文/閆偉

“業(yè)精于勤，荒于嬉；行成于思，毀于隨?！薄n愈  《進(jìn)學(xué)解》

專業(yè)的人做專業(yè)的事，專業(yè)的從業(yè)人員自然也是最具有發(fā)言權(quán)的群體，專業(yè)的活動(dòng)將是提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈重要的一份子，這次讓筆者更加大開眼界的是：一場(chǎng)專業(yè)的論壇因?yàn)閵蕵吩囟呒t，從策劃到連續(xù)舉辦三屆，這場(chǎng)論壇一直在大膽前行，與合作伙伴一起創(chuàng)造一些不同凡響。

請(qǐng)您停留一些時(shí)間，看看我從第三屆“中國(guó)會(huì)展場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理論壇”上學(xué)到了什么驚艷的經(jīng)驗(yàn)！

論壇現(xiàn)場(chǎng)

之所以沒有第一時(shí)間出報(bào)道，確實(shí)是在消化中，不僅僅是論壇的內(nèi)容，還有活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)照片直播。當(dāng)然，大家需要知道“第三屆中國(guó)會(huì)展場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理論壇”和以往論壇的相關(guān)情況，可以關(guān)注微信公眾號(hào)“會(huì)展BEN”的報(bào)道“這下好了，這論壇下屆誰(shuí)敢接？蘇州金雞湖國(guó)際會(huì)議中心不給人留后路啊”，還有微信公眾號(hào)“蘇州國(guó)際博覽中心服務(wù)號(hào)”的報(bào)道“與君會(huì)面，來(lái)噻！第三屆中國(guó)會(huì)展場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理論壇盛大舉辦！”，主辦方+戰(zhàn)略合作方的聯(lián)手報(bào)道，想必可以給您呈現(xiàn)出這場(chǎng)論壇的盛事。

與這兩篇不同，我雖然未到現(xiàn)場(chǎng)，但滿耳朵、滿眼睛已經(jīng)不夠用，聽到、看到的非常值得提供給大家參考和學(xué)習(xí)，同時(shí)本人也一起學(xué)習(xí)。

優(yōu)點(diǎn)1：精準(zhǔn)與品質(zhì)共行的論壇

從參會(huì)群體來(lái)看，要求非常精細(xì)——會(huì)展場(chǎng)館從業(yè)人員，以及相關(guān)人員，定位的精準(zhǔn)是有利于嘉賓的邀請(qǐng)和參會(huì)代表的邀請(qǐng)；規(guī)模上來(lái)看，論壇是精品論壇，人員控制的相對(duì)精準(zhǔn)，在會(huì)場(chǎng)很難看到有亂七八糟發(fā)放傳單的“不速之客”，在場(chǎng)面上做到了專業(yè)。

在前兩屆的基礎(chǔ)上，我認(rèn)為論壇已經(jīng)開始展現(xiàn)出其獨(dú)特的生命力（吸金力），論壇開始前半個(gè)月，曾有幸與主辦方主理人許老板（許鋒總）微聊，雖然他非常謙虛的表示論壇太難了，但是隱隱約約感受到了他的大膽和堅(jiān)定，在當(dāng)前的背景下，沒有那么多經(jīng)費(fèi)來(lái)源和贊助的情況下，足足堅(jiān)持了三年呢，我相信，許老板和他的合作伙伴肯定看到了共同認(rèn)定的一些小目標(biāo)，一定是的！

專業(yè)的論壇就應(yīng)該給專業(yè)的人參與

而且還有一個(gè)亮點(diǎn)在于：論壇期間設(shè)置了一對(duì)一洽談，精品論壇除了干貨內(nèi)容之外，還安排了業(yè)務(wù)對(duì)接，我猜，這場(chǎng)論壇的終極目標(biāo)并不是想做論壇，洽談交易也許是其真正的“殺手锏”。許老板悄悄的跟我說(shuō)，許多參會(huì)代表都說(shuō)洽談時(shí)間不夠，希望下次再延長(zhǎng)一點(diǎn)……以交易和內(nèi)容驅(qū)動(dòng)論壇，這論壇到底要做什么？靜靜的觀察中……

