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會獎文旅業布局“人工智能+”新賽道

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新質生產力核心是擺脫傳統經濟增長方式、生產力發展路徑,具有高科技、高效能、高質量特征,符合新發展理念的先進生產力質態。

政府工作報告中提出,積極培育文娛旅游、體育賽事以及積極推動文旅合作等舉措,與大會展有著緊密的聯系。文娛旅游和體育賽事作為文化、體育與旅游的結合點,不僅豐富了大會展的內涵,也為辦好重大展會、發展文娛旅游和加大文旅合作的要求,為會獎文旅行業發展新質生產力提供了重要的機遇和方向。

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突破固有服務模式

“新質生產力對于現階段會獎文旅產業發展具有重要意義。”中國國際會議產業大會組委會秘書長王青道表示,會獎文旅產業轉型可從兩個方面著手。一是從會獎業發展本身而言, 中國會獎文旅是伴隨著中國加入WTO而發展起來的一個新興產業形態。二十多年來,中國會獎文旅發經歷了萌芽、成長、成熟三個發展階段,在中國社會經濟發展中所扮演的角色日趨重要。然而由于各種原因,我國會獎業發展與西方發達國家相比還有一定的差距,比如說規模化、品牌化、標準化、數字化等,粗放性、分散性、低效率的情況比較普遍,發展后勁不足,因而急需借助中央發展新質生產力的東風,不斷提升自身的市場競爭力水平,為面向未來的發展奠定良好的基礎。

二是從客戶服務角度看,會獎文旅產業雖然屬于傳統服務行業的范疇,但其產業特點又具有明顯的先導性特征。在各行各業加快發展新質生產力背景下,會獎文旅產業要不進一步數字化、綠色化、高效率等服務能力,才可能為各行各業的客戶提供個性化服務。


在信致會展(北京)有限公司(以下簡稱“信致會展”)總經理張士京看來,對于會獎文旅產業而言,新質生產力著力點體現在六個方面:

一是創新商業模式,會獎文旅產業經過幾十年的發展,已經形成了一套固有的商業模式,業務形態較為固話,增量也持續放緩,新質生產力為會獎文旅探索新商業模式指明了發展方向。

二是數字化技術應用,聚焦于利用大數據、人工智能、物聯網,虛擬現實等新興技術,提升會獎旅游的體驗感和互動性,進而提升會獎文旅的服務水平和效率,優化客戶體驗,實現個性化、精準化的服務。

三是文化與旅游融合,將文化元素融入旅游產品和服務中,將地域文化特色融入會獎旅游產品和服務中,提升旅游的文化內涵和吸引力,需要依托企業及渠道力量,通過大項目和以文化交流,挖掘地方特色為主的新時代節慶節事項目來推動文化創新、旅游創新、服務創新、體驗創新,為客戶提供更加豐富多樣的文化體驗。

四是人才培養與創新,技術人才的良性循環是形成和發展新質生產力的基礎支撐。

五是產業融合發展,會獎文旅產業需以“會獎+”和“文旅+”理念打造與相關產業的深度融合,形成完整的產業鏈,如會獎與數字化的融合、會獎與綠色低碳的融合、會獎與場館活化的融合、文旅與新城鎮化建設的融合、文旅與城市EOD的融合、文旅與體育的融合、文旅與教育的融合以及文旅與文創的融合等,并以此來打造多元化的會獎文旅產品,滿足消費者日益多樣化的需求。

六是國際化戰略布局,引進國際先進的會獎文旅理念和管理模式,提升產業的國際影響力。

融合發展成趨勢

張士京表示,文娛旅游和體育賽事作為文化、體育與旅游的結合點,不僅豐富了大會展的內涵,也為其帶來了更多的發展機遇。

首先,文娛旅游作為一種集休閑、娛樂、觀光于一體的新型旅游方式,為大會展提供了更多的內容和形式。通過舉辦各類文化娛樂活動、旅游節慶等,大會展能夠吸引更多的參展商和觀眾,增強展會的吸引力和影響力。同時,大會展也為文娛旅游提供了展示和推廣的平臺,促進了文娛旅游產品的多樣化發展。會獎文旅行業可以借助大會展的平臺,展示最新的產品、技術和服務,與國內外同行進行交流和合作,提升產業的競爭力和創新能力。信致會展依托渠道資源和企業資質,2024年將落地一系列“演唱會+文旅項目”,以點帶面形成大熱點,吸引海量人流,激發、活化舉辦地的文旅資源。

其次,通過舉辦體育賽事,不僅能夠吸引大量的觀眾和媒體關注,提升城市的知名度和美譽度,還將為大會展帶來合作機會。同時,大會展也為體育賽事提供展示和推廣的平臺,促進體育賽事的商業化運營和市場化發展。信致會展計劃今年內落地包括釣魚大賽、夜跑等一系列“文旅+體育項目”,將賽事與文旅項目有機結合。

最后,文旅合作與大會展的共贏發展,不僅能夠促進文化、旅游產業的深度融合發展,也能夠為大會展產業帶來更多的合作機會和市場空間。通過政策支持、產業升級、區域間協調發展等支撐,大會展引入更多的優質資源和先進理念,提升展會的品質和水平。同時,大會展也為文化、旅游產業提供更多的展示和推廣機會,促進其產品的多樣化和市場化發展。

王青道認為,客觀地講,當下,無論是會獎,還是會展能夠滿足消費者和客戶的需求有限,內容還不夠豐富,形式也不夠新穎。從發達國家會展市場發展經驗來看也是如此,在經濟發展到了一定程度之后,面對消費者和客戶的高層次會展活動、賽事、演出等需求,既是挑戰也是突破固有模式的機遇。換句話說,目前中國會獎文旅、會展業在文化旅游、賽事、演出等消費領域,正迎來一個良好的機遇期。

來源:中國貿易報
記者:蘭馨
編輯:周春雨 謝雷鳴
審校:范麗敏


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