復(fù)工復(fù)產(chǎn)促銷費(fèi)，受新冠肺炎疫情打擊最大是現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)，而其中的會(huì)展業(yè)一直在暫停狀態(tài)，如何使這個(gè)事關(guān)國(guó)際貿(mào)易、產(chǎn)業(yè)和區(qū)域發(fā)展的“經(jīng)貿(mào)平臺(tái)”重啟重振？結(jié)合近期會(huì)展業(yè)內(nèi)的相關(guān)論述，筆者提出了自己的一點(diǎn)思考。

會(huì)展業(yè)重啟的最大難度是什么？

對(duì)于會(huì)展企業(yè)這種輕資產(chǎn)企業(yè)而言，自收自吃、舉辦會(huì)展活動(dòng)是其核心或重要業(yè)務(wù)，不辦展辦會(huì)就意味著沒有收入，業(yè)務(wù)停滯時(shí)間太長(zhǎng)企業(yè)資金鏈斷裂，企業(yè)將面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前雖然國(guó)家已經(jīng)出臺(tái)相關(guān)政策，會(huì)展場(chǎng)館相繼解封開業(yè)，但大型會(huì)展活動(dòng)何時(shí)啟動(dòng)還沒有明確，場(chǎng)館虛位以待，會(huì)展企業(yè)翹首以盼，展商仍在觀望。

從現(xiàn)在國(guó)內(nèi)疫情防控的形勢(shì)看，疫情總體上基本得到控制，但現(xiàn)在隨著境外疫情爆發(fā)，旅居者回流，輸入型疫情傳播依然形勢(shì)嚴(yán)峻。在沒有非常明朗的疫情控制局面前提下，政府不會(huì)輕易出臺(tái)會(huì)展等大型活動(dòng)的重啟指令。不過應(yīng)該提到的是，即使政府發(fā)布了會(huì)展活動(dòng)的重啟指令，但由于會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈條較長(zhǎng)，涉及上中下游行業(yè)企業(yè)來源復(fù)雜，加上人們心理上對(duì)疫情的恐懼和隔離的壓力需要時(shí)間平復(fù)，因此受此次疫情沖擊很多企業(yè)很難在短時(shí)期內(nèi)恢復(fù)元?dú)?，迅速組織起大規(guī)模的會(huì)展活動(dòng)難度非常大。

政府扶持政策對(duì)會(huì)展業(yè)重振的作用？

現(xiàn)在業(yè)內(nèi)關(guān)注度最高的就是政府出臺(tái)政策應(yīng)對(duì)會(huì)展業(yè)疫情損失的問題。按照產(chǎn)業(yè)歸屬，會(huì)展業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，只是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的組成部分，產(chǎn)業(yè)占比相對(duì)較小，因此國(guó)家不會(huì)對(duì)會(huì)展產(chǎn)業(yè)特殊對(duì)待和制定精準(zhǔn)的針對(duì)性扶持政策，不僅現(xiàn)在不會(huì)，未來較長(zhǎng)時(shí)期也不會(huì)。只能是面向全行業(yè)的普惠性措施，如反退失業(yè)保險(xiǎn)金、延遲繳納社保、下調(diào)最低標(biāo)準(zhǔn)繳存住房公積金費(fèi)率、減免部分企業(yè)應(yīng)繳稅費(fèi)、下調(diào)利率、租金減免和財(cái)政貼息等，姑且不說這些政策能否及時(shí)落地，即使能夠貫徹執(zhí)行對(duì)中小微會(huì)展企業(yè)來說作用也不是十分明顯。

從中觀層面看，全國(guó)各地的會(huì)展行業(yè)主管部門的會(huì)展扶獎(jiǎng)補(bǔ)貼政策，如會(huì)展辦、貿(mào)促會(huì)、博覽局、商務(wù)廳（局）等，作為行業(yè)直管部門，出臺(tái)的會(huì)展產(chǎn)業(yè)扶持政策要有含金量和指向性。例如3月17日南京市貿(mào)促會(huì)（會(huì)展辦）和南京市財(cái)政局聯(lián)合發(fā)文出臺(tái)《2020年度南京市會(huì)展發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目的申報(bào)通知》，對(duì)在寧落地舉辦的會(huì)展活動(dòng)進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)貼，惠及組展組會(huì)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、場(chǎng)館以及相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)。南京模式在全國(guó)其他省市會(huì)陸續(xù)出臺(tái)，這對(duì)提振各地會(huì)展行業(yè)信心會(huì)發(fā)揮實(shí)際作用。

