為助力旅游行業紓困解難，推動旅游市場復興，實現疫情防控與經濟社會發展“兩手硬、兩戰贏”。3月13日，經市政府同意，杭州市出臺了《關于疫情防控期間支持旅游行業共渡難關的補充意見》，簡稱支持旅游行業共渡難關“八項舉措”。

為落實A級景區免費開放，市文廣旅游局第一時間與各區、縣（市）文廣旅體局主要領導對接，明確落實意見的具體要求，余杭區、桐廬縣、淳安縣、建德市行動迅速，所有A級景區已全部實行免費開放。西湖風景名勝區參加免費景點17個，管委會領導連夜部署，全天深入所屬各景點檢查指導。千島湖景區、西溪濕地國家公園（東區、西區）前期準備充分，反應迅速。兩家非A級景區良渚古城遺址公園、新葉古村景區踴躍參加。

3月14日，“八項舉措”實施的第一天上午，市文廣旅游局局領導帶隊實地檢查景區首日免費開放及疫情管控舉措落實情況，景區實行預約制入園，總體秩序較好，防控措施到位，在景區入口張貼免費開放公告。當日，西溪濕地國家公園（西湖區）接待9319人次，成為單個日接待量最高的景區（點） 。

▲3月14日阮英副書記、副局長赴西湖景區檢查景區免費開放和疫情防控情況

截止3月16日17時，全市景區免費開放政策實施后累計接待游客175837人次。接待人次位列前5位名的分別為：西溪濕地景區（東區）、杭州植物園、西溪濕地景區（洪園）、超山風景區、杭州動物園。

▲春滿西溪洪園

為落實“八項舉措”的景點免費開放和飯店住宿優惠政策，市文廣旅游局會同各區、縣（市）文化和廣電旅游體育局全面發動杭州的A級景區和賓館飯店參與優惠活動。截止到今天，全市共有55家景區景點參加免費開放活動，包括國有景區景點33家，非國有景區22家，其中3家景區景點因疫情防控所需暫未開放，等通過疫情防控要求后免費開放。全市參加賓館降價優惠活動的企業共105家。

早在“八項舉措”出臺之前，市文廣旅游局即召開黨組會，研究部署八項舉措具體落地實施的相關工作，成立了八個工作組，明確分管領導、牽頭處室和配合處室，明確工作要求，全力推進政策落實。3月15日上午，市文廣旅游局再次召開八個工作組專題會議，深入研究“八項舉措”的實施細則和實施方案。

下步，市文廣旅游局將推出“八項舉措”的實施細則和方案，確保政策全面落地。一是繼續擴大免費開放景區和降價優惠飯店的數量，讓利廣大市民游客；二是開通“親清在線”兌現渠道，方便旅游企業一站式辦理；三是適時推出“杭州人游杭州”活動，助力旅游市場復蘇；四是繼續加大疫情防控力度，控制景區流量，實行游覽預約制，實施“健康碼+體溫測量”消費模式。