優(yōu)點(diǎn)2：內(nèi)容貼近實(shí)戰(zhàn)和熱點(diǎn)

論壇的內(nèi)容是值得再次回味的！

雖然本人遺憾未親臨現(xiàn)場(chǎng)，但是知道日后的“會(huì)展BEN”會(huì)把有價(jià)值的內(nèi)容POU出來(lái)的（許老板加油）！從日程里不難發(fā)現(xiàn)，本次論壇主要集中在場(chǎng)館銷售與運(yùn)營(yíng)，場(chǎng)館收益和場(chǎng)館管理三大方面，并且從嘉賓的演講題目上就看出來(lái)，無(wú)限貼近實(shí)戰(zhàn)，因?yàn)槎际敲~、動(dòng)詞和疑問(wèn)句組成，引人入勝，也靠諸多問(wèn)號(hào)“鎖住”關(guān)注和流量。

話說(shuō)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)的同事反饋，內(nèi)容不僅專業(yè)、明了，而且是與當(dāng)前會(huì)展場(chǎng)館的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題相關(guān)，比如場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)成本和收益問(wèn)題，場(chǎng)館內(nèi)搭建的安全問(wèn)題，如何面對(duì)客戶的服務(wù)問(wèn)題，以及會(huì)議和展覽項(xiàng)目在選擇場(chǎng)館方面的側(cè)重點(diǎn)等等，內(nèi)容務(wù)實(shí)，不拖泥帶水，易懂卻又發(fā)人深思，我覺得這是論壇在內(nèi)容上的成功。

優(yōu)點(diǎn)3：形式不拘泥且未超前

參與過(guò)會(huì)展BEN主辦活動(dòng)的朋友應(yīng)該會(huì)有個(gè)非常特別的感受：新！但這種新又不是讓你大呼意外或者驚掉下巴式的突襲創(chuàng)意，而是意料之中的小驚喜，存在于身邊，與每個(gè)人相關(guān)。從會(huì)議的策劃角度來(lái)看，確實(shí)遵循了以人為中心的理念，把每一個(gè)參會(huì)的人都當(dāng)做是普通的人，讓他們的五官感受，甚至皮膚的感受都真真切切。

從行業(yè)從業(yè)者的角度來(lái)看，創(chuàng)新是一件難又簡(jiǎn)單的事情：難是因?yàn)槿菀紫萑氲匠Ｒ?guī)思考的圈子，簡(jiǎn)單是指它山之石可以攻玉，有時(shí)候跨界之后的簡(jiǎn)單平移就是一種完全不同的境況。

我看照片和報(bào)道中提到的“食”，蘇州是美食遍布的城市，也具有獨(dú)特的蘇式韻味，現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)的特色餐飲，比如“管中窺豹”一般的松鼠桂魚，讓定制的商務(wù)簡(jiǎn)餐流“味”忘返，美不勝收——這就是關(guān)注了每個(gè)人對(duì)美食的需求：美味、美觀、美艷（美顏）、美好，翻譯過(guò)來(lái)就是：好吃好看，還能拍照留念，下次還想再吃一次——中國(guó)會(huì)議產(chǎn)業(yè)大會(huì)一定要學(xué)習(xí)到精髓，也要?jiǎng)?chuàng)造一次“四美”的餐飲體驗(yàn)。

《會(huì)議》雜志代表積極參加論壇

優(yōu)點(diǎn)4：與硬核合作商的群策群力

合作，是一個(gè)再普通不過(guò)的詞語(yǔ)，真正落到實(shí)處的時(shí)候，才會(huì)知道其背后蘊(yùn)含的縝密邏輯與運(yùn)作過(guò)程。

定制化商務(wù)午餐是一場(chǎng)完美體驗(yàn)

