新華智云助力MICE 行業(yè)內(nèi)容傳播與營銷
——訪新華智云副總裁 周劼人

會(huì)議雜志記者：閆偉

周劼人 新華智云科技有限公司副總裁，新華社前記者，新華社歷史上最年輕的十佳編輯記者

在剛剛結(jié)束的兩會(huì)上，2021年政府工作報(bào)告中提出，加快數(shù)字化發(fā)展，打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)，協(xié)同推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?？梢栽O(shè)想，在疫情倒逼和政策驅(qū)動(dòng)之下，MICE行業(yè)的數(shù)字轉(zhuǎn)型將進(jìn)入快車道。疫情常態(tài)化以來，MICE行業(yè)企業(yè)進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的十字路口，吸引眾多互聯(lián)網(wǎng)公司入局，新華智云就是其中之一，也是其中與眾不同的一家。它是唯一一家由三大央媒和BAT合資成立的人工智能和大數(shù)據(jù)公司，被譽(yù)為懂媒體的科技公司。從內(nèi)容和科技雙重視角切入傳統(tǒng)MICE行業(yè)的新華智云將帶來哪些創(chuàng)新？

第十三屆中國會(huì)議產(chǎn)業(yè)大會(huì)于2020年12月2-4日在北京舉行，新華智云產(chǎn)品及服務(wù)悉數(shù)亮相，包括可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)無綠幕摳像的全息嘉賓到會(huì)技術(shù)、可以實(shí)現(xiàn)人機(jī)互動(dòng)和自動(dòng)拍攝的會(huì)展機(jī)器人等，讓眾多MICE企業(yè)眼前一亮。另外，新華智云率先在MICE行業(yè)內(nèi)提出“智能短視頻直播方案”和“AI智能會(huì)刊方案”，將風(fēng)靡行業(yè)的照片直播形態(tài)和靜態(tài)平面的會(huì)刊往前推進(jìn)一大步，截至目前，已有上千場(chǎng)各類型的會(huì)議會(huì)展活動(dòng)采用新華智云的智能短視頻直播服務(wù)，其中近150場(chǎng)國內(nèi)外的高級(jí)別會(huì)議。

這些“時(shí)髦”的產(chǎn)品和服務(wù)究竟能給傳統(tǒng)的MICE帶來什么變化？新華智云又是如何述說MICE行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型故事的？《會(huì)議》雜志對(duì)話新華智云副總裁、“會(huì)展賽”業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人周劼人女士，為行業(yè)帶來數(shù)字化過程中的新思考。

問：新華智云是MICE 行業(yè)的新入局者，大多數(shù)MICE 企業(yè)對(duì)于新華智云很陌生，那么新華智云是一家什么樣的公司？

我們是一家有著專業(yè)內(nèi)容背景的人工智能和大數(shù)據(jù)公司，目標(biāo)非常明確，就是盡公司所能，將技術(shù)之力賦予內(nèi)容生產(chǎn)者。我們有一句slogan“ 憑計(jì)算之力，求數(shù)據(jù)洞察；賦萬物為媒，迎智能時(shí)代?！蓖昝涝忈屃宋覀兪钦l，我們要做什么。

這樣回答可能比較抽象，我可以舉一個(gè)例子。3月，我們獲得了一項(xiàng)意義非凡的專利認(rèn)證——“由傳感器數(shù)據(jù)生成資訊信息的方法及設(shè)備”的發(fā)明專利，這項(xiàng)專利的成功獲得，表明公司從創(chuàng)立之初就開始探索的MGC新聞創(chuàng)新得到了社會(huì)的認(rèn)可。

MG C是Ma c h i n e G e n e r a t e dContent，即機(jī)器生產(chǎn)內(nèi)容的縮寫，可以說，今天，新華智云所有的工作都是緊密圍繞著MGC和萬物為媒，這是我們基于對(duì)于內(nèi)容生產(chǎn)未來趨勢(shì)的判斷而做出的戰(zhàn)略規(guī)劃。人工智能的時(shí)代正在來臨，MGC和萬物為媒是內(nèi)容行業(yè)的兩大趨勢(shì)，新華智云正是圍繞這兩大趨勢(shì)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。

