因為疫情而一飛沖天的視頻會議、會議直播，到今天發展勢頭依然很猛。也有人表示疫情后人們還是愿意參加線下實體會議。但多個信號顯示，視頻會議很可能將持續增長。當然，線下會展在復蘇后仍將得到發展。

常態化疫情防控 推動視頻會議

中央多次開會，“研究部署抓好常態化疫情防控措施落地見效”。“常態化疫情防控”，一定是匯總了國內和國外的疫情發展形勢，經過科學分析審慎做出的決定。

常態化疫情防控會牽涉到經濟和社會的方方面面，人們會不同程度地擔憂可能的病毒感染，一部人會減少社交活動和非必要的商務活動，一部分會選擇就近參展參會、逛展，工作習慣和生活習慣都將相應發生變化。

可以預見，政府機關、高校、科研機構和社團的一部分會議論壇、簽約頒獎、慶功剪彩、評比考核等將搬到線上。

混合式會議（線下+線上）來啦

混合式會議（hybrid events）不同于疫情前線下會議的網上直播。原有的會議直播是沒有人在線上參會、互動的，僅僅是把會議視頻（包括PPT）同步在網絡上播出。

混合式會議是線下會議和同期的線上會議的組合，既有現場聽眾和常見的背景板、LED、講臺和餐飲、展覽展示，也有在外地/境外的主持人、演講人和觀眾同時參與討論分享、互動，另有一部分觀眾觀看同步的直播。

VOK DAMS是歐洲知名的活動營銷公司，CEO Colja Dams說，“2021年將是混合活動的時代。2019年前是 Live Event（現場活動）, 2020年可謂 Virtual Event （虛擬活動）時代，但2021年開始，我們將迎來 Hybrid Event（混合活動）線上線下共存的時代。”（往期回顧: 歐洲綻放了一朵線上展覽之花）

5月12日中醫藥抗疫與傳承創新發展研討會現場

5月12日中醫藥抗疫與傳承創新發展研討會，部分在外地嘉賓視頻連線

混合式會議兼顧到了多個參會群體的需求：會議需要場景、需要儀式感，人們需要面對面的討論分享和社交聯誼、營銷對接，有的人、有的企業需要刷存在感，因此線下實體會議的魅力不會降低，但極可能到現場的人數會比以前少；另一些人由于差旅安排不開，或擔心病毒感染風險，或因為參會費用問題等原因而舍棄“親臨現場”，改為線上參與或僅僅只是線上觀看直播。

就傳播角度來講，線上會議的傳播效果更好一些。

混合式會議、混合式展會能滿足大多數人的需求，特別是近期，境外人士無法來華參加會議，而混合式國際會議能兼顧到多方需求。

釘釘竟然出視頻會議硬件了

要觀察一個行業的發展趨勢，可以看這個行業的頭部玩家的動向（往期回顧：全球科技巨頭齊刷刷盯上了視頻會議這門生意），相對而言，領頭羊企業占有的數據更豐富，因而更敏銳，更能預見到行業的新需求，也更早動手占領市場。

5月17日，釘釘舉辦2020春夏新品發布會。截至2020年3月31日，釘釘的用戶數超過3億，超過1500萬家企業組織全面開啟數字新基建。

發布會上，堪稱釘釘“迄今最大版本更新”的5.1版發布，包含家校共育2.0、F1視頻會議一體機、釘釘Live等軟硬件系列產品。

是的，您沒看錯，釘釘推出了集成了無線投屏功能的F1視頻會議一體機。按照釘釘的說法，“具備高清影音、即插即用、簡單開會以及高性價比的特點，直接降低遠程協同的成本，大幅提升異地會議的協同效率和參會體驗。”

同時，釘釘視頻會議全新升級，新增預約會議功能，支持參會者口令、鏈接、日程等多種入會方式，并從參會人身份、入會方式和屏幕共享權限三個安全方面進行升級，讓會議管理更加安全。

釘釘還推出了與全球領先的AR眼鏡創業公司Nreal聯合打造的首款AR眼鏡。這個AR眼鏡的一大用處是參加視頻會議。

升級后的釘釘Live首次支持百人同屏互動、多人連麥，音質大大提升。

視頻會議一體機+視頻會議軟件升級+用于參加視頻會議的AR眼鏡+百人同屏互動，這明擺著釘釘盯上了視頻會議這塊大蛋糕，而且十分用力，司馬昭之心路人皆知。

Zoom生意太好，不提供免費服務了

由山東泰安人袁征創辦的視頻會議平臺Zoom（往期回顧：Zoom創始人的創業、暴發和不可思議的軸及努力），前段時間因為用戶隱私泄密和競爭對手Facebook推出免費會議工具Rooms而市值跌去不少。但資本仍然看好Zoom。

該公司上個月表示，每天有大約3億人使用其軟件參加會議，而去年12月的數字僅有1000萬。

截至上周五，美國聯合航空和國際航空集團（英國航空、西班牙國家航空等公司的母公司）股價已經跌去七成多，美國航空、達美航空的股價也跌去了近三分之二，法荷航空、西南航空和漢莎航空的股價則已經腰斬。

但Zoom表現搶眼。截至上周五（5月15日）收盤，Zoom年初以來股價攀升了154.4%，市值達到492.94億美元，已經超過上面全球七大航空巨頭的市值總和。

有經濟學家認為，在疫情之后，企業可能需要削減員工差旅費用特別是跨洲的國際差旅費用，因此，Zoom等在線會議平臺將迎來進一步的發展機遇。

5月19日，據國外媒體報道，視頻會議平臺Zoom已經暫停中國個人用戶注冊。

從5月1日起，個人免費用戶已無法發起會議，但是可以加入會議。只有付費企業賬戶，或升級到付費版的個人賬戶才可以發起會議，“不再接受個人用戶購買”。

外媒報道稱，Zoom這么做是因為中國的監管要求，但也很可能是企業用戶的需求增長太快了，生意太好，所以放棄個人免費用戶這個雞肋。

小啟示

對會展主辦、承辦公司和會展中心/酒店來說，視頻會議、混合式會議是個有發展前景的新市場，里邊蘊含了很多新商機。

從主辦的角度，混合式會議、混合式展覽符合多方需求，值得琢磨、值得嘗試。需要尋找新的供應商組合。

從承辦的角度，如果不會做線上會議，以后中標、拿單子的機會越來越少。企業要有了解、熟悉線上會議方案、流程、控制、保障的員工，比如線上會議得有腳本，要掌握這樣的新技能。

從場地的角度，混合式會議或者純視頻會議仍然需要物理空間，因為會議一定要有場景、儀式感，而物理空間能提供場景、儀式感。出租率偏低、位置不好的會議室可以做個改造？也許還可以提供一些新服務。

來源： 會展BEN