云棲大會

云棲大會是由阿里巴巴主辦的云開發者大會，大會的創辦者是中國工程院院士王堅，同時也是阿里云的創始人。

2021年，人工智能正在穿過工廠、透過機床、以智能產品的形態進入大眾視野。在一幅半遮半掩的智能時代畫卷中，誕生于杭州的阿里巴巴云棲大會，已邁入第13個年頭，通過這么多年的積累，使他成為了世界五大科技大會之一。大家熟知的“新零售”“數字化”等模式 都是在這個大會上提出的。

歷經去年疫情中的線上相聚，重回線下的大會，首次攜4萬平米智能新品展而來，通過全新重磅升級的「云棲數字谷」品牌體驗，期待與大家共同邁入一個數字新時代!

感官體驗的擁護者

本屆云棲大會是史上規模最大的一屆也是時間最長的一屆。是第一次集「會+展」為一體、持續4天、在4萬平米場地超10萬人規模的活動。

為了能引導參會者更從容且有意義的參與到這場科技嘉年華的體驗中，我們匯展科技參與了以下部分流程：

1、數字新時代

90年代，硅谷崛起帶動了IT產業發展。阿里云作為數字化的的驅動者，目標是每年在云棲小鎮打造一場，能代表當前社會背景下前沿產品和技術體驗的大會。

本屆云棲大會的主題是：

「前沿·探索·想象力」，整個大會以線下作為核心陣地，以「內容資產數字化」、「會展體驗數字化」和「科技傳 播數字化」三個模塊，創造全方位的數字化會展體驗，讓參會者感受 到的不僅是參加了一場活動，而是步入了一個數字新時代。

2、強烈的場景感

大會通過用戶動線的設計，為參會者制定游覽任務，在完成后將給予云棲專屬定制禮品的激勵；除此之外，參會者們通過參與百場論壇、 體驗真實可互動的展覽項目、參與各類創新活動，都將建立其真實的獲得感。

3、清晰的指引

一級指引

從外圍區域向云棲小鎮指引的導視；

一級指引

云棲小鎮內部向各區域場館指引的導視；

二級指引

各區域場館內部指引的導視。

為了將大會的信息更好的進行傳遞，大會制定了三級指引系統，從外部往內部縮小，讓參會者能在4萬平地場地內更快地去到想去的地方。

數字化全景圖

全景分為前期、中期和后期三個階段， 通過不同階段的功能需求梳理，可以在不同階段有針對性的提升重點的服務能力。

用戶體驗圖

大會把用戶分為兩類核心用戶：普通用戶和VIP用戶，進行體驗鏈路串 聯優化，普通用戶我們也分為線上參會和線下參會兩類。針對不同的用 戶屬性，設計個性化的注冊、入場及參會鏈路。

官網的設計

大會對于官網的設計更加注重內容性的升級，迎合今年的“會+展”的 特性。通過聯動線上線下，集直播、互動導覽，議程預約推送、互動傳 播、票務、線下洽談室會議預約等核心功能為一體，真正做到了“一站 式內容中心”。

票務內容

由于疫情的影響，本屆云棲大會的門票是免費的，但整個系統的業務邏輯是還是搶票，先到先得。這給我們帶來了更大開發和運維壓力。 

今年大會利用大數據、全域營銷，可以更好更有效地鎖定潛在觀眾，并且系統不定期的定向營銷推送，使大會注冊更加活躍。

定制議程功能

提供給注冊用戶定制議程的功能，用戶注冊后可以定制想看的 場次，到點了系統會自動出發參會提醒。

情況顯示功能

針對更聚焦線下的體驗需求，我們也做了一些僅在移動端開放的功能， 比如說“云棲公告板”、“現場排隊情況展示”等內容，大會把IOT數 據和官網進行打通，觀眾可通過手機查看餐區的就餐排隊情況、會議室 的的剩余座位數等信息。

智慧數據中心

今年利用了IOT和DATAV的能力，搭建云棲中央調度中心，對大會整體 運營進行更智能化的管控，通過數字化的方式實時引導會場運營。這是 大會現場透明玻璃房的監控大屏，這個大屏也是大會展示的一部分，觀眾路過都可以看到。

這是我們團隊現場設置的內部監控大屏，也是通過IOT和DATAV的技術， 對我們負責范圍進行實時視頻監控和預警，對設備的心跳及數據進行檢測。

由于疫情影響，大會入場使用身份證1V1形式，已注冊的觀眾刷身份證1V1即可入場無需領取胸卡，此外，我們把健康承諾書等防疫資 料的信息也做到閘機里面，符合要求的閘機才會開閘。

上海匯展信息技術有限公司

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