問：新華智云目前有哪些適合會(huì)議活動(dòng)市場(chǎng)的產(chǎn)品或者業(yè)務(wù)？

內(nèi)容是長(zhǎng)期以來被中國的會(huì)議活動(dòng)市場(chǎng)所嚴(yán)重忽視的核心元素，新華智云最早是做媒體業(yè)務(wù)出身的，對(duì)于這一點(diǎn)特別有感受。我們說，會(huì)議會(huì)展是行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，但是，只有深入挖掘內(nèi)容價(jià)值，會(huì)議會(huì)展才能更好地發(fā)揮風(fēng)向標(biāo)作用。新華智云針對(duì)會(huì)議活動(dòng)市場(chǎng)推出的產(chǎn)品和服務(wù)都是圍繞如何幫助會(huì)議會(huì)展活動(dòng)挖掘內(nèi)容價(jià)值出發(fā)的。

2020年，我們?cè)诘谑龑弥袊鴷?huì)議產(chǎn)業(yè)大會(huì)上正式向MICE行業(yè)發(fā)布了智能短視頻直播和AI會(huì)刊方案，讓機(jī)器代替人力生產(chǎn)會(huì)議視頻，把會(huì)議視頻的生產(chǎn)周期從小時(shí)級(jí)別提速到分秒級(jí)別，嘉賓演講完就能得到自己的演講短視頻。視頻數(shù)量也隨之提高，一場(chǎng)20多場(chǎng)論壇的頭部會(huì)議，新華智云的云上新聞中心可以生產(chǎn)上千條短視頻。

同時(shí)，這些短視頻被生產(chǎn)出來后，機(jī)器可以自動(dòng)按照議程、嘉賓等不同的維度組成頁面，方便觀眾按主題、按人等多條線索，去搜尋有價(jià)值的內(nèi)容。這些內(nèi)容還可以分享和下載，很容易就能通過在場(chǎng)嘉賓、觀眾的朋友圈等社交媒體，吸引場(chǎng)外的專業(yè)觀眾也關(guān)注到會(huì)議會(huì)展的內(nèi)容。

這是目前新華智云針對(duì)會(huì)議活動(dòng)市場(chǎng)推出的最核心的產(chǎn)品，表面上看是解決生產(chǎn)效率問題，但從本質(zhì)上來看，量變引起質(zhì)變——目前我們有一個(gè)統(tǒng)計(jì)，單場(chǎng)會(huì)議，僅依靠現(xiàn)場(chǎng)的二維碼掃碼看AI會(huì)刊和短視頻，就能吸引5-40倍的場(chǎng)外觀眾，來一起收看會(huì)議精彩短視頻的內(nèi)容。而且這些觀眾都是垂直行業(yè)的精準(zhǔn)受眾，未來會(huì)議會(huì)展的精準(zhǔn)流量運(yùn)營，將會(huì)對(duì)行業(yè)產(chǎn)生巨大的作用。

問：您認(rèn)為新華智云產(chǎn)品是如何在會(huì)議活動(dòng)市場(chǎng)中定位的？

新華智云系列產(chǎn)品的主旨就是一步步探索會(huì)議會(huì)展活動(dòng)內(nèi)容制作流程的自動(dòng)化。在新華智云剛剛成立的2017年，我們就研發(fā)了“ 媒體大腦”，經(jīng)過近四年時(shí)間的探索，我們已經(jīng)將媒體生產(chǎn)的管、策、采、編、發(fā)、審、評(píng)、營等各個(gè)環(huán)節(jié)都最大限度地實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化和智能化?，F(xiàn)在我們就把在媒體行業(yè)積累的自動(dòng)化經(jīng)驗(yàn)和智能能力移植到會(huì)議會(huì)展活動(dòng)行業(yè)。會(huì)議會(huì)展行業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)更加標(biāo)準(zhǔn)化，行業(yè)屬性更為垂直和精準(zhǔn)，流量分發(fā)和運(yùn)營的效果也更為明顯，非常適合人工智能發(fā)揮長(zhǎng)處。

問：產(chǎn)品服務(wù)于場(chǎng)景，您認(rèn)為新華智云的產(chǎn)品更適合在會(huì)議活動(dòng)的哪個(gè)場(chǎng)景應(yīng)用？

