6月3日，“擔(dān)使命、抓改革、促發(fā)展、當(dāng)先鋒——走進(jìn)新國(guó)企 奮進(jìn)新征程”南京國(guó)企融媒體系列訪談節(jié)目迎來(lái)了第十場(chǎng)直播。河西集團(tuán)南京河西會(huì)議展覽有限責(zé)任公司黨支部書記、執(zhí)行董事兼總經(jīng)理陸文偉，項(xiàng)目經(jīng)理吳元杰以及國(guó)際博覽會(huì)議中心行政綜合部主管曹媛來(lái)到節(jié)目中，與大家一起分享會(huì)展行業(yè)的豐富魅力。

訪談現(xiàn)場(chǎng)

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng) 打造“智慧云展館”

9座展館、1座會(huì)議中心、1座商務(wù)酒店，規(guī)模宏大的南京國(guó)際博覽中心盤踞在河西之南。南京國(guó)際博覽中心從2008年開始投入運(yùn)營(yíng)至今已經(jīng)13年，作為江蘇會(huì)展龍頭企業(yè)，河西集團(tuán)南京河西會(huì)議展覽有限責(zé)任公司（下文簡(jiǎn)稱“會(huì)展公司”）持續(xù)聚焦行業(yè)資源、釋放城市活力，舉辦中國(guó)數(shù)控機(jī)床展、全國(guó)糖酒交易會(huì)、世界智能制造大會(huì)、南京創(chuàng)新周等千余場(chǎng)國(guó)內(nèi)矚目的會(huì)展活動(dòng)。

2021年，為了突破業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸，會(huì)展公司積極響應(yīng)河西集團(tuán)改革攻堅(jiān)年的號(hào)召，優(yōu)化整體產(chǎn)業(yè)布局，創(chuàng)新會(huì)展新模式，找準(zhǔn)目標(biāo)著力深耕優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)內(nèi)一流會(huì)展品牌，推進(jìn)智慧展館建設(shè)，啟動(dòng)“云上會(huì)展”標(biāo)桿平臺(tái)，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，集聚發(fā)展新動(dòng)能。

南京河西會(huì)議展覽有限責(zé)任公司黨支部書記、執(zhí)行董事兼總經(jīng)理 陸文偉

領(lǐng)軍創(chuàng)新，銳意改革。會(huì)展公司通過(guò)優(yōu)化組織架構(gòu)，以“展會(huì)營(yíng)銷、展會(huì)服務(wù)”為主，會(huì)議、展覽營(yíng)銷聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷；創(chuàng)新增值服務(wù)理念，延展會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈條；持續(xù)深化項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，完善現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)服務(wù)統(tǒng)籌管理模式并形成制度化的服務(wù)管理體系，做到“保障更有力、服務(wù)更精彩”。

同時(shí)，利用博覽中心智能化提檔升級(jí)的契機(jī)，運(yùn)用新一代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)場(chǎng)館數(shù)據(jù)的收集、管理、分析、篩選智慧化。拓展云上展覽館，搭建云上展覽展示、云上防疫等模塊，打造展會(huì)業(yè)務(wù)管理類、展會(huì)服務(wù)類和支撐系統(tǒng)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，探索云上展覽館的盈利點(diǎn)，推動(dòng)線上線下展會(huì)雙線融合、協(xié)同發(fā)展。

暖心服務(wù) 助力構(gòu)筑“免疫屏障”

按照南京市部署安排，南京國(guó)際博覽中心酒店作為南京市首批愛(ài)心賓館，從2020年1月28日起，負(fù)責(zé)承接對(duì)來(lái)寧返寧的中外人員集中醫(yī)學(xué)觀察的接待保障任務(wù)。曹媛介紹道：“截至2021年5月，酒店共圓滿完成接待境內(nèi)外集中醫(yī)學(xué)觀察人員6000余人。”