不得不說(shuō)，目前可以發(fā)掘的感官創(chuàng)意，比如令人大口朵頤的商務(wù)午餐，令人心馳神往的蘇州評(píng)彈，令人愛不釋手的蘇式茶點(diǎn)，令人滿心歡喜的“小玩意兒”……都出自蘇州國(guó)際博覽中心的團(tuán)隊(duì)之手（我想鋒哥也出謀劃策了不少，甚至還會(huì)有些“變態(tài)”的要求）。

一個(gè)非常優(yōu)秀的合作伙伴異常重要，要獲得相得益彰的效果，事半功倍，那么強(qiáng)有力的硬核合作伙伴才是最佳選擇。我確定的是，假如本次論壇上除了內(nèi)容之外，就算是所有餐飲、演出和布置方面的創(chuàng)意都來(lái)自于鋒哥（我想應(yīng)該不全是），那么沒有蘇州國(guó)際博覽中心這樣的精品合作伙伴，我想很難到達(dá)現(xiàn)在呈現(xiàn)出來(lái)的效果（也可能不及六成）。

這里必須再次“安利”一下蘇州國(guó)際博覽中心，這次論壇期間，很多參會(huì)代表不僅體驗(yàn)了舌尖上的蘇州國(guó)際博覽中心，還切身感受到了蘇式文化的韻味。傳統(tǒng)與現(xiàn)代的有機(jī)融合，均由蘇州國(guó)際博覽中心傾力出品——蘇州國(guó)際博覽中心托蘇文投集團(tuán)旗下多業(yè)態(tài)、多資源等多重優(yōu)勢(shì)，以蘇式精致會(huì)展服務(wù)為品牌，通過(guò)“會(huì)展+”為媒介，打造完美的定制化會(huì)展服務(wù)解決方案，真正實(shí)現(xiàn)從“舉辦地”到“目的地”的升級(jí)。

唐伯虎與茶的相遇，松鼠桂魚與旗袍咖啡的搭配、中國(guó)傳統(tǒng)色與紋樣的交融、晚宴與聲聲慢、茉莉花的相融——會(huì)展與文化的美妙融合，讓更多會(huì)展人有了不一樣的認(rèn)知和體驗(yàn)。自此之后，誰(shuí)還會(huì)說(shuō)蘇州國(guó)際博覽中心只是一座冷冰冰的場(chǎng)館呢？

無(wú)限創(chuàng)意背后就是專業(yè)的付出

此外，蘇州國(guó)際博覽中心的諸多嘉賓分享自己的專業(yè)觀點(diǎn)和案例，也為本次論壇拋磚引玉，提供了富有特點(diǎn)的專業(yè)內(nèi)容，不得不說(shuō)，這次的論壇選擇在蘇州國(guó)際博覽中心舉辦，真的是賺到了！

后記

用新潮思維撬動(dòng)會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)與管理——這是我對(duì)這次論壇的直接感受?！爸袊?guó)會(huì)展場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理論壇”，似乎成為了一個(gè)讓新潮思維進(jìn)入到會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理者的支點(diǎn)，也許到時(shí)候被撬起來(lái)的就是整個(gè)MICE行業(yè)。

一次論壇不能掀起太大的波瀾，可是每次巨變到來(lái)都是來(lái)自于蝴蝶效應(yīng)式不起眼的一次翅膀揮動(dòng)。完美參會(huì)體驗(yàn)的背后邏輯，應(yīng)該是尊重每一位參會(huì)者，用心做內(nèi)容，用意做形式，用合作打破不對(duì)稱的隔閡。優(yōu)秀的活動(dòng)策劃、組織和執(zhí)行值得每一個(gè)MICE從業(yè)者學(xué)習(xí)，你，我，TA都不例外。

我想，第十六屆中國(guó)會(huì)議產(chǎn)業(yè)大會(huì)，可以學(xué)習(xí)到一些“真”經(jīng)驗(yàn)了！