AI之于MICE,大有所為
MICE行業有其傳統一面,也有開放融合的一面。從最早的數字化、互聯網+等開始,MICE行業就一直是開放地接受來自于科技的產品和理念。雖然進程不像想象中的那么快速,但是可以看到每一個從業者的努力。
AI帶來的是一次科技革命,能夠想象的空間是一望無垠,不過對于偏重于線下執行和線下價值實現的MICE活動來說,AI技術和相關產品帶來的效率是從業者最先體會到的紅利和便捷,同時,對于流程標準化、產品多元化、效益最大化方面,AI確實可以發揮其重要的作用,只是需要更長時間的模型訓練和產品打磨。這個世界上沒有一模一樣的活動,就像人不可能同時踏入一條河流中一樣,變化的活動現場需要有更加靈活的工具,在人工智能的時代,人依然是第一位。通過與業內主要的MICE公司和服務商交流,筆者發現,對于AI介入MICE的工作,無論是組織者還是參會者都是秉承開放性接納的態度來看待,但是回歸到MICE活動組織和執行的工作細節,現階段的AI失去了“光芒”。
對于AI,筆者認為應該堅持長期主義,也要堅持接近主義,通過不斷的數據反饋和培養,針對MICE的特殊性來進行調整,AI的產品也將會大放異彩。從本次專題文章中各個嘉賓分享的觀點來看,MICE行業對AI的需求是非常實際且多變的,那么在未來的發展過程中,如何更大范圍地接入AI,讓MICE活動的各個環節充滿科技味道,是一項任重而道遠的長期工作。
順勢而為,乘勢而上,因勢而謀——AI之于MICE,大勢所趨,亦是大有所為。
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