一門生意是否有良好發展前景，可以用供給-需求來做簡單的分析。云會議的供給方，目前來看，除了網絡帶寬引起的卡頓、掉包等問題外，大大小小的廠家有200家。需求方，因為疫情，瞬時暴漲，但還要看今天這樣的強需求是否能一直持續下去。

本文討論的云會議，不包含政府舉辦的視頻會議、企業協同辦公性質的視頻會議、K12和考研考證的在線教育、遠程醫療直播等。

需求太大了

全國近兩億人開啟在家辦公模式、線上問診猛增六七倍，疫情之下，數字經濟再次成為熱詞。

年前剛剛開放的華為云WeLink，僅1月26日一日就新增近5000個機構用戶，春節期間新增企業數十萬家，新增日活用戶數超100萬，業務流量增長50倍。

科天云會議，相較2019年12月份，2月活躍用戶數的并發量漲了10倍，咨詢量翻了20倍。在疫情期間上萬場會議同時開，提供200萬次以上服務，其中高峰時一天有2萬家機構試用。

2月14日下午，由陽光電源主辦的“PAT2020愛光伏一生一世 光儲并濟數字互聯先進技術研討會”全球直播，開創了中國光伏技術研討暨新品發布“純線上會議”形式。據統計，兩小時在線觀看直播人次超140萬，評論互動達數萬條。

同一天，平安銀行舉辦了2019年報發布會，高管團隊在深圳、上海、北京三地，戴著口罩線上“直播”了三個小時，通過視頻和電話參加發布會的人數最高峰時超過了27萬。

2月20日下午，從線下改為網上直播的國際會展業創新發展大會，觀看人數達到了5.2萬人次。

杭州思庫文化創意有限公司董事長許欣兒看好線上會議/發布會/沙龍的發展，“線上模式跟線下相比，就傳播渠道和轉化的角度來看，線上有其獨特優勢，而且隨著5G、VR、AR等技術的不斷完善，線上將能呈現更多可看性。未來線上會展將大幅增長，尤其在消費品領域，因為已經不僅僅是單純的直播行為，更是全網參與的傳播行為。”

北京美迪康信息咨詢有限公司在疫情期間已經組織了7場會務實操培訓網絡直播，32195人次觀看。浙江、山東的醫學會和醫管局為醫務人員疫情防治培訓組織了4場直播，累計觀看人次50余萬。總經理黃勇看好網絡視頻會議直播市場，“會從目前被動應用的臨時爆發變成主動應用，且逐漸成為一種標配或習慣，當然，直播市場競爭也更加激烈。”

微吼創始人、CEO林彥廷相信，這一黑天鵝事件會推動企業數字化轉型的全面提速，徹底改變企業的營銷/培訓等等的工作方式和思維方式。這一進程一旦點燃啟動，就不會逆轉，也不會因為疫情結束而放緩，因為企業一旦體驗到數字化轉型所帶來的無可比擬的優勢，一定會全速前進。

目睹直播的目睹N+產品線總經理陳登東告訴會展BEN，“我們普遍看到，客戶和講者都計劃把直播作為長期性技能來儲備。過去，直播作為會議補充的滲透率是不夠的，接下去會有大幅增長。我推斷，今年會議領域的線上直播業務，會有一個小的爆發。”

需求沒那么大

業界不少人對云會議抱有較為冷靜和客觀的看法。

正在抗疫一線的中國國旅（武漢）國際旅行社有限公司副總經理王利認為，云會議在疫情后會緩慢增長，但不能取代面對面會議。這次疫情會強迫人們改變有些慣有的習慣，進而把一部分面對面會議變成線上會議，以節約費用和提高效率。

持有相同觀點的深圳博鹿君整合營銷顧問有限公司總經理曹紅梅說，“企業會議、營銷會議比較重視體驗感，還有溫度。疫情過去后，客戶還是會采用現場會議，很可能是現場的同時做直播，既解決了現場效果，又解決了更大范圍的參與和傳播。”

西安蟲子會議會展服務有限公司總經理郭靜也不同意云會議會出現大幅度快速增長，因為很多會議是行業深度學習交流，另外同行之間的見面、社交是參會者非常重要的參會訴求。云會議對部分行業和組織者而言有優勢，但還需要進一步提升網絡直播的穩定性，還要增加美顏效果。

微會動平臺創始人袁帥對云會議的判斷很干脆：不會持久，不會成為大市場，“大面積的人員參與和互動，云端還是有很大的不足的。會+展的融合發展是趨勢，走出封閉的場館/場地，也是趨勢。線上+線下聯動是必然的。”

上海匯展信息科技有限公司合伙人鄭路逸從另一個角度提出了一個有意思的問題：無論是云會議平臺還是技術，我們會展人的機遇在哪里？他說，“對于會展產業上游的主辦方來說，深耕垂直領域的云會議，機遇和前景比較光明。從互聯網角度來說，基于強勢行業的云會議和直播可以打造私域流量，可以為將來多渠道途徑變現提供可能。”

來源：許鋒 華愷展覽 會展BEN