新質(zhì)生產(chǎn)力核心是擺脫傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、生產(chǎn)力發(fā)展路徑，具有高科技、高效能、高質(zhì)量特征，符合新發(fā)展理念的先進(jìn)生產(chǎn)力質(zhì)態(tài)。

政府工作報(bào)告中提出，積極培育文娛旅游、體育賽事以及積極推動(dòng)文旅合作等舉措，與大會(huì)展有著緊密的聯(lián)系。文娛旅游和體育賽事作為文化、體育與旅游的結(jié)合點(diǎn)，不僅豐富了大會(huì)展的內(nèi)涵，也為辦好重大展會(huì)、發(fā)展文娛旅游和加大文旅合作的要求，為會(huì)獎(jiǎng)文旅行業(yè)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力提供了重要的機(jī)遇和方向。

突破固有服務(wù)模式

“新質(zhì)生產(chǎn)力對(duì)于現(xiàn)階段會(huì)獎(jiǎng)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重要意義?！敝袊?guó)國(guó)際會(huì)議產(chǎn)業(yè)大會(huì)組委會(huì)秘書長(zhǎng)王青道表示，會(huì)獎(jiǎng)文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型可從兩個(gè)方面著手。一是從會(huì)獎(jiǎng)業(yè)發(fā)展本身而言， 中國(guó)會(huì)獎(jiǎng)文旅是伴隨著中國(guó)加入WTO而發(fā)展起來的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)形態(tài)。二十多年來，中國(guó)會(huì)獎(jiǎng)文旅發(fā)經(jīng)歷了萌芽、成長(zhǎng)、成熟三個(gè)發(fā)展階段，在中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所扮演的角色日趨重要。然而由于各種原因，我國(guó)會(huì)獎(jiǎng)業(yè)發(fā)展與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有一定的差距，比如說規(guī)?；⑵放苹?、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化等，粗放性、分散性、低效率的情況比較普遍，發(fā)展后勁不足，因而急需借助中央發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的東風(fēng)，不斷提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力水平，為面向未來的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

二是從客戶服務(wù)角度看，會(huì)獎(jiǎng)文旅產(chǎn)業(yè)雖然屬于傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)的范疇，但其產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)又具有明顯的先導(dǎo)性特征。在各行各業(yè)加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力背景下，會(huì)獎(jiǎng)文旅產(chǎn)業(yè)要不進(jìn)一步數(shù)字化、綠色化、高效率等服務(wù)能力，才可能為各行各業(yè)的客戶提供個(gè)性化服務(wù)。

在信致會(huì)展（北京）有限公司（以下簡(jiǎn)稱“信致會(huì)展”）總經(jīng)理張士京看來，對(duì)于會(huì)獎(jiǎng)文旅產(chǎn)業(yè)而言，新質(zhì)生產(chǎn)力著力點(diǎn)體現(xiàn)在六個(gè)方面：

一是創(chuàng)新商業(yè)模式，會(huì)獎(jiǎng)文旅產(chǎn)業(yè)經(jīng)過幾十年的發(fā)展，已經(jīng)形成了一套固有的商業(yè)模式，業(yè)務(wù)形態(tài)較為固話，增量也持續(xù)放緩，新質(zhì)生產(chǎn)力為會(huì)獎(jiǎng)文旅探索新商業(yè)模式指明了發(fā)展方向。

二是數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用，聚焦于利用大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)，虛擬現(xiàn)實(shí)等新興技術(shù)，提升會(huì)獎(jiǎng)旅游的體驗(yàn)感和互動(dòng)性，進(jìn)而提升會(huì)獎(jiǎng)文旅的服務(wù)水平和效率，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、精準(zhǔn)化的服務(wù)。

三是文化與旅游融合，將文化元素融入旅游產(chǎn)品和服務(wù)中，將地域文化特色融入會(huì)獎(jiǎng)旅游產(chǎn)品和服務(wù)中，提升旅游的文化內(nèi)涵和吸引力，需要依托企業(yè)及渠道力量，通過大項(xiàng)目和以文化交流，挖掘地方特色為主的新時(shí)代節(jié)慶節(jié)事項(xiàng)目來推動(dòng)文化創(chuàng)新、旅游創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、體驗(yàn)創(chuàng)新，為客戶提供更加豐富多樣的文化體驗(yàn)。

四是人才培養(yǎng)與創(chuàng)新，技術(shù)人才的良性循環(huán)是形成和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的基礎(chǔ)支撐。

