上海對外經貿大學會展經濟與管理(中德)專業(下稱IEMS)團隊推出“從產業發展到項目管理——IEMS團隊談會展業如何度過新冠疫情”系列微課,從產業、企業、項目三個層次展開討論。自2月20日上線起,已陸續推出了四期微課。
產業:從宏觀角度思考疫情的影響
受新冠肺炎疫情影響,會展業按下了暫停鍵。中國會展業如何盡快恢復元氣?藍星教授認為,會展企業有必要反思、長期打造強勢業務,使其作為核心競爭力;要保持和業界的交流分享優秀的價值;更要抓住時機、整合資源,為以后的發展打下基礎。
面對新冠肺炎疫情,王春雷博士從大目的地管理思維、會展業危機預警與管理機制、互聯網和新技術的深入應用、風險管理意識、會展行業協會的更大作為和擔當五個方面提出了中國會展業危機管理對策。
王春雷博士:對會展業發展的期待
狄丹博士在此次突發事件下對于國內會展傳播有了新的思考。她認為,會展傳播認識不足、大數據應用與智能化有待提升、效果評估中公眾性被弱化是這次危機暴露的會展傳播的主要短板。
張麗博士表示,新技術、網絡與會展業發展要緊密聯系,線下會展的優勢在于產業平臺的專業客戶群。我們要構建產業網絡生態圈,實現價值共贏,構建會展行業發展共同體。
張麗博士:從顧客角度分析疫情影響
“山川異域,風月同天”使黃輝博士對于會展營銷有了進一步的體悟,他說:“文化具有強傳播能力和強表達能力。要思考會展營銷與文化的同理性、網絡工具的選擇以及與國家形象營銷、城市整體營銷之間的關系?!?/p>
企業:突發事件應如何應對
企業是行業的重要組成部分。會展產業度過此次危機,企業要發揮其力量和創造性。李艷霞博士在微課中表示:“我們無法預測危機,但我們可以自主地決定和選擇應對危機的方式和方法。不同危機的應對策略和結果完全不同?!毙鹿诜窝滓咔橄碌臅蛊髽I內部管理的主旋律就是挑戰與應對。
丁憶博士更加注重疫情中會展企業的財務危機。企業是行業發展的細胞,危機也是契機。她認為,只有企業發揮能動性,抓住他救與自救的時機,才能在疫情過后使企業發展再上一個臺階。
丁憶博士:中國會展業企業分布
蔡萌博士認為,新冠肺炎疫情下,會展企業應加強可持續能力建設,這是在任何時期都需要去思考的課題,也是疫情下刻不容緩的任務。
杜家毅博士和丁燁博士則通過案例分析了企業應如何應對危機。迪士尼一直是全球最具價值和最受歡迎的游樂園之一,杜家毅博士以上海迪士尼樂園為案例,分析了企業應該如何處理公共危機。而丁燁博士則以國家會展中心為案例,從會展場館安全管理方面入手思考會展企業應對疫情的策略。
項目:項目建設的風險管控
在后續的“項目建設的風險管控”微課中,汪世超博士和唐秀麗博士將分別從“藝術展覽中的風險管理”、“會展風險管理中的壓力與心理健康:個體角度”等角度分析會展項目在疫情期間如何轉危為機,實現突破。
來源: 中經網會展
打開手機微信“掃一掃”