AI之于MICE，大有所為

MICE行業(yè)有其傳統(tǒng)一面，也有開(kāi)放融合的一面。從最早的數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)+等開(kāi)始，MICE行業(yè)就一直是開(kāi)放地接受來(lái)自于科技的產(chǎn)品和理念。雖然進(jìn)程不像想象中的那么快速，但是可以看到每一個(gè)從業(yè)者的努力。

AI帶來(lái)的是一次科技革命，能夠想象的空間是一望無(wú)垠，不過(guò)對(duì)于偏重于線下執(zhí)行和線下價(jià)值實(shí)現(xiàn)的MICE活動(dòng)來(lái)說(shuō)，AI技術(shù)和相關(guān)產(chǎn)品帶來(lái)的效率是從業(yè)者最先體會(huì)到的紅利和便捷，同時(shí)，對(duì)于流程標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品多元化、效益最大化方面，AI確實(shí)可以發(fā)揮其重要的作用，只是需要更長(zhǎng)時(shí)間的模型訓(xùn)練和產(chǎn)品打磨。這個(gè)世界上沒(méi)有一模一樣的活動(dòng)，就像人不可能同時(shí)踏入一條河流中一樣，變化的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)需要有更加靈活的工具，在人工智能的時(shí)代，人依然是第一位。通過(guò)與業(yè)內(nèi)主要的MICE公司和服務(wù)商交流，筆者發(fā)現(xiàn)，對(duì)于AI介入MICE的工作，無(wú)論是組織者還是參會(huì)者都是秉承開(kāi)放性接納的態(tài)度來(lái)看待，但是回歸到MICE活動(dòng)組織和執(zhí)行的工作細(xì)節(jié)，現(xiàn)階段的AI失去了“光芒”。

對(duì)于AI，筆者認(rèn)為應(yīng)該堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，也要堅(jiān)持接近主義，通過(guò)不斷的數(shù)據(jù)反饋和培養(yǎng)，針對(duì)MICE的特殊性來(lái)進(jìn)行調(diào)整，AI的產(chǎn)品也將會(huì)大放異彩。從本次專題文章中各個(gè)嘉賓分享的觀點(diǎn)來(lái)看，MICE行業(yè)對(duì)AI的需求是非常實(shí)際且多變的，那么在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，如何更大范圍地接入AI，讓MICE活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)充滿科技味道，是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的長(zhǎng)期工作。

順勢(shì)而為，乘勢(shì)而上，因勢(shì)而謀——AI之于MICE，大勢(shì)所趨，亦是大有所為。