當今是一個跨界的時代，各種業態在模糊。廣告公司變成了營銷公司，營銷公司變成了數據公司，甚至是咨詢公司。而且，相互打劫搶生意。 

為什么？一方面是技術的變革，帶來了消費者行為的變遷，另一方面，是技術的變革使得跨界的門檻越來越低，所以必須要啃更難的骨頭——因為簡單的骨頭都被技術攻克了。其實，前者，即技術變化對消費者行為的改變是更難測的變化，影響更深。

法國最大的年過九旬的廣告集團——陽獅集團，在面對變革的時候，不是改變自己，而是采取了收購的策略。特別是進入本世紀以來，幾乎每年都要收購一些公司以彌補自己的業務短板以便跟上時代的節奏。在廣告行業，陽獅以并購國際大型廣告公司和傳播集團而聞名。否則，這個耄耋廣告老人怎么能夠從廣播時代活到Facebook（非死不可）的時代呢？

在陽獅收購的一大批公司之中，有一家是咨詢公司。2014年，陽獅集團收購了沙賓特咨詢公司(Sapient)，其技術咨詢能力得以提升，擁有了與埃森哲(Accenture)等公司競爭的能力，而這類咨詢公司在傳統意義上被劃分為另一個行業。“模糊是當今世界的關鍵詞，模糊無處不在。”——在香榭麗舍大道一棟現代化寫字樓里，陽獅集團首席執行官莫里斯·列維(Maurice Levy)站在五樓，目光掃過巴黎最繁華的幾個街區，落在遠方的塞納河上，自言自語地說出了上面這句話。

算了，不要描寫的那么的法式浪漫，還是看看高德納的咨詢師是怎么說的吧：（以下選自高德納的兩位咨詢師寫的《商業的未來——重布行業、重構企業、重塑自我》）

“數字化商業從根本上改變了產品和服務的核心。消費者體驗的價值變得更加以數據為中心，并且受數字化控制的趨勢也越加明顯。要創造和實現這種價值要求企業同時具備以上兩種能力，這兩種能力是與眾不同的。具有挑戰性的，而且經常受到抵制。然而，一旦企業開始培育這種能力，開始探索價值實現的道路，其競爭力和吸引力通常會得到快速的提升。在過去幾十年間處于支配地位的傳統企業會發現，其他對手已經選擇了新的發展道路。不同行業間的壁壘已經坍塌，邊界也變得模糊且無法定義。只想著保住原有的核心業務，產品和服務是沒有出路的，必須緊跟新的商機，搶在別人利用新的平臺控制你的企業之前建立屬于你的新平臺?！?/p>

產業邊界在模糊，公司的職能也在模糊，客戶的價值需求也在升級。以往，你是幫主客戶實現價值，現在，你要幫助客戶創造價值，告訴客戶下一步該怎么做。所以，這就是陽獅收購咨詢公司的意義。一條兇猛的亞馬遜叢林的大鱷魚，雖然兇猛，但也不過是一只爬行動物，一只小松鼠雖小，但也是一只聰明機靈的哺乳動物。當商業價值升級的時候，收購策略也要跨行、跨界收購，而不是橫向做大單一模式的收購（同行）。因為，市場從來不缺同行，而是缺乏二元思維，將自己同時視為一家技術公司的傳統企業。

寫了一半，很多人會問，廣告行業和會展有區別嗎？其實，二者是有很多共性的——幫助客戶傳播價值。但是幫助客戶實現價值還做得遠遠不夠。

無獨有偶，最近發現有一家咨詢公司殺進了傳統的會議活動行業，但是這家公司只做咨詢，不做線下活動，這家公司名叫Goodman Lantern（意譯“好心人燈籠”）。 

先安利一下吧：

好心人燈籠公司（Goodman Lantern），由前麥肯錫，畢馬威和德勤顧問共同創立，通過其研究和數據，為客戶節省寶貴的獲客時間，突破預算限制，提高決策效率。

Goodman Lantern得名于印度西北部一個代代相傳的故事：一名盲人在走過森林時帶著一盞燈籠（印地語中的'lalten'）。人們每天晚上看到他就很困惑——居然有打燈籠照別人的傻子。當接近他并詢問原因時，盲人回答說：燈籠就是讓別人在黑暗中看到路的，尤其是對于那些會迷路的人來說更是如此。借用這個好心人的比喻，同樣，Goodman Lantern旨在幫助客戶在茫然的商場做出更好的決策。 

那么，Goodman有什么案例呢？（以下案例均來自官網，翻譯主要是谷歌翻譯為主）

案例1：舉辦技術會議

歐洲政府機構與Goodman進行接洽，希望制定一系列白皮書并繪制技術行業的地圖，包括涉及到的企業，中型公司和創業公司。而Goodman Lantern除了編寫了一份報告，還將該國IT行業的增長和支出與世界其他地區相比較，與政府該機構和第三方活動公司合作，挖掘了一份CIO，技術總監和管理人員名單，這些名單對該國信息技術的未來發揮了重要作用。這就是成功舉辦這次技術會議的背景和影響力。

