5月18-20日,首屆“檳城線上路演-中國(guó)站”(PVRTC 2021)順利舉行,期間分別針對(duì)“國(guó)際安全旅行保險(xiǎn)合作”、“疫情后中國(guó)會(huì)獎(jiǎng)市場(chǎng)的趨勢(shì)與需求”、“后疫情時(shí)代企業(yè)會(huì)獎(jiǎng)和協(xié)會(huì)會(huì)議市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變與應(yīng)對(duì)”三個(gè)主題,舉行了線上研討論壇,為線上注冊(cè)參與的代表們帶來(lái)最新觀點(diǎn)。
5月19日,以“疫情后中國(guó)會(huì)獎(jiǎng)市場(chǎng)的趨勢(shì)與需求”為主題的線上圓桌討論會(huì)舉行,北京欣欣翼翔國(guó)際會(huì)議有限公司和目的地管理公司創(chuàng)始人劉平、中青博聯(lián)整合營(yíng)銷顧問(wèn)股份有限公司副總經(jīng)理陳妍、某金融集團(tuán)旗下旅行社會(huì)旅業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人楊俊參與討論,《會(huì)議》雜志社副總編朱曉萌主持本次論壇。
北京欣欣翼翔國(guó)際會(huì)議有限公司和目的地管理公司創(chuàng)始人 劉平
在國(guó)門(mén)還沒(méi)有對(duì)外完全開(kāi)放之際,劉平女士積極開(kāi)拓國(guó)內(nèi)精品游,主打融入式體驗(yàn),她希望通過(guò)這些嘗試,可以創(chuàng)造更多國(guó)內(nèi)精品的體驗(yàn)式會(huì)獎(jiǎng)旅游產(chǎn)品,以為企業(yè)帶來(lái)新的業(yè)務(wù)方向。
在線下活動(dòng)受到影響的背景下,線上會(huì)議平臺(tái)越來(lái)越多的出現(xiàn),劉平女士表示,線上線下相結(jié)合是一個(gè)趨勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用將會(huì)更加頻繁的應(yīng)用,很多線上會(huì)議平臺(tái)出現(xiàn),需要我們選定更好的平臺(tái)。
針對(duì)疫情后,會(huì)獎(jiǎng)旅游發(fā)展的趨勢(shì),劉平女士表示,未來(lái)對(duì)會(huì)獎(jiǎng)人的要求會(huì)越來(lái)越全面,需要會(huì)獎(jiǎng)人不斷學(xué)習(xí)和觀察市場(chǎng)的變化,同時(shí)要掌握更多技能,以應(yīng)對(duì)隨時(shí)出現(xiàn)的新情況,她希望會(huì)獎(jiǎng)人要做好這樣的準(zhǔn)備。
中青博聯(lián)整合營(yíng)銷顧問(wèn)股份有限公司副總經(jīng)理 陳妍
來(lái)自中青博聯(lián)整合營(yíng)銷顧問(wèn)股份有限公司的副總經(jīng)理陳妍,對(duì)出境業(yè)務(wù)時(shí)間持謹(jǐn)慎態(tài)度,目前受疫情持續(xù)影響,以團(tuán)體為主的出境活動(dòng)還是受到限制。陳妍女士也認(rèn)為,雖然普通的會(huì)議通過(guò)線上會(huì)議平臺(tái)可以順利舉行,但具有體驗(yàn)性質(zhì)的會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)卻無(wú)法通過(guò)線上的方式來(lái)實(shí)現(xiàn),從這方面來(lái)說(shuō),線下活動(dòng)仍然是企業(yè)、社團(tuán)以及其他會(huì)議活動(dòng)組織方更青睞的方向。
同時(shí),她認(rèn)為,當(dāng)前獎(jiǎng)勵(lì)旅游業(yè)務(wù)更多集中在國(guó)內(nèi)開(kāi)展,這就需要以前做出入境活動(dòng)的會(huì)獎(jiǎng)公司有一個(gè)自我轉(zhuǎn)型的過(guò)程。同時(shí),陳妍女士強(qiáng)調(diào),在出入境徹底開(kāi)放之前,會(huì)獎(jiǎng)公司需要更關(guān)注安全因素,以給予客戶更加安全的會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)體驗(yàn)。
本次馬來(lái)西亞檳城在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)展的路演活動(dòng),她認(rèn)為是一個(gè)非常積極的信號(hào),越來(lái)越多的客戶也希望可以獲得目的地最具特色的體驗(yàn)和經(jīng)歷,希望檳城可以把更好的資源推薦給中國(guó)的客戶。
某金融集團(tuán)旗下旅行社會(huì)旅業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 楊俊