國(guó)際博覽會(huì)議中心行政綜合部主管 曹媛

同時(shí)，南京國(guó)際博覽中心也是江蘇省首家新冠病毒疫苗集中接種點(diǎn)。2021年3月23日起，該接種點(diǎn)向全體市民開放。陸文偉在訪談中說(shuō)道：“我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了候診區(qū)、健康申報(bào)區(qū)、詢問(wèn)登記區(qū)、接種區(qū)、留觀區(qū)、異常反應(yīng)處置區(qū)、冷鏈?zhǔn)摇⑨t(yī)療廢物臨時(shí)儲(chǔ)存點(diǎn)等多個(gè)區(qū)域。并且在顯眼位置張貼了服務(wù)流程、注意事項(xiàng)、接種須知等內(nèi)容，全程有工作人員指引。”

“在擴(kuò)大接種點(diǎn)使用面積、提升接納能力的同時(shí)，我們還充分調(diào)動(dòng)安保、保潔、機(jī)電保障等各方工作力量，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，確保現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境干凈整潔、用水用電及時(shí)供給，全面做好后勤保障。致力于為廣大市民提供便捷、安全、有序的疫苗現(xiàn)場(chǎng)接種保障服務(wù)。”陸文偉說(shuō)道。

多年積淀 打造國(guó)博“軟實(shí)力”

河西是南京新的城市中心，而河西集團(tuán)會(huì)展公司所在的元通地區(qū)則是河西的核心，周邊配套不斷完善，對(duì)周邊人流、物流、信息流的集聚作用也在不斷增強(qiáng)，做大會(huì)展業(yè)的條件也更加優(yōu)越。

會(huì)展公司項(xiàng)目經(jīng)理吳元杰在訪談中介紹道：“會(huì)展公司主要是以場(chǎng)館為根本，為主辦單位和展商提供會(huì)展活動(dòng)的場(chǎng)地服務(wù)保障，并根據(jù)不同類型展會(huì)特點(diǎn)，提供相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)，竭盡所能確保展會(huì)的成功舉辦。”

南京河西會(huì)議展覽有限責(zé)任公司項(xiàng)目經(jīng)理 吳元杰

近年來(lái)，公司緊扣“管理制度化、工作規(guī)范化、業(yè)務(wù)專業(yè)化、服務(wù)星級(jí)化”的四化要求，深化“以展覽項(xiàng)目為核心、項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制為主導(dǎo)的一站式服務(wù)體系，以深化市場(chǎng)開放為路徑的廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控體系，以科技應(yīng)用、服務(wù)前瞻為理念的可持續(xù)發(fā)展能力”的三大管理體系，構(gòu)筑了“貼心、安心、省心、舒心”的“踏實(shí)(TASS)”企業(yè)文化，這也是博覽中心在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中賴以制勝的“軟實(shí)力”。

“展會(huì)活動(dòng)中隨時(shí)可能出現(xiàn)突發(fā)情況，需要我們及時(shí)應(yīng)變。擁有健全的安全生產(chǎn)保障制度、標(biāo)準(zhǔn)化工作要求和經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)是展會(huì)得以安全順利舉辦的前提，我們堅(jiān)持安全方面‘零事故’。”吳元杰說(shuō)。

記者了解到，運(yùn)營(yíng)十幾年以來(lái)，會(huì)展公司在展覽面積、場(chǎng)館出租率、營(yíng)業(yè)收入方面連年增長(zhǎng)，承辦多個(gè)重量級(jí)的全國(guó)性大展。2012年，南京國(guó)際博覽中心與德國(guó)斯圖加特展覽公司合資成立了南京斯圖加特聯(lián)合展覽有限公司，打造了“南京國(guó)際度假休閑及房車展覽會(huì)”“創(chuàng)新大會(huì)”“世界職業(yè)教育大會(huì)暨展覽會(huì)”等品牌展會(huì)，擴(kuò)大了南京國(guó)際博覽中心在國(guó)際會(huì)展界的知名度和影響力，推動(dòng)了南京會(huì)展經(jīng)濟(jì)的國(guó)際化發(fā)展進(jìn)程。

同時(shí)，河西集團(tuán)會(huì)展公司傳承會(huì)展紅色精神，強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，打造“會(huì)展先鋒 博覽未來(lái)”黨建品牌，深入推進(jìn)黨建工作與公司治理、公司戰(zhàn)略、企業(yè)文化、精益管理及智慧互聯(lián)五大融合，把黨建優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。