只要是會(huì)議會(huì)展活動(dòng)，都有內(nèi)容傳播的需要，新華智云的產(chǎn)品也將會(huì)全面參與到會(huì)議會(huì)展活動(dòng)中的各個(gè)場(chǎng)景，我們也正在針對(duì)不同場(chǎng)景打造與之匹配的應(yīng)用。

目前，我們推出的標(biāo)準(zhǔn)化短視頻直播方案和AI會(huì)刊適用于任何一場(chǎng)會(huì)議會(huì)展活動(dòng)的傳播，在此基礎(chǔ)之上，我們還打造了以MGC通訊社為支撐、三大中心為主的大型會(huì)議會(huì)展智能傳播解決方案。

智能媒體中心，利用MGC通訊社生成的海量?jī)?nèi)容，源源不斷地供給參會(huì)媒體，這些內(nèi)容形式多樣、內(nèi)涵豐富，同時(shí)，分享方式便利，主辦方只需要很少的人力，就能實(shí)現(xiàn)海量的通稿素材分享，可以通過智能媒體中心實(shí)現(xiàn)媒體行為分析和傳播效果監(jiān)測(cè)。

個(gè)人互動(dòng)中心，線上的AI會(huì)刊，和線下的各類互動(dòng)玩法，為觀眾打造“與我有關(guān)”的現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)容，讓嘉賓和觀眾都成為一個(gè)傳播節(jié)點(diǎn)。

展商互動(dòng)中心，鏈接媒體和展商，共享媒資和渠道資源，讓內(nèi)容在三大主體之間——主辦方、展商和媒體之間自動(dòng)流動(dòng)起來，擴(kuò)大展商影響力。

此外，針對(duì)特殊的場(chǎng)景，我們還將推出定制化的解決方案。比如演出和音樂會(huì)，我們著重考慮如何平衡演出版權(quán)和演出宣傳之間的需要，幫助主辦方利用可控的少量?jī)?nèi)容，就能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)流量的積累和運(yùn)營。據(jù)此，新華智云打造出活動(dòng)專屬的智能傳播方案，輔以精準(zhǔn)化運(yùn)營策略，可以挖掘出私域流量的商業(yè)價(jià)值。

問：未來，新華智云還將有哪些新的迭代和創(chuàng)新？您認(rèn)為這些迭代和創(chuàng)新將為會(huì)議活動(dòng)帶來哪些新的改變？

目前，短視頻直播和AI會(huì)刊解決的是會(huì)議會(huì)展內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)的自動(dòng)化，未來，我們將繼續(xù)在采集、審核、媒體管理、個(gè)人互動(dòng)、數(shù)據(jù)分析上不斷迭代，打造出一套完整的會(huì)議會(huì)展活動(dòng)的傳播和營銷解決方案。

此外，我們2020年也已經(jīng)為很多頂級(jí)的會(huì)議會(huì)展提供全案的信息化、數(shù)字化服務(wù)，如國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周、工業(yè)信息化展等，其在線的網(wǎng)站、展館和后臺(tái)各類管理系統(tǒng)，也是我們?yōu)榭蛻暨M(jìn)行搭建的，從而便于我們將新華智云的智能能力，在會(huì)議會(huì)展活動(dòng)的全流程中，全方位地服務(wù)用戶。

伴隨自動(dòng)化過程的是內(nèi)容的在線化，而在線化將為會(huì)議會(huì)展內(nèi)容的數(shù)據(jù)化提供可能。會(huì)議會(huì)展活動(dòng)公司，能在這一輪信息化、數(shù)字化的轉(zhuǎn)型中，幫助他們服務(wù)的行業(yè)和客戶，不斷積累智能媒資和數(shù)字資產(chǎn)，并借助這些數(shù)據(jù)，更精準(zhǔn)地為客戶提供創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行等服務(wù)，從而達(dá)到更好的傳播和營銷效果，這將成為MICE行業(yè)的核心價(jià)值所在。

但是，行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是一蹴而就的，而是以需求為導(dǎo)向循序漸進(jìn)的過程。以內(nèi)容智能化為手段，幫助會(huì)議會(huì)展企業(yè)挖掘內(nèi)容價(jià)值，實(shí)現(xiàn)傳播和營銷的質(zhì)變，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)發(fā)展，我覺得，這才是新華智云想給行業(yè)帶來的價(jià)值。