2019年12月28日，浙江建旅遠成會展傳媒有限公司（以下簡稱“建旅遠成”）開業慶典在杭州舉行。建旅遠成由廈門建發國旅集團和杭州遠成會議服務有限公司合資成立。

陳文耀是建旅遠成董事、總經理，人稱耀總，人緣好，創意多。

4天交付一場線上+線下活動

問：為政府做一場線上和線下同步舉行的活動，從創意初稿到最后的呈現，最快需要多少天？

答：4天。

 4月2日，由浙江建旅遠成會展傳媒有限公司、杭州城市會展研究發展中心為杭州市桐廬縣組織的 “春江水暖，好嬉桐廬”分享會暨“‘歡樂游杭州’云春游：觸手可及的十個休閑生活方式”活動順利舉行。

 活動現場

此次活動由線下現場和線上同步直播兩部分組成，第五屆茅盾文學獎得主、國家漢辦漢語國際推廣茶文化傳播基地主任王旭烽和浙大城市學院杭州城市會展研究發展中心主任郁全勝等嘉賓出席現場活動。桐廬縣文化和廣電旅游體育局局長雷啟迪在線宣布將在今年5月1日至7月31日期間，通過線上線下，向廣大游客和旅行合作商發放5500萬元旅游促銷券，以刺激旅游消費。

觀眾在線云游桐廬，觀看嘉賓像家里人一般介紹桐廬富有特色的十個休閑生活方式。當天，兩個直播平臺共吸引了近6萬人次在線觀看，一千余條互動留言。

花錢很少，但效果很好，政府很滿意。

而陳文耀另一個引以為豪的是，從3月30日晚上接到電話詢問能否幫忙設計一個活動、當天晚上11點多自己敲出文字方案初稿，到4月2日的交付，只用了4天。

客戶一直有需求
只是會展公司想不到

大多數會展承辦、會議承接的公司，一年到頭披星戴月、低頭干活：接到客戶的會展活動詢單，找場地找供應商，出方案，投標比稿，中標就認認真真地執行。

對于建旅遠成或者其前身杭州遠成會議服務有限公司來講，三類客戶分別是政府、行業協會和企業直客。以前的模式就是客戶扔過來一個會議展覽項目的需求，公司勤勤懇懇做方案做報價，屬于被動式接單。

 陳文耀說，會展公司承接業務原來一直都忙得要死，也沒時間去想別的。而這次疫情，讓公司有了充裕的時間去琢磨客戶。

企業直客想要的銷售，目前疫情形勢下，誰也解決不了。建旅遠成用美迪康會務通云會議系統幫幾個全國性的協會做了幾場公開課，別的暫時也無從下手。

政府！政府現在最著急，手里也有資源，特別想做事，比如刺激消費、做推廣宣傳。“我們以前沒有很好地研究客戶的需求，錯失了一些機會，成了簡單的接單接活兒的乙方，純粹的服務商。”

成為甲方爸爸的合作伙伴、智庫

在陳文耀看來，一個會展公司要去琢磨客戶有什么樣的資源、想要什么，會展公司要做的就是用最佳的組合方案替甲方解決掉這個問題。

2018年遠成會議在第20屆杭州西湖國際博覽會期間創辦了一個蠻有意思的 “艾生活國際體驗展”，主題為休閑生活體驗，由此積攢了對休閑生活方式的深度理解和130多個生活達人、KOL資源。

 針對桐廬縣疫情之后如何快速啟動消費特別是文旅消費、以刺激經濟這個需求，陳文耀馬上就想到了一直在腦子里的休閑生活方式，加上人們因為疫情而特別看重的健康理念，提煉出把傳統文旅活動和可持續的健康休閑生活方式緊緊聯系在一起的創意。

這個創意一下子就得到了領導的首肯。

雙方通力合作，很快確定了桐廬值得向外推介的10大健康休閑生活方式（路線/產品），陳文耀的項目團隊立即安排兩個拍攝組分赴這十個點拍攝（云直播的一部分內容實際上是提前錄播的），并為每個點都設計好了slogan（口號），由每個點自行創作宣傳海報。

 “能為客戶做整合營銷傳播才有價值。”建旅遠成幫政府聘請了5個有影響力的大咖作為桐廬休閑生活溫度體驗官，這五個人本身自帶粉絲、自帶流量。

4月2日，建旅遠成還把杭州20多個知名會展公司、文化創意企業的負責人請到活動現場，請他們參與體驗并點評，桐廬一下子得到了20多個大客戶，自然喜在心頭。

今年政府的工作重心之一就是促進經濟社會發展，擴大內需消費，會花大力氣做推廣宣傳，會展、旅游、文化目的地推介，尤其是鄉村振興和吸引投資都是熱點，這方面的機會還是挺多的。會展公司要從服務商升級成為甲方倚賴的合作伙伴，把甲方的資源挖出來，打造成一個個產品，幫他們做傳播。

為政府做活動，實際上政府也在為你的公司背書，這種免費的口碑宣傳效果是其他廣告無法比擬的。陳文耀透露，別的市縣看到桐廬案例后，已經主動聯系建旅遠成了。

來源：會展BEN