德國國家旅游局（DZT）、歐洲活動中心協(xié)會（EVVC）和德國會議促進(jìn)局（GCB）日前發(fā)布了新的“2020/2021會議和活動晴雨表”報告。2020年德國會議、大會和活動市場上的關(guān)鍵數(shù)據(jù)證實了活動產(chǎn)業(yè)因為新冠大流行正在發(fā)生的變化和趨勢。我們目前正處于邁向新常態(tài)的過渡年份。市場有望從2021年起，在變化了的條件下開始復(fù)蘇。

與世界各地一樣，德國的活動市場在過去一年里急劇萎縮：線下活動的數(shù)量減少了70%，參與者減少了86%。活動的取消、推遲以及活動框架條件的改變，讓大部分的商務(wù)旅行失去了由頭。與預(yù)期相符，來自德國以外的活動參與者所占比例從上一年的10%下降到2020年的2.4%。這一點(diǎn)也得到了IPK World Travel Monitor的證實：經(jīng)歷了多年蓬勃發(fā)展的歐洲赴德國商務(wù)旅行去年下降了62%。盡管如此，德國在歐洲市場的龍頭地位保持穩(wěn)定，德國國家旅游局局長Petra Hedorfer女士說：“盡管新冠疫情導(dǎo)致市場萎縮，我們在2020年還是確保了我們作為歐洲商務(wù)旅行首選目的地的地位：德國以500萬人次的商務(wù)旅行排名第一，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于排名第二的法國和第三的英國。本財政年度為謹(jǐn)慎樂觀提供了理由。根據(jù)IPK International的數(shù)據(jù)，今年的國際旅行者中有22%計劃商務(wù)旅行。在國際競爭中，德國作為MICE旅行目的地將特別從中受益。計劃到德國出差的受訪者中，81%的人將進(jìn)行MICE旅行，36%的人將進(jìn)行常規(guī)差旅。”

市場結(jié)構(gòu)的變化

過去一年，德國的活動市場在數(shù)量和質(zhì)量上都發(fā)生了結(jié)構(gòu)性變化。在所有類型的活動中，商務(wù)活動尤其經(jīng)歷了向數(shù)字和混合形式的劇烈轉(zhuǎn)變。總的來說，由于新冠大流行，計劃在2020年開展的線下活動中有相當(dāng)一部分被重新規(guī)劃和以線上形式虛擬舉辦。如果把混合和線上活動計算在內(nèi)，加上線下舉辦的80萬個活動，2020年在德國舉辦了約230萬場活動，參與人數(shù)大約為2.34億。

客源市場的恢復(fù)

由于航空運(yùn)輸受限和大部分國際性活動的取消，除了國內(nèi)需求外，歐洲的客源市場對德國重要性大增。奧地利、瑞士和荷蘭在主要客源市場排名中位列前三位。預(yù)計在國內(nèi)市場恢復(fù)后，國際市場的復(fù)蘇將分階段進(jìn)行，先是歐洲市場，最后是全球市場。不過，IPK的數(shù)據(jù)顯示，一些海外市場，尤其是日本、中國、美國和韓國，2021年的商務(wù)旅行意愿已經(jīng)非常強(qiáng)烈。

容量調(diào)整以適應(yīng)新常態(tài)

因為衛(wèi)生和防疫規(guī)定，活動場地的接待能力大大降低。2020年，由此和大量活動的取消所造成的營業(yè)額損失達(dá)70%。2022年，預(yù)計營業(yè)額損失將僅為17.7%。“活動中心、會議酒店和活動場地在當(dāng)下艱苦條件下積極部署。”EVVC歐洲活動中心協(xié)會主席IlonaJarabek女士說，“通過采取相應(yīng)的衛(wèi)生和安全措施，以及獲取實施混合和虛擬形式活動的必要技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施，活動中心已經(jīng)準(zhǔn)備好在新常態(tài)下安全地重新啟動線下的現(xiàn)場活動。

 未來發(fā)展的展望

市場的日益復(fù)蘇取決于多種因素，如疫苗接種的穩(wěn)步進(jìn)展和數(shù)字接種護(hù)照的實施，我們對會議和大會目的地德國作出謹(jǐn)慎樂觀的預(yù)測。會議和活動晴雨表的問卷調(diào)查證實：到2022年，帶有越來越多的混合模式的現(xiàn)場活動將強(qiáng)勁回歸，而線上虛擬活動將減少。因此，本年度和下一年度將是邁向新常態(tài)的過渡年。

德國會議促進(jìn)局局長Matthias Schultze先生解釋說：“研究結(jié)果清楚地表明，組織者能夠以極快的速度適應(yīng)冠狀病毒帶來的挑戰(zhàn)，以虛擬和混合模式的活動加以應(yīng)對。未來，商業(yè)活動作為企業(yè)溝通工具的重要性將繼續(xù)增長，遠(yuǎn)超其他的溝通形式。德國會議和大會產(chǎn)業(yè)的業(yè)者已經(jīng)準(zhǔn)備好，積極塑造新常態(tài)。”

關(guān)于德國“會議和活動晴雨表”

“會議和活動晴雨表”是唯一一份調(diào)查德國整個活動市場（包括大會和活動）的研究報告，為這個行業(yè)描繪出有說服力的圖景。發(fā)起人是歐洲活動中心協(xié)會（EVVC）、德國會議促進(jìn)局（GCB）和德國國家旅游局（DZT）。2021年是第15次，各方委托歐洲會議經(jīng)濟(jì)研究所（EITW）負(fù)責(zé)此市場報告。

文章來源：Germany-Meetings