剛剛閉幕的中央經(jīng)濟工作會議為明年發(fā)展定了方向。穩(wěn)經(jīng)濟、穩(wěn)增長、擴大消費、提振信心，為會展業(yè)復蘇奠定了堅實的基礎。在經(jīng)濟復蘇背景下，會展作為促進鏈接產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈、價值鏈的重要平臺，將肩負新的使命和責任擔當。同時，隨著經(jīng)濟逐漸恢復常態(tài)，已逐漸成為趨勢的數(shù)字化營商環(huán)境將成為會展業(yè)不得不面對的挑戰(zhàn)和壓力，對會展活動運營營銷團隊建設無疑是一個全新考驗。當然，在政策與相關措施扶持下，新的一年，會展業(yè)仍將充滿希望和期待，不妨看看業(yè)界的多角度解讀。

先導性引領

儲祥銀

中國會展經(jīng)濟研究會首席研究員，對外經(jīng)濟貿(mào)易大學教授、博導

中央經(jīng)濟工作會議確立了2023年我國經(jīng)濟穩(wěn)中求進總基調(diào)，穩(wěn)增長、穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)預期，成為明年經(jīng)濟工作的總要求。受三年新冠肺炎疫情影響，我國經(jīng)濟發(fā)展的三大矛盾（供給沖擊、需求萎縮、預期轉(zhuǎn)弱）愈發(fā)突顯。搭建會展平臺，有計劃、有目的地打造供給需求對接市場，通過市場信息傳導，引導企業(yè)生產(chǎn)切合市場需要的產(chǎn)品、服務和技術，增加有效供給，引導、繁榮和擴大社會需求，對于緩解供給需求矛盾有很大幫助。與此同時，會展活動具有的人流、物流、資金流、信息流，有助于提振大眾士氣、增強發(fā)展信心、提高預期、帶動投資擴大。可以說，在2023年穩(wěn)增長、穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)預期工作中，會展可以大顯身手，發(fā)揮事半功倍的先導性引領作用。

當前，各級政府應幫助會展企業(yè)增強信心，鼓勵企業(yè)創(chuàng)辦、舉辦會展活動，采取必要措施幫助會展企業(yè)組織參會、參展，提供必要資金扶持和公共政策支持，協(xié)助組織地方企業(yè)參展、參會，爭取外銷訂單，促進外貿(mào)恢復增長。同時，有效協(xié)調(diào)，幫助會展市場主體策劃實施會展節(jié)慶活動，既繁榮市場又提振信心。會展業(yè)界應搶抓機遇，利用元旦、春節(jié)假期舉辦各類會展活動，激發(fā)市場活力，拉動市場消費。

支撐經(jīng)濟增長

姜淮

中國會展經(jīng)濟研究會副會長兼秘書長

會展具有生產(chǎn)性服務業(yè)和社會性服務業(yè)雙重屬性，既是經(jīng)濟晴雨表也是經(jīng)濟發(fā)展的助推器，連通著生產(chǎn)與消費、供給與需求、國際與國內(nèi)兩大市場，在國民經(jīng)濟中發(fā)揮著核心紐帶作用，因此，必將在經(jīng)濟復蘇中擔當重要使命。而受疫情影響磨礪出的數(shù)字會展模式在擴大消費、加速商貿(mào)對接和商品流通方面將發(fā)揮橋梁和平臺作用，如跨境電商展、選品會、線上展線下購等，使得傳統(tǒng)的消費功能得以倍增。

過去三年，疫情對會展市場造成了巨大沖擊。在此背景下，會展業(yè)結合數(shù)字化變革浪潮，積極謀變求變，大膽嘗試線上線下融合模式，突破傳統(tǒng)方式，打造會展消費新場景、新體驗，開辟了會展模式創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新的新格局?，F(xiàn)階段，會展擁有“雙線作戰(zhàn)”的能力，在經(jīng)濟復蘇中，或?qū)呢斦?、信貸、稅收等各方面出臺“休養(yǎng)生息”政策，扶持中小企業(yè)恢復生產(chǎn)。同時，進一步實施擴大消費政策，加快商品體系流通。

