首以待。終于,國內(nèi)出現(xiàn)了第一個收費的B2B線上展覽。
國家這次動真格的了
3月18日,中共中央政治局常委會召開會議,分析國內(nèi)外新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟形勢,研究部署統(tǒng)籌抓好疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展重點工作。會議提出這樣一項要求:保持國際供應(yīng)鏈暢通,創(chuàng)新招商引資、展會服務(wù)模式,保障各類經(jīng)貿(mào)活動正常開展。
3月24日國務(wù)院常務(wù)會議要求,針對外需訂單萎縮態(tài)勢,支持企業(yè)網(wǎng)上洽談、網(wǎng)上辦展,主動抓訂單、促合作。根據(jù)國際疫情發(fā)生新變化的情況,研究推遲今年春季廣交會時間以及利用網(wǎng)絡(luò)等手段舉辦等替代方案。
3月26日,商務(wù)部召開網(wǎng)上例行新聞發(fā)布會,在回答將對會展業(yè)有哪些政策和引導措施時說,截止目前,共有20余省(市)出臺政策支持會展業(yè)發(fā)展或出臺包括會展企業(yè)在內(nèi)的小微企業(yè)扶持政策。另一方面,積極推進會展模式創(chuàng)新,充分運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、VR虛擬現(xiàn)實等現(xiàn)代信息技術(shù)舉辦線上展覽會,疫情發(fā)生以來,北京、遼寧、上海、江蘇、浙江、廣東等省市已嘗試運用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、人臉識別等現(xiàn)代科技手段通過線上載體舉辦多場展會,主題涵蓋農(nóng)業(yè)、照明設(shè)備、食品、服裝、美發(fā)等領(lǐng)域,實現(xiàn)從實體展臺到虛擬空間的轉(zhuǎn)換。
線上展覽收費,難于上青天
根據(jù)現(xiàn)在能收集到的線上展覽,主辦方都沒有向參展商收費。
香港巴塞爾藝術(shù)展取消實體展后,在原檔期3月20-25日舉辦了線上展覽,其中3月18日-20日僅對貴賓預(yù)展,據(jù)主辦方介紹,共有來自31個國家和地區(qū)的231間藝廊參與,不收費。
但有媒體對此發(fā)問,質(zhì)疑線上展覽無法幫助展商與買家達成交易。
有的展覽取消或延期后,為了延續(xù)跟展商、觀眾買家的聯(lián)系,阻斷展商、買家投向別人的懷抱而采取的加固措施,主辦方開設(shè)線上展覽,展商登錄網(wǎng)頁或小程序等免費入駐、展示。這是給展商的一個補救方案,也是一個留存客戶的手段。
有的是為推遲舉辦的實體展覽進行預(yù)熱,實際上是為實體展覽引流、轉(zhuǎn)化,說白了,就是一種推廣宣傳。也可以認定這種線上展覽,是提供給參展企業(yè)的服務(wù)的延伸。
原定于今年4月10-12日舉辦的成都國際廣告節(jié)延期舉行。2月28日,組委會開通線上展會平臺。這個平臺是線上展覽小程序,是組委會在延期舉辦展會期間為廣大參展商提供的增值服務(wù)。不到一周時間,上百家展商在小程序內(nèi)完成了線上展位搭建。
觀眾登錄后對有意向的展商可一鍵發(fā)起“約見”,待展商通過后,雙方即可在展會現(xiàn)場約見(實體展會日期尚未公布)。
3月25日,由浙江省商務(wù)廳、浙江省美發(fā)美容行業(yè)協(xié)會、浙江省日用化工行業(yè)協(xié)會主辦的CYBE浙江美業(yè)博覽會線上云展覽(“線上美博會”)啟動儀式在義烏國際商貿(mào)城三區(qū)舉行。
據(jù)報道,來自境內(nèi)外570余家企業(yè)線上參展,虛擬展會規(guī)模達4萬平方米,預(yù)計有18萬采購商線上逛展。
當天,在線瀏覽量8萬余人次,1700多名采購商通過在線一鍵撥號溝通、在線采購留言的方式提交了采購清單和溝通了采購需求。
本屆線上美博會展覽時間為3月25日至6月15日。
此前,義烏舉辦了全國首個線上展會---線上畫框展,上線5天累計線上觀眾點擊量超過12.7萬人次。
線上四步驟
目前B2B線上展覽的通用模式是,主辦方開通線上展覽,展商免費擁有展位,觀眾在線游覽,然后向“心儀”展商發(fā)出“約見”申請,展商確認后,雙方擇機在線下某個時間和地點或在實體展覽現(xiàn)場面對面洽談。
當然也不排除主辦方向展商收展位費(廣告費),這跟淘寶、京東的貨架展示基本上是一個模式。
線上展覽的難點之一是主辦方如何把一定數(shù)量的有效買家引到網(wǎng)上來,如何向買家推薦合適的供應(yīng)商,同時還需要為參展企業(yè)推薦“對”的買家,即要做好雙向服務(wù)。
終于出現(xiàn)了
第一個收費的B2B線上展覽
去年11月11日,汽車之家舉辦了線上購車節(jié),這是一個2C的線上拼單購物。
汽車之家去年雙十一的購車節(jié)
3月21日,由中國漁業(yè)協(xié)會和大連市人民政府聯(lián)合主辦、大連市貿(mào)促會等承辦的“首屆中國國際漁業(yè)線上博覽會”在大連某海鮮公司一樓展廳內(nèi)開幕。借助“快手”平臺以直播的方式進行,該展覽吸引了國內(nèi)外50多家企業(yè)參展,展出海產(chǎn)品700余種,線上直播7個小時,企業(yè)老板變身“網(wǎng)紅”主播,現(xiàn)場連麥網(wǎng)紅與網(wǎng)友互動。
這兩個屬于B2C的線上展覽,基本可以認定展商無需付費參展。
B2B線上展覽更難操作,主辦方敢收費嗎?