案例2：組織旅游活動

某國際高爾夫雜志找到Goodman，希望Goodman研究并聯系英國的高爾夫球俱樂部，最終是幫助該雜志組織一場高爾夫之旅。 Goodman收集了950個高爾夫球俱樂部的電話號碼，含姓名、電子郵件地址和郵寄地址。最終活動取得了重大成功，超過650名高爾夫球愛好者參加了此次活動，該項目的總收入為487,500英鎊。 

案例3：組織牙科會議

某牙醫診所與Goodman聯系，希望組織了一場400名牙醫的活動，但事實上該診所只有50個聯系人。最終，Goodman找到了1500名牙醫，特別是正畸醫生出席活動，該活動獲得了40萬美元的收入，為該診所創造了一個利基、高價值、全包裝的活動。

案例4：財政金融會議

某中東國家聯邦政府主權財富基金經濟部與Goodman聯系，制定了一份全球知名投資者和首席執行官名單，該列表包括個人簡介以及目標公司及其高管的概述。自2015年以來，Goodman挖掘超高凈值個人（UHNI），通過制作信息圖和白皮書，增強受眾的吸引力。每年有來自137個國家的15,000多名代表參加，并舉行了1,763多場B2B對接會議。

以上四個案例，總結一下，Goodman的優勢：

第一是：數據挖掘的能力。

特別是通過技術挖掘有效精準人群，這些人群分布在很多額社交媒體，linkedin,facebook, google+等。挖出這些人群就是挖掘潛在參會的群體。因為，古今中外，解決參會觀眾群體是一個痛點，誰能解決人，就都有舉辦會議的能力。Goodman的這項工作其實就是傳統廣告公司、媒體公司、營銷公司、公關公司做的事兒，只不過以往是投入預算做廣告做營銷，現在是數據挖掘而已，方法變了而已。

第二是：生成高質量內容的能力。

Goodman意識到，如果定期向潛在人群發送他們想看的白皮書、報告、信息圖，會增強受眾對活動的興趣和信任。因為Goodman團隊是從咨詢公司出來的，寫報告的能力是基本的能力。所以，第一步，挖掘人群，第二步，不斷推送高質量的報告，提升對活動的關注度和信任度，為活動舉辦奠定基礎。Goodman不僅能為參會受眾寫東西，更能為主辦方開展研究和調查，包括市場研究，內容寫作，執行決策，活動策劃方案等。

問題：Goodman是一家什么公司？

答案不言而喻，其實是一家混合型的公司（但絕對不是一家活動公司，盡管他不做線下的活動，也不與活動公司直接搶生意）——是營銷公司、咨詢公司、技術公司、數據挖掘公司的混合體。只不過這樣的公司比傳統的營銷和活動公司更高效而已。

那么，通過本文的深度分析。會議人有什么啟發？

未來的會展公司也好，會議公司也好，都必須是混合型的跨界的公司，是數據公司，媒體公司，信息公司，技術公司，媒體公司，咨詢公司，公關公司的合體，至少是包括其中的2-3項的能力，單獨的某一項技能是不行的。

不管是買一家跨界企業也好，還是自建一個跨界團隊也好，總之，跨界不是一兩天能夠完成的，總有一個量變到質變的過程。如果要打造一個百年企業，遲早做好跨界和被跨界的準備。如果忽視這一點，我們的生意將會不斷地被其他不是同行的跨界公司慢慢蠶食了，因為消費者的數字化行為不是一兩天忽然轉變的。所以，正如圣雄甘地說過的一句話，“Be the change that you want to see in the world”，意思是：你覺得世界應該是什么樣子，應該怎樣發生，就不要等待別人讓它發生，你可以積極地去促成改變。

是為客戶傳遞價值還是成就價值，還是創造價值，會議人可以做的很多。所以，在Goodman網站上列舉了很多小工具，需要關注和學習。

如果短期很難改變，那么，作為一個會議人，必須要時刻關注以下科技及工具：

科技趨勢和熱點，因為科技是拉動行業發展，把下垂的增長曲線往上掰的一種力量。

關注營銷科技以及營銷巨頭的動作，因為會議的客戶往往也是他們的客戶。營銷自動化領域有哪些進展，會議人也應該知道。

關注活動技術、分析技術、新媒體工具，以提高工作效率。特別是網絡分析工具和社交媒體的分析工具，比如google trends, google analysis，能感知趨勢和熱點。而社交媒體的分析能感知消費者行為的變化。

最后，Goodman推薦了TOP 70 GROWTH HACKING TOOLS：（https://www.goodmanlantern.com/all-things-growth-hacking/）沒用過不要緊，至少知道是干什么用的就好了。不斷學習，哪怕80歲了，一樣與時俱進。

也許，楚有才希望自己就是那位打著燈籠的盲人，自己不一定用得上，但是我希望您看了我的文章，能夠產生哪怕一點點的啟發，這也是我繼續寫下去——把燈籠打下去的動力。

祝各位會議圈的朋友們中秋節、國慶節快樂！