文章來源：張凡的會展洞察

5月13日，中國會展經(jīng)濟研究會數(shù)字會展委員會舉辦“動態(tài)清零形勢下會展業(yè)的應(yīng)對之策”線上研討會。本人應(yīng)邀發(fā)言，講了四點建議。因時間限制，表達(dá)比較簡略。應(yīng)同仁要求，茲將發(fā)言整理如下：

今年春節(jié)以后，各地疫情此起彼伏，未曾間斷。3月以來，上海病例居高不下，進(jìn)入封城狀態(tài)。之后，線下會展活動全部停擺，成為2020年之后第二次全國性長時間的停擺。此次停擺正值會展舉辦旺季（3-5月），全國停辦展會超過3000個。其中，一線會展城市 “上廣北深”停辦的展會近千個。原認(rèn)為今年形勢將在去年好轉(zhuǎn)基礎(chǔ)上再上層樓的會展業(yè)者，普遍陷入悲觀。會展公司減薪放假、歇業(yè)裁員、縮減辦公面積，以應(yīng)對困境。

好消息是：少數(shù)三線城市將在5月恢復(fù)辦展，部分二線城市醞釀6月復(fù)制。

如上海穩(wěn)定實現(xiàn)社會面清零目標(biāo)，樂觀估計，一線城市復(fù)展將在9月前后。

在此嚴(yán)峻形勢下，會展業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對？針對會展主辦方的戰(zhàn)疫前行，本人提出四點建議。

第一，拼線下，保生存。

沒有線下會展，主辦方就沒有收入（已訂合同的收入，還要退款）。沒有收入，企業(yè)斷糧，困境更甚。與此同時，沒有線下會展，展館、搭建服務(wù)商也沒有收入。因此，拼線下，就是保收入，就是保行業(yè)。保收入，就是保生存。

對于春節(jié)以來停辦展會的主辦方而言，拼線下首先要解決認(rèn)識問題，即不再糾結(jié)辦不辦，而應(yīng)聚焦如何辦。其次要千方百計復(fù)展。一是落實新檔期；二是遷址異地舉辦；三是分拆舉辦或換型舉辦（如改為“會帶展”）。一句話，復(fù)展為要，規(guī)模、效果次之。

展館應(yīng)助力主辦方拼線下，密排檔期，友好配合，優(yōu)惠收費，與主辦方共克時艱。

二三線城市的展館應(yīng)主動承接一線城市的復(fù)展項目。目前，合肥、武漢態(tài)度積極，初見成效。

第二，+線上，增黏度。

疫情以來，雙線會展已成標(biāo)配，主辦方多有嘗試。考慮到照搬線下場景于線上的網(wǎng)展效果不佳，且投入不菲，建議線上活動以會議為主。

主辦方的線上會議，以交流信息為目的，大體分為貿(mào)易撮合、技術(shù)交流、行情分享三種。辦會的原則是，適應(yīng)需求（參展商需求）、內(nèi)容提供（如技術(shù)交流、行業(yè)分享須有針對性，演講人要受歡迎）和服務(wù)到位（輔導(dǎo)客戶上線、會前推廣等）。武漢品觀公司舉辦的化妝品線上“找貨節(jié)”，其組織方法值得借鑒。（點擊文字，可跳轉(zhuǎn)閱讀，了解詳情）

線上活動旨在增強客戶（參展商、觀眾）黏度，維護客戶關(guān)系，為拼線下加溫助力。

第三，練內(nèi)功，蓄動能。

疫情封控或線下活動停辦期間，主辦方應(yīng)自我賦能，以求內(nèi)生動力，蓄勢待發(fā)。

一是謀劃發(fā)展。通過分析形勢，洞察市場，剖析自己，復(fù)盤項目，研定未來發(fā)展方向及其實施戰(zhàn)略。通過目標(biāo)導(dǎo)向+問題導(dǎo)向的方法，制定企業(yè)體制改革、管理制度建設(shè)和業(yè)務(wù)體系調(diào)整的措施。

二是培訓(xùn)賦能。針對短板和突出問題，有計劃地組織內(nèi)訓(xùn)。尤其要圍繞新業(yè)務(wù)、新技能、新工具（主要是線上工具）以及新項目開展培訓(xùn)。

三是調(diào)整隊伍。在減員增效、開源節(jié)流的同時，招募短缺人才或培育新人。

第四，送溫暖，渡難關(guān)。

政府主管部門應(yīng)幫助會展企業(yè)紓困解難，可從兩方面施策：

一方面，考慮到減稅政策難以施惠會展企業(yè)，應(yīng)突破政府會展專項資金的使用常規(guī)，在2022年集中扶持主辦方“拼線下”以及“+線上”。江蘇省政府這方面的政策值得推廣。尚未設(shè)立專項資金的地方政府，應(yīng)針對會展企業(yè)的困難采取特殊性扶持政策。

一方面，社會面清零成果穩(wěn)固的城市，應(yīng)及時重啟線下會展活動，以利穩(wěn)增長、促貿(mào)易、擴消費。線下會展活動的防疫許可應(yīng)縮短審批周期。展會現(xiàn)場的核酸檢測，應(yīng)由政府買單。

進(jìn)博會現(xiàn)場測核酸

會展主辦方應(yīng)積極主動爭取政府支持，客觀反映困難，提出復(fù)展建議，并認(rèn)真配合復(fù)展中的防疫工作。