從微觀層面看，是會(huì)展相關(guān)企業(yè)的利用國(guó)家各級(jí)部門出臺(tái)的扶持政策開展自救問題。此次新冠肺炎疫情作為一次不可預(yù)測(cè)的大型社會(huì)公眾危機(jī)，屬于系統(tǒng)性突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，也屬于企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的一部分。雖然我們不希望其發(fā)生，但也應(yīng)該將其納入企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系當(dāng)中。會(huì)展企業(yè)是在“哀鴻遍野”中被動(dòng)等待救濟(jì)，還是破釜沉舟背水一戰(zhàn)贏取一線生機(jī)，是當(dāng)下會(huì)展企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真思考的問題。所謂“危機(jī)”一定是“危中有機(jī)”，企業(yè)單一的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)打破重組，結(jié)合線上資源拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提煉企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源向業(yè)內(nèi)進(jìn)行智慧輸出，使政府購買服務(wù)等。

這里需要指出的一點(diǎn)是，疫情影響下整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)都受到重創(chuàng)亟待恢復(fù)，而且會(huì)展對(duì)于產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用十分明顯。基于這種形式，國(guó)家是否可以適當(dāng)放寬對(duì)辦會(huì)的限制，在保證會(huì)展質(zhì)量和有效監(jiān)督前提下，鼓勵(lì)政府參與會(huì)展主辦、鼓勵(lì)政府領(lǐng)導(dǎo)出席開幕式和相關(guān)論壇，提升會(huì)展項(xiàng)目的公信力，支持會(huì)展業(yè)重振。在2012年12月4日，中央出臺(tái)了“八項(xiàng)規(guī)定”，其中第二條就是“節(jié)儉辦會(huì)”，對(duì)舉辦會(huì)議活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)格管控，在8年中對(duì)于“反腐倡廉”和“四風(fēng)建設(shè)”取得了實(shí)效。但“世異則事異，事變則備變”，在當(dāng)前特殊時(shí)期能否特事特辦，進(jìn)行“臨時(shí)約法”，適當(dāng)放寬對(duì)會(huì)議的約束，延長(zhǎng)會(huì)議產(chǎn)業(yè)鏈條，使會(huì)議產(chǎn)業(yè)的上下游企業(yè)增加收入，如餐飲業(yè)、旅游業(yè)、廣告業(yè)、零售業(yè)、娛樂業(yè)、酒店業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、物流業(yè)等，充分發(fā)揮會(huì)議產(chǎn)業(yè)的行業(yè)拉動(dòng)作用，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)增值，真正踐行的“辦好一個(gè)會(huì)、搞活一座城”的發(fā)展理念。

所以，不同層面的扶持政策確實(shí)對(duì)會(huì)展產(chǎn)業(yè)應(yīng)對(duì)疫情打擊起到一定的緩解作用，但是離會(huì)展業(yè)“重振”還有很大差距，會(huì)展企業(yè)不能過度依賴政府的救助措施，而是應(yīng)該利用政府相關(guān)的政策積極開展企業(yè)自救和聯(lián)合互助，抱團(tuán)取暖。行業(yè)協(xié)會(huì)要發(fā)揮引導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用，做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，組織專業(yè)人士對(duì)會(huì)展從業(yè)人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)和業(yè)務(wù)拓展培訓(xùn)，幫助企業(yè)共渡難關(guān)。

會(huì)展業(yè)重啟的“按鍵”是會(huì)議？

眾所周知，會(huì)展產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)多元，核心形式是會(huì)議和展覽。所以會(huì)議展覽活動(dòng)如果不能恢復(fù)，會(huì)展業(yè)的“重啟”就是一句空話。從目前國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)來看，4月中旬之前展覽業(yè)不會(huì)有明顯啟動(dòng)的跡象。原定4月15日開幕的第127屆廣交會(huì)已經(jīng)明確表示不會(huì)如期舉辦。如果說會(huì)展業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的“晴雨表”，那么作為中國(guó)第一展的廣交會(huì)就是中國(guó)會(huì)展產(chǎn)業(yè)的“風(fēng)向標(biāo)”，其對(duì)全國(guó)會(huì)展產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)作用非常明顯，127屆廣交會(huì)的舉辦時(shí)間從某種意義上來說就是中國(guó)會(huì)展業(yè)全面重啟的信號(hào)。

廣交會(huì)延期時(shí)日尚待確定，但2020春季全球高端食品展（全食展）已經(jīng)高調(diào)官宣4月23-25日在青島國(guó)際會(huì)展中心舉行，該展會(huì)面積2.6萬平方米，預(yù)計(jì)展商350余家，重要嘉賓200余人，參觀觀眾35000人次，同期還伴有論壇、發(fā)布會(huì)、美食季等相關(guān)活動(dòng)。按體量來講這只是一個(gè)中等規(guī)模的展會(huì)活動(dòng)，但其象征意義不言而喻，就是會(huì)展業(yè)正在局部回暖。實(shí)際上這也是會(huì)展產(chǎn)業(yè)相關(guān)的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的助推作用，是實(shí)體經(jīng)濟(jì)渴求市場(chǎng)復(fù)蘇的強(qiáng)烈信號(hào)。