五是產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，會(huì)獎(jiǎng)文旅產(chǎn)業(yè)需以“會(huì)獎(jiǎng)+”和“文旅+”理念打造與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的深度融合，形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，如會(huì)獎(jiǎng)與數(shù)字化的融合、會(huì)獎(jiǎng)與綠色低碳的融合、會(huì)獎(jiǎng)與場(chǎng)館活化的融合、文旅與新城鎮(zhèn)化建設(shè)的融合、文旅與城市EOD的融合、文旅與體育的融合、文旅與教育的融合以及文旅與文創(chuàng)的融合等，并以此來打造多元化的會(huì)獎(jiǎng)文旅產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求。

六是國(guó)際化戰(zhàn)略布局，引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的會(huì)獎(jiǎng)文旅理念和管理模式，提升產(chǎn)業(yè)的國(guó)際影響力。

融合發(fā)展成趨勢(shì)

張士京表示，文娛旅游和體育賽事作為文化、體育與旅游的結(jié)合點(diǎn)，不僅豐富了大會(huì)展的內(nèi)涵，也為其帶來了更多的發(fā)展機(jī)遇。

首先，文娛旅游作為一種集休閑、娛樂、觀光于一體的新型旅游方式，為大會(huì)展提供了更多的內(nèi)容和形式。通過舉辦各類文化娛樂活動(dòng)、旅游節(jié)慶等，大會(huì)展能夠吸引更多的參展商和觀眾，增強(qiáng)展會(huì)的吸引力和影響力。同時(shí)，大會(huì)展也為文娛旅游提供了展示和推廣的平臺(tái)，促進(jìn)了文娛旅游產(chǎn)品的多樣化發(fā)展。會(huì)獎(jiǎng)文旅行業(yè)可以借助大會(huì)展的平臺(tái)，展示最新的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)，與國(guó)內(nèi)外同行進(jìn)行交流和合作，提升產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。信致會(huì)展依托渠道資源和企業(yè)資質(zhì)，2024年將落地一系列“演唱會(huì)+文旅項(xiàng)目”，以點(diǎn)帶面形成大熱點(diǎn)，吸引海量人流，激發(fā)、活化舉辦地的文旅資源。

其次，通過舉辦體育賽事，不僅能夠吸引大量的觀眾和媒體關(guān)注，提升城市的知名度和美譽(yù)度，還將為大會(huì)展帶來合作機(jī)會(huì)。同時(shí)，大會(huì)展也為體育賽事提供展示和推廣的平臺(tái)，促進(jìn)體育賽事的商業(yè)化運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)化發(fā)展。信致會(huì)展計(jì)劃今年內(nèi)落地包括釣魚大賽、夜跑等一系列“文旅+體育項(xiàng)目”，將賽事與文旅項(xiàng)目有機(jī)結(jié)合。

最后，文旅合作與大會(huì)展的共贏發(fā)展，不僅能夠促進(jìn)文化、旅游產(chǎn)業(yè)的深度融合發(fā)展，也能夠?yàn)榇髸?huì)展產(chǎn)業(yè)帶來更多的合作機(jī)會(huì)和市場(chǎng)空間。通過政策支持、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、區(qū)域間協(xié)調(diào)發(fā)展等支撐，大會(huì)展引入更多的優(yōu)質(zhì)資源和先進(jìn)理念，提升展會(huì)的品質(zhì)和水平。同時(shí)，大會(huì)展也為文化、旅游產(chǎn)業(yè)提供更多的展示和推廣機(jī)會(huì)，促進(jìn)其產(chǎn)品的多樣化和市場(chǎng)化發(fā)展。

王青道認(rèn)為，客觀地講，當(dāng)下，無論是會(huì)獎(jiǎng)，還是會(huì)展能夠滿足消費(fèi)者和客戶的需求有限，內(nèi)容還不夠豐富，形式也不夠新穎。從發(fā)達(dá)國(guó)家會(huì)展市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看也是如此，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展到了一定程度之后，面對(duì)消費(fèi)者和客戶的高層次會(huì)展活動(dòng)、賽事、演出等需求，既是挑戰(zhàn)也是突破固有模式的機(jī)遇。換句話說，目前中國(guó)會(huì)獎(jiǎng)文旅、會(huì)展業(yè)在文化旅游、賽事、演出等消費(fèi)領(lǐng)域，正迎來一個(gè)良好的機(jī)遇期。

來源：中國(guó)貿(mào)易報(bào)
記者：蘭馨
編輯：周春雨 謝雷鳴
審校：范麗敏