11月2日至3日，第十六屆中國-拉美企業家高峰會（以下簡稱中拉企業家高峰會）在國家會議中心成功舉辦。本屆中拉企業家高峰會是國家會議中心繼圓滿完成第三屆“一帶一路”國際合作高峰論壇后的又一場重要政務活動，會議期間，國家會議中心圓滿完成大會開幕式、全體會議、4場平行會議及5場配套活動等重要會議的服務保障任務。

第十六屆中國-拉美企業家高峰會在國家會議中心成功舉辦

本屆中拉企業家高峰會以“開放創新、共享發展”為主題，會議為期兩天，由中國貿促會、北京市人民政府和中國人民銀行共同主辦，北京市貿促會和中國國際商會承辦，共有來自中國及拉美國家的企業家、政府官員、專家學者等一千余人參會。

大會堂開幕式現場匯聚了眾多嘉賓

自4月份與主辦方進行接洽以來，國家會議中心團隊緊密協作，建立了工作方案，明確了責任機制，組建了高效的工作組，確保部門間溝通信息暢通無阻、準確無誤，形成了嚴密、嚴謹且有序的工作鏈條。籌備期間，共接待重要客戶踏勘34次，參加現場溝通會10余次，精確把握客戶需求，不斷調整會務方案和執行策略。根據會議議程安排，結合時間、空間要素，合理規劃嘉賓路線、物資動線，力求實現客戶所期望的最高標準。

服務保障團隊借鑒以往服務經驗，深度優化接待工作流程，通力合作，同步同頻梳理及推進工作，從各崗位的排布分工、各項物資的核算籌備、服務環節的梳理推敲，到預演階段的彩排演練、大會期間各環節保障，都堅持精益求精、一絲不茍。為了滿足各國賓客的需求，服務保障團隊針對賓客口味和飲食習慣,對餐飲菜品進行了調整,剔除了菌類和豆制品等致敏性較高的食材，并依據重大活動慣例，按要求采取雙留樣的食品安全機制。活動期間，企業共提供茶歇、商務套餐、自助餐等餐飲服務累計6572人次。

工作人員布置宴會現場

在全力保障中拉企業家高峰會的同時，國家會議中心同期還接待了CATA航空大會、2024斯諾克世界公開賽新聞發布會和華為Open Harmony技術峰會多場活動。國家會議中心為各主辦方的工作人員以及參會代表提供了全方位的“吃、住、行”一體化服務,以高標準、高質量、高效率的服務水平,圓滿完成了“政務+商務”的服務保障任務。

文/劉柏彤