相較展覽領(lǐng)域的活躍態(tài)勢(shì)，會(huì)議產(chǎn)業(yè)目前還未見明顯動(dòng)作，線下的會(huì)議論壇等活動(dòng)還處于暫停階段。雖然疫情期間線上視頻會(huì)議非常活躍，但也只是線下會(huì)議功能的一種補(bǔ)充，無法取代線下會(huì)議的行業(yè)影響力和產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)優(yōu)勢(shì)。因?yàn)闀?huì)議活動(dòng)的組織難度相對(duì)于展覽活動(dòng)要小很多，受眾來源和會(huì)議規(guī)模也更加容易控制，所以在新冠疫情語境下會(huì)議活動(dòng)或可率先重啟。嘗試50-200人規(guī)模的線下中型會(huì)議或論壇，采取必要的防控措施，目的地可以選擇疫情程度較輕且清零時(shí)間較長(zhǎng)的地區(qū)和城市。在安全前提下舉行實(shí)體會(huì)議，既能夠提振行業(yè)信心，也可以釋放會(huì)展業(yè)率先恢復(fù)的訊號(hào)，因此會(huì)議活動(dòng)更適合成為會(huì)展業(yè)重啟的“按鍵”。

線上會(huì)展算不算會(huì)展？

據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，截止到今年2-4月份，全國(guó)的展覽業(yè)損失已經(jīng)達(dá)到2000億元以上，會(huì)議業(yè)損失幾乎也等同于這個(gè)數(shù)字。這個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字指的都是線下會(huì)展活動(dòng)。那么這就會(huì)產(chǎn)生這樣一個(gè)問題，線上會(huì)展到底算不算會(huì)展？如果算，卻沒有被列入統(tǒng)計(jì)范疇，如果不算，那所謂線上會(huì)展存在的意義在哪里？受疫情制約，線下會(huì)展活動(dòng)全面停擺，于是線上會(huì)展活動(dòng)尤其是線上會(huì)議變得十分活躍，已成為會(huì)展的全新形式。線上會(huì)展也還會(huì)產(chǎn)生利潤(rùn)，如果納入會(huì)展統(tǒng)計(jì)口徑的話，會(huì)展業(yè)的損失額度就應(yīng)該大大縮減，因?yàn)榫€上會(huì)展收益可以抵消一部分會(huì)展產(chǎn)業(yè)損失。但問題是并沒有，那究竟原因是因?yàn)槭裁茨兀?/p>

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展并與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的不斷嫁接，形成了各種互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式。線上會(huì)展的概念也被提出和普及，甚至有被鼓吹逐漸取代實(shí)體會(huì)展的趨勢(shì)。不能否認(rèn)互聯(lián)網(wǎng)在會(huì)展項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過程中的重要作用，但互聯(lián)網(wǎng)目前與會(huì)展活動(dòng)的主體功能還是有局限性的。線下實(shí)體會(huì)展為什么受歡迎？是因?yàn)槠洳粌H僅是一種B2B、B2C或B2B2C的商業(yè)貿(mào)易行為，更是一種面對(duì)面的互動(dòng)體驗(yàn)和在場(chǎng)社交行為。最為重要的是會(huì)展的產(chǎn)業(yè)鏈條很長(zhǎng)，上下游之間可以嵌入眾多產(chǎn)業(yè)內(nèi)容，也就是對(duì)周邊產(chǎn)業(yè)巨大的拉動(dòng)作用。而線上會(huì)展折疊并大大縮短了這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條，只是實(shí)現(xiàn)了B2B、B2C或B2B2C的功能，雖然也會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，但是社會(huì)效益、人文功能、產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)功能都無法實(shí)現(xiàn)。線上會(huì)展更準(zhǔn)確地說應(yīng)該叫做會(huì)展線上環(huán)節(jié)，它是線下會(huì)展的功能補(bǔ)充或者叫服務(wù)手段。當(dāng)然這并不是說線上做不了活動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)作為重要的線上平臺(tái)有很多與之相契合的活動(dòng)形式，但就會(huì)展產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)來說線上會(huì)展也是會(huì)展的論斷還為時(shí)尚早。、

 李中闖：

副教授，碩士研究生導(dǎo)師。吉林藝術(shù)學(xué)院會(huì)展系主任，長(zhǎng)春大學(xué)旅游學(xué)院會(huì)展專業(yè)帶頭人，北京大學(xué)訪問學(xué)者。中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)常務(wù)理事，吉林省會(huì)展業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，長(zhǎng)春市會(huì)展專家咨詢委員會(huì)委員。吉林省美術(shù)家協(xié)會(huì)會(huì)員，吉林省攝影家協(xié)會(huì)會(huì)員。

來源：中經(jīng)網(wǎng)會(huì)展