劉大可

北京第二外國語學院經(jīng)濟學院院長

從大局看，中央經(jīng)濟工作會議對當前經(jīng)濟形勢進行了把舵定向，提出了明確的發(fā)展重點，及時解決了“如何走”的困惑?！靶率畻l”減少疫情防控對人員流動限制，盡快恢復社會面正常的生產(chǎn)生活秩序，對提振經(jīng)濟具有標志性意義。會展活動是對接產(chǎn)品、技術、資金、人才供求的重要平臺，是推動產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈順暢鏈接的潤滑劑，在支撐經(jīng)濟增長動能中不可或缺。可以預見，2023年消除了因疫情防控帶來的不確定性，對恢復會展業(yè)肯定是重大利好，但是這種利好的兌現(xiàn)還要受到多種因素的制約。

從近期看，最大的挑戰(zhàn)是如何克服群眾對感染病毒的恐懼心理。

從長期看，最大的挑戰(zhàn)還是整個經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢。會展業(yè)雖然是推動經(jīng)濟發(fā)展的先導性產(chǎn)業(yè)，但其發(fā)展基礎首先要依托經(jīng)濟，一旦經(jīng)濟總盤子受到挑戰(zhàn)，會展業(yè)發(fā)展就將受到影響。

實現(xiàn)創(chuàng)新突破

唐雪

杭州國際博覽中心總經(jīng)理

“新十條”以及加快市場恢復的信號令會展行業(yè)信心倍增，雖然短期內(nèi)的形勢仍較為復雜，但從整體發(fā)展看，2023年是值得期待的。

從場館運營看，安全是首位，要在保障安全前提下實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。需要關注的是，多地明確提出對會展業(yè)的支持與推進，但“松綁”也將為會展行業(yè)發(fā)展帶來新的考驗，尤其是在新措施落地的初期，需要一段時間適應。會展場館是人流量聚集的場所，提升安全意識是場館運營的第一準則。事實上，衛(wèi)生安全一直是場館保障的重要一環(huán)，疫情對場館提出了更高要求，使其面臨更大挑戰(zhàn)。經(jīng)過疫情考驗，場館未來既要倡導科學防疫，也應持續(xù)做好衛(wèi)生安全保障。

難能可貴的是，過去三年，疫情沖擊下的會展業(yè)雖然艱難，卻在重壓下加速創(chuàng)新步伐，無論是在實踐上還是在思路上，都積累了難得的經(jīng)驗，并在數(shù)字化、商業(yè)模式、組織升級等方面實現(xiàn)了創(chuàng)新突破。當前處于政策變化的過渡期，大家更多的關注點可能還是疫情，但挺過這段時期，會展行業(yè)的發(fā)展會是向好的。過渡期的艱難是暫時的，陰霾終將散去，隨著市場復蘇，會展仍是推動高質(zhì)量發(fā)展不可或缺的重要平臺。

完善數(shù)字化布局

李征偉

云上會展有限公司副總裁

隨著明年經(jīng)濟逐漸回歸常態(tài)，展會數(shù)字化將得到更大的投入和更多嘗試。但實體會展和數(shù)字會展的同步推進，給主辦方的精力分配帶來較大壓力和挑戰(zhàn)。有鑒于此，建議會展活動主辦方盡快布局。數(shù)字會展不等于線上辦展，也不等于會展信息化，其核心是挖掘數(shù)據(jù)價值、形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)，這無法一蹴而就，也做不到一勞永逸。

以云上會展的數(shù)據(jù)智能核心“云展大腦”為例。數(shù)據(jù)雖然可以自動化接入系統(tǒng)，實現(xiàn)自動整合、加工、分析，但是也需要一定的時間積累才能獲得精準畫像，從而對業(yè)務帶來價值。同時，只有數(shù)據(jù)達到一定體量，才能真正實現(xiàn)“以數(shù)據(jù)做驅(qū)動，以數(shù)據(jù)牽引業(yè)務”的目標。因此，布局數(shù)字會展，應當用數(shù)字技術挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)化。展會作為精準營銷場，具備連接垂直行業(yè)上下游的屬性，既可以成為參展商的宣傳展示平臺，也能拉動交通、酒店、旅游，這些對于擴大消費將起到促進作用。發(fā)揮好數(shù)字化技術，是會展活動有力的“助推劑”。