據(jù)3月25日杭州日報報道,杭州市商務(wù)局聯(lián)手米奧蘭特商務(wù)會展股份有限公司在“海外杭州”10個實體展會平臺的基礎(chǔ)上,將于4月舉辦10個國家的在線數(shù)字貿(mào)易展覽會。
10個線上海外展瞄準“一帶一路”沿線市場,分別面向波蘭、土耳其、墨西哥、南非、約旦、印度、埃及、阿聯(lián)酋、巴西、印尼10個國家及周邊地區(qū),由米奧蘭特借助現(xiàn)代技術(shù)手段和數(shù)據(jù)庫精準分析,為參展企業(yè)提供市場咨詢、數(shù)字展示、在線撮合、大數(shù)據(jù)挖掘、在線洽談、征信調(diào)查等一系列服務(wù)。
展覽期間米奧蘭特將通過視頻制作、直播等方式,打造模擬產(chǎn)品實際應(yīng)用的場景,以更直觀、可感的方式吸引更多海外客商,提升客單轉(zhuǎn)化率和成交率。
為激發(fā)企業(yè)參與的積極性,杭州將對線上海外展的參展企業(yè)給予1.5萬元的參展費補貼。
這是我們看到的第一個收費的B2B線上展覽。除了政府補貼,參展企業(yè)還需要另外繳納一筆參展費。
米奧蘭特還為參展企業(yè)提供小語種翻譯、線下展遠程在線參展以及外貿(mào)大講堂等配套綜合服務(wù)。
這透漏了一個信息:這是一個套餐,包含了實體線下展的遠程在線參展以及研討、培訓等信息服務(wù)。
米奧蘭特“備胎轉(zhuǎn)正”
米奧蘭特2月10日發(fā)布公告稱,為攜手中國外貿(mào)企業(yè)抗疫情穩(wěn)外貿(mào),在公司研發(fā)中心員工歷經(jīng)四年的研發(fā)及近日突擊努力下,近日推出會展業(yè)首款純在線的數(shù)字展覽產(chǎn)品——網(wǎng)展貿(mào)Max。
機會總是留給有準備的人。線上平臺是米奧蘭特布局多年的業(yè)務(wù)方向,在前期做了大量投入,如今“備胎轉(zhuǎn)正”,“預(yù)計今年的線上業(yè)務(wù)收入將大幅增長,有望從總收入的不到7%升至20%?!?nbsp;實際上,米奧蘭特的網(wǎng)展貿(mào)在2018年就開始收費了。
米奧蘭特的底氣在于運營團隊擁有并隨時更新目的國高質(zhì)量有效買家數(shù)據(jù),在目的國設(shè)立了呼叫中心,掌握了買家的真正需求,這樣展商可以網(wǎng)上自由搜索買家,米奧蘭特幫買家找匹配的供應(yīng)商,還為國內(nèi)廠家解決物流、關(guān)稅等瑣碎的具體問題,靠數(shù)據(jù)驅(qū)動和流量驅(qū)動(雙驅(qū)動),推動買家和廠家(雙向)達成交易,從而完成撮合的閉環(huán)。
同時,米奧蘭特除了提供數(shù)字展覽平臺,還在境外組織實體展,企業(yè)可以“雙線參展”,也可以僅參加線上展覽。
免費的線上展覽能擔當展覽該有的商業(yè)價值嗎?本身能長遠嗎?
線上展覽,特別是B2B線上展覽更難操作,需要主辦方有長期的投入,才能摸索出一套行之有效的獨特解決方案來,促成展商和買家達成交易。這是實體展覽和線上展覽真正的服務(wù)價值所在。
政府發(fā)展會展業(yè)的支持政策可以在這方面發(fā)揮積極作用,設(shè)立引導資金,鼓勵企業(yè)的數(shù)字化研發(fā)、運營,推動線上展覽的可持續(xù)發(fā)展。
來源:會展BEN
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