5月13日,國際大會與會議協(xié)會(ICCA)最新發(fā)布了2018年度全球會議目的地城市排行榜。
中國大陸在世界地區(qū)的排名較好,排在第八,國際會議數(shù)量與第七名日本僅差43個,超過第九名的荷蘭94個,地位較為穩(wěn)固且發(fā)展?jié)摿Υ螅@其中也有杭州的一定貢獻(xiàn)。
中國大陸城市發(fā)展勢頭較好,普遍呈現(xiàn)上升狀態(tài)。
杭州憑借28個國際會議,位列城市排名中國大陸城市第3,亞太第21,全球第97!
據(jù)報(bào)告顯示,十年來,杭州舉辦了214個國際會議,2018年國際會議數(shù)量較2009年增長了20個;十年參會者總數(shù)達(dá)近6萬人次,2018年較2009年增長了5734人,發(fā)展明顯。
十年來杭州會獎取得如此顯著的成績,與杭州打造國際會議目的地的努力密不可分。
杭州積極拓展國際會議的十大做法
1塑造全新會議目的地品牌
2016年11月,借G20峰會效應(yīng),杭州發(fā)布了全新的會獎品牌形象——“峰會杭州”,向全球會議組織者和商旅人傳遞杭州會獎質(zhì)感及城市新品格,成為全國首個發(fā)布會議目的地品牌的城市。
2加強(qiáng)與國際會議組織的合作
加入ICCA,積極參與ICCA年會、ICCA中國區(qū)交流會,與ICCA聯(lián)手開展培訓(xùn)。邀請全球最佳會議城市聯(lián)盟(BestCities Global Alliance)的權(quán)威專家及成員城市代表來杭交流,并緊抓世界旅游城市聯(lián)盟落戶杭州的契機(jī),積極對接,尋求合作。
3編制杭州會獎發(fā)展規(guī)劃
邀請世界旅游組織專家為杭州專門進(jìn)行調(diào)研并制定杭州會獎發(fā)展策略,明確杭州在國際會獎目的地中的定位。在這一調(diào)研成果指導(dǎo)下開展會獎旅游專業(yè)營銷。
4開展會議目的地精準(zhǔn)營銷
策劃實(shí)施“新經(jīng)濟(jì)會議目的地”、“會在風(fēng)景中”等一系列公關(guān)營銷活動,并組織本地優(yōu)秀會獎企業(yè)亮相法蘭克福會議與獎勵旅游展(IMEX)、歐洲會議與獎勵旅游展(EIBTM)、中國國際商務(wù)及會獎旅游展覽會(CIBTM)、中國(上海)國際會議與獎勵旅游博覽會(IT&CM)、中國會議產(chǎn)業(yè)大會(CMIC)等國內(nèi)外專業(yè)展會,高效開展業(yè)務(wù)洽談,樹立國際會議目的地專業(yè)形象。
5建立國際會議競標(biāo)工作機(jī)制
2017年成立國際會議競標(biāo)服務(wù)中心,針對該中心成員單位開展專業(yè)競標(biāo)培訓(xùn),制作電子競標(biāo)書、城市會獎宣傳片及會獎旅游宣傳品。通過分析ICCA數(shù)據(jù)庫,挖掘梳理出200條國際會議競標(biāo)線索,提高了國際會議競標(biāo)的工作實(shí)效。
6聘請杭州會議大使
發(fā)掘各行業(yè)領(lǐng)軍人物,聘任“杭州會議大使”,目前我市會議大使數(shù)量達(dá)到53位,先后為杭州引進(jìn)60余個國際專業(yè)會議、數(shù)百個全國性會議,成為杭州會獎旅游跨界融合的創(chuàng)新案例。
7提升目的地會議服務(wù)水平
實(shí)施MICE英才計(jì)劃,邀請國內(nèi)外名師為杭州培養(yǎng)高素質(zhì)從業(yè)人才。出臺《會議服務(wù)機(jī)構(gòu)管理和服務(wù)規(guī)范》和《獎勵旅游服務(wù)和管理規(guī)范》兩部地方標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證17家本地達(dá)標(biāo)會議服務(wù)機(jī)構(gòu),提升本地企業(yè)國際化服務(wù)水平。
8巧妙運(yùn)用會獎專業(yè)媒體傳播
與業(yè)內(nèi)知名媒體《Headquarters》、《CEI》、《Business Traveller》等合作宣傳,并整合會獎旅游網(wǎng)、會獎電子期刊、會獎官方微博、會獎官方微信和領(lǐng)英(Linkedin)構(gòu)建起自媒體營銷推廣矩陣。
9出臺會議目的地產(chǎn)業(yè)政策
2013-2018連續(xù)6年實(shí)施杭州會獎旅游特惠年(季)活動,對國際會議、國內(nèi)學(xué)術(shù)會議、國內(nèi)商業(yè)會議、入境獎勵旅游項(xiàng)目、國內(nèi)獎勵旅游項(xiàng)目、杭州會議大使引進(jìn)的學(xué)術(shù)會議進(jìn)行扶持,拉動效果顯著。2018年出臺國際會議競標(biāo)政策,支持本地企業(yè)競標(biāo)國際會議。
10組建專職的隊(duì)伍保障會獎旅游發(fā)展
成立杭州市商務(wù)會展旅游促進(jìn)中心,承擔(dān)全市會展、獎勵旅游和商務(wù)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)工作;組建杭州市會議與獎勵旅游業(yè)協(xié)會,會員涵蓋在杭旅行社、酒店、會議公司等200多家,為來杭舉辦會獎項(xiàng)目提供了強(qiáng)有力的政府支持。
ICCA
國際大會與會議協(xié)會(ICCA),成立于1963年,總部位于荷蘭阿姆斯特丹,是一個集聚會議行業(yè)供應(yīng)商、買家、專業(yè)會議組織者、會議旅游局、目的地管理公司等和會議、旅游相關(guān)的企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)的國際協(xié)會組織。目前,ICCA在全世界90多個國家和地區(qū)擁有1000余名會員。ICCA是全球知名的專業(yè)協(xié)會,每年在全世界各地舉辦年會,在國際會議業(yè)界具有重要影響力和知名度。
ICCA國際會議認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)
ICCA規(guī)定的國際協(xié)會會議標(biāo)準(zhǔn)有3個:
①至少有50個參會者。
②定期組織舉行會議(不包括一次性會議)。
③必須在至少3個及以上國家/地區(qū)輪流舉行。
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