宋曉東

上海風語筑文化科技股份有限公司副總經(jīng)理兼總策劃師

數(shù)字化轉(zhuǎn)型或者說元宇宙轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為未來趨勢，各行各業(yè)都在尋求轉(zhuǎn)型方法與切入點，而第一批轉(zhuǎn)型無疑會在文旅、展覽展示及商業(yè)消費端發(fā)生。新會展會成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的受益者，通過打造數(shù)字化新場景打破空間、時間局限，讓輻射面提升量級，是未來經(jīng)濟跨區(qū)域化甚至全球化的重要基礎。會展行業(yè)升級的重中之重是真正站在受眾需求端理解數(shù)字化技術，打造具有強體驗性和功能性的新場景，而非做一批“線上會展”。

“Z世代”在成長，其身份不僅僅是消費者，還是未來的商家、店主、企業(yè)操盤手、企業(yè)主。這一批參與者正在成長，業(yè)界需要去研究數(shù)字化新場景如何吸引他們。新一年的數(shù)字會展絕不是之前幾年的延續(xù)，三年疫情令大眾形成了新的消費習慣和思維方式，在一定程度上會改變未來的商業(yè)格局，加之元宇宙如火如荼，經(jīng)濟在短暫緩慢復蘇后會因技術而加速。新會展數(shù)字化升級的挑戰(zhàn)在于，行業(yè)人員對于消費場景級、文化展示場景級的數(shù)字化提升理解度是多少，對與數(shù)字化技術以及元宇宙技術的理解有多深，這些都無法僅靠技術外包去實現(xiàn)，而要更多地依托行業(yè)內(nèi)部專家的新知識融匯與認知升級，或者吸納更多年輕跨行業(yè)人才進入會展領域來融通，從內(nèi)部打破提升，這將是一大挑戰(zhàn)。

迎新發(fā)展機遇

張紅梅

東方金運國際物流（北京）有限公司總經(jīng)理

“新十條”的發(fā)布，對深受三年疫情重創(chuàng)的會展業(yè)無疑是利好消息。同時，衛(wèi)生安全方面將面臨很多壓力與挑戰(zhàn)，主要在三個方面：

一是許多會展場所在疫情嚴重時被臨時征用改為方艙醫(yī)院或臨時隔離點，需要對現(xiàn)有設施進行拆除與消殺善后恢復；

二是會展主辦單位、展館所關注的安全問題已不僅是如何避免現(xiàn)場施工事故、人員密集帶來的安全隱患，而是適應疫情后防疫消殺的壓力與現(xiàn)場衛(wèi)生安全措施；

三是隨著展會活動恢復，國際展商也將逐步增加，需要進行國際展品的衛(wèi)生防疫與消殺等。

毋喜豐

業(yè)界資深人士

“新十條”的發(fā)布對會展行業(yè)釋放出強烈的積極信號，表明會展行業(yè)將不再受延期和暫停舉辦的困擾。但后疫情時代，在舉辦大型會展活動時相關“衛(wèi)生安全”尤為重要，對會展從業(yè)人員的公共衛(wèi)生素養(yǎng)要求更加突出，需要會展從業(yè)人員熟悉疫情防控流程與政府管理政策，實施精準防控，降低辦會辦展衛(wèi)生安全風險。

后疫情時代，除提升會展從業(yè)人員公共衛(wèi)生素養(yǎng)外，亟須提升場館及配套服務場所的消殺工作流程標準化、食品安全的相關檢測檢疫規(guī)范化、大型活動公安消防及疫情防控審批工作的專業(yè)化，主辦單位按相關工作方案實施并責任到人等。會展活動主辦方將繼續(xù)秉承“誰舉辦誰負責，誰組織誰負責”的原則，同時主場搭建服務商配合主辦單位做好展臺搭建的相關“安全控制”服務。在上述措施實施的加持下，相信2023年會展業(yè)將充分發(fā)揮平臺鏈接功能，賦能經(jīng)濟復蘇。