德國國家旅游局（DZT）、歐洲活動中心協會（EVVC）和德國會議促進局（GCB）日前發布了新的“2020/2021會議和活動晴雨表”報告。2020年德國會議、大會和活動市場上的關鍵數據證實了活動產業因為新冠大流行正在發生的變化和趨勢。我們目前正處于邁向新常態的過渡年份。市場有望從2021年起，在變化了的條件下開始復蘇。

與世界各地一樣，德國的活動市場在過去一年里急劇萎縮：線下活動的數量減少了70%，參與者減少了86%。活動的取消、推遲以及活動框架條件的改變，讓大部分的商務旅行失去了由頭。與預期相符，來自德國以外的活動參與者所占比例從上一年的10%下降到2020年的2.4%。這一點也得到了IPK World Travel Monitor的證實：經歷了多年蓬勃發展的歐洲赴德國商務旅行去年下降了62%。盡管如此，德國在歐洲市場的龍頭地位保持穩定，德國國家旅游局局長Petra Hedorfer女士說：“盡管新冠疫情導致市場萎縮，我們在2020年還是確保了我們作為歐洲商務旅行首選目的地的地位：德國以500萬人次的商務旅行排名第一，遠遠領先于排名第二的法國和第三的英國。本財政年度為謹慎樂觀提供了理由。根據IPK International的數據，今年的國際旅行者中有22%計劃商務旅行。在國際競爭中，德國作為MICE旅行目的地將特別從中受益。計劃到德國出差的受訪者中，81%的人將進行MICE旅行，36%的人將進行常規差旅。”

市場結構的變化

過去一年，德國的活動市場在數量和質量上都發生了結構性變化。在所有類型的活動中，商務活動尤其經歷了向數字和混合形式的劇烈轉變。總的來說，由于新冠大流行，計劃在2020年開展的線下活動中有相當一部分被重新規劃和以線上形式虛擬舉辦。如果把混合和線上活動計算在內，加上線下舉辦的80萬個活動，2020年在德國舉辦了約230萬場活動，參與人數大約為2.34億。

客源市場的恢復

由于航空運輸受限和大部分國際性活動的取消，除了國內需求外，歐洲的客源市場對德國重要性大增。奧地利、瑞士和荷蘭在主要客源市場排名中位列前三位。預計在國內市場恢復后，國際市場的復蘇將分階段進行，先是歐洲市場，最后是全球市場。不過，IPK的數據顯示，一些海外市場，尤其是日本、中國、美國和韓國，2021年的商務旅行意愿已經非常強烈。

容量調整以適應新常態

因為衛生和防疫規定，活動場地的接待能力大大降低。2020年，由此和大量活動的取消所造成的營業額損失達70%。2022年，預計營業額損失將僅為17.7%。“活動中心、會議酒店和活動場地在當下艱苦條件下積極部署。”EVVC歐洲活動中心協會主席IlonaJarabek女士說，“通過采取相應的衛生和安全措施，以及獲取實施混合和虛擬形式活動的必要技術和基礎設施，活動中心已經準備好在新常態下安全地重新啟動線下的現場活動。

 未來發展的展望

市場的日益復蘇取決于多種因素，如疫苗接種的穩步進展和數字接種護照的實施，我們對會議和大會目的地德國作出謹慎樂觀的預測。會議和活動晴雨表的問卷調查證實：到2022年，帶有越來越多的混合模式的現場活動將強勁回歸，而線上虛擬活動將減少。因此，本年度和下一年度將是邁向新常態的過渡年。

德國會議促進局局長Matthias Schultze先生解釋說：“研究結果清楚地表明，組織者能夠以極快的速度適應冠狀病毒帶來的挑戰，以虛擬和混合模式的活動加以應對。未來，商業活動作為企業溝通工具的重要性將繼續增長，遠超其他的溝通形式。德國會議和大會產業的業者已經準備好，積極塑造新常態。”

關于德國“會議和活動晴雨表”

“會議和活動晴雨表”是唯一一份調查德國整個活動市場（包括大會和活動）的研究報告，為這個行業描繪出有說服力的圖景。發起人是歐洲活動中心協會（EVVC）、德國會議促進局（GCB）和德國國家旅游局（DZT）。2021年是第15次，各方委托歐洲會議經濟研究所（EITW）負責此市場報告。

文章來源：Germany-Meetings