作為采購(gòu)方,某金融集團(tuán)旗下旅行社會(huì)旅業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人楊俊先生也分享了相關(guān)想法。他認(rèn)為,作為會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)組織者來(lái)說(shuō),也是秉持著“等待”的態(tài)度。在其公司之前的MICE活動(dòng)中,國(guó)際業(yè)務(wù)占比較大,但是疫情之后國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)出現(xiàn)增多,人均預(yù)算呈現(xiàn)出下降的局面。從組織者的角度來(lái)說(shuō),同樣一直等待國(guó)際旅游業(yè)的正常開(kāi)放。楊俊先生表示,出入境團(tuán)隊(duì)活動(dòng)開(kāi)放的指示燈主要有三點(diǎn),第一,留學(xué)及個(gè)人出入境自由行的開(kāi)放程度;第二,2021年?yáng)|京夏季奧運(yùn)會(huì)和2022年北京冬季奧運(yùn)會(huì)是否順利舉行;第三,疫苗普及的情況。如果上述三點(diǎn)實(shí)現(xiàn)順利,那么對(duì)于會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)組織方來(lái)說(shuō),就是一個(gè)非常積極的信號(hào)。
楊俊先生表示,在這段“等待”的時(shí)間內(nèi),要堅(jiān)持“內(nèi)修”。作為采購(gòu)方,其公司也在進(jìn)行系統(tǒng)信息升級(jí),探尋更優(yōu)化的采購(gòu)程序及方式,以為未來(lái)業(yè)務(wù)做好準(zhǔn)備。作為從業(yè)者來(lái)說(shuō),也要通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),去提升自身的專業(yè)素質(zhì),以做好迎接疫情后出現(xiàn)的“會(huì)獎(jiǎng)旅游業(yè)務(wù)春天”。
最后,楊俊先生認(rèn)為,一場(chǎng)新冠疫情,也給了我們對(duì)生活進(jìn)行一次反思的機(jī)會(huì),要學(xué)會(huì)“珍惜”,珍惜家人,珍惜生活,并帶著這種對(duì)人生的感悟,投入到工作中。
線上論壇畫(huà)面
作為行業(yè)媒體及平臺(tái)身份,《會(huì)議》雜志從去年開(kāi)始,就和行業(yè)的合作伙伴保持了更為緊密的互訪和連接,我們很想探究出他們以及他們周?chē)降装l(fā)生的哪些改變,這些合作伙伴的回饋很重要,他們讓我們知道,這個(gè)行業(yè)以及市場(chǎng),發(fā)生了哪些深刻變化。
通過(guò)走訪和觀察,我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的會(huì)獎(jiǎng)市場(chǎng),需求市場(chǎng)變得更加謹(jǐn)慎和挑剔了;而供給市場(chǎng),變得競(jìng)爭(zhēng)更加激烈了。疫情常態(tài)化下,從業(yè)者如何走出新的方向,會(huì)是《會(huì)議》后續(xù)持續(xù)關(guān)注的話題。
疫情下的復(fù)蘇,需要過(guò)程。但是對(duì)于會(huì)獎(jiǎng)旅游業(yè)來(lái)說(shuō),不斷改善自身的產(chǎn)品和服務(wù),卻是永久不變的話題。中國(guó)游客是馬來(lái)西亞檳城最重要的客戶之一,同時(shí),馬來(lái)西亞檳城也深受中國(guó)游客的喜愛(ài),也是諸多境外會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)熱衷的目的地之一。
此次首屆“檳城線上路演-中國(guó)站”,無(wú)論內(nèi)容還是形式,都最大限度站在中國(guó)采購(gòu)者所熟悉的角度,予以展現(xiàn)了檳城獨(dú)特的會(huì)獎(jiǎng)資源。此次活動(dòng)也讓中國(guó)會(huì)獎(jiǎng)從業(yè)者,看到了馬來(lái)西亞檳城政府部門(mén)對(duì)會(huì)獎(jiǎng)行業(yè)的支持,以及檳城會(huì)獎(jiǎng)從業(yè)者對(duì)行業(yè)的堅(jiān)守,相信這些都讓中國(guó)買(mǎi)家對(duì)檳城會(huì)議與獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)的復(fù)蘇,充滿了信心。
新的會(huì)獎(jiǎng)市場(chǎng)趨勢(shì),帶來(lái)新的機(jī)會(huì),期待中國(guó)買(mǎi)家與檳城業(yè)者再次合作的一天早日到來(lái)!
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