首先，這不是一個政府展會。

怎么疫情下展會規模還能翻一番呢？

上個月（11月）的展會現場，展商在線秒殺明年的展位，三天時間，原規模展位銷售完成率高達90%。算上明年新開的兩個館，展位銷售完成64%。

兩年展覽面積翻一番

兩年疫情下來，不少展會發展停滯，縮小規模，有的甚至消失。

但寧波有一個完全市場化運營、沒有政府背景的展會卻在這兩年中獲得跨越式發展。

這個展會以標攤為主，一年一屆，每年11月份在寧波國際會展中心舉行。

疫情前，2019年11月份舉辦，展覽面積2萬平方米，1000家企業參展，觀眾1.5萬人次。

2020年，1300家展商，觀眾突破2萬人次。

今年展會，上個月剛剛結束，展覽面積增加到4萬平方米，1400家展商，觀眾4萬人次。

2022年還將增開兩個館。

在線秒殺明年展位，完成銷售90%

今年展會現場，主辦方讓展商在線秒殺明年的展位。

結果出人意料。

三天時間里，原規模（4萬平方米）展位銷售完成率高達90%。算上新開的兩個館，展位預銷售占比達到了64%。

在這樣的疫情形勢下，這樣的業績，確實稱得上火爆。

主辦方說，我們運氣比較好，去年和今年開展時都在疫情間歇期，同時也感謝政府相關部門的大力支持，所以這兩年展會都能正常召開。

嗯，運氣確實重要。

還有別的主觀原因嗎？

主辦方笑著說，其實真的沒什么，就是踏踏實實的干。

比如，很早以前，當時的展館條件沒有現在好，主辦方設身處地，為舟車勞頓的客商們準備了非常舒適的沙發、桌椅等，在展區設立咖啡吧、客商休息區、服務中心。這種服務現在已經是很常見了，但他們細節處見服務的優良傳統還一直延續著。

數字化，沒那么神奇，但會玩就有實際效果

對于數字會展，一些主辦方首先想到的就是搭個線上展廳，再將線上展位出售變現，并不關注數據流向與運營，反而形成更多的信息孤島，數字化帶來的效益不明顯。

而這家寧波展主辦從一貫的“做好服務”出發，首先考慮的是用數字化來提升服務，這樣的“利他”選擇，在不經意間扎實了數字化基礎，形成了線上線下、展商觀眾所有業務數據庫統一，運營同步，獲得了數字合力帶來的經濟效益。

●  觀眾邀約

他們很看重觀眾數量與質量的提升，展會11月份開，一般在4月初就開始啟動觀眾邀約。

在邀約過程中，利用歷屆展會觀眾數據，減輕觀眾填寫量，優化觀眾體驗。不管客戶在歷屆展會中是展商還是觀眾（同一個客戶在不同展會，身份互換是非常正常的），只要輸入手機號，就直接調取CRM中的關鍵資料，核對確認即可，無需重復輸入。

 ●  篩選出還未完成登記的觀眾數據

以任務工單方式自動分派給工作人員，群發或逐個溝通。

溝通后， 幫有參觀意愿的觀眾在CRM中直接完成觀眾預登記、調查問卷填寫，并點對點通過短信、郵件、微信等發送登記鏈接，客戶點擊鏈接即可獲得電子門票。

觀眾方便了，主辦自己也得到了實實在在的好處，形成了觀眾營銷閉環，客戶數據更加精準。

 ● 實時跟進運營登記數據

所有登記成功的數據都會直接到達CRM系統，包括調查問卷，可以及時加以運用，比如，對于有“評估參展可行性”需求的客戶，直接指派給銷售團隊跟進；對于有采購需求的，則跟進溝通具體需求，建議提前給予對接展商等。

還有， 充分運用數字平臺對邀約線索的追蹤功能，在百度、抖音、頭條等平臺，先少量投放廣告，分析回流到CRM系統中的數據，再對重點平臺重點時間段加大廣告投放。

“您邀請的**觀眾已到場”

線下合作伙伴也都有自己特定的二維碼，公司內部人員可以自行生成二維碼，邀約成功的觀眾就會帶上特定標簽，客戶來源清晰可見。

展商最關心自己邀請來的買家到沒到現場。

展商自己邀請的觀眾，能追根溯源，每個展商可以提前看到受邀觀眾信息；并且在展會期間，觀眾一進場，展商就能收到一條通知短信“您邀請的**觀眾已到場”，展商當時的精神狀態可想而知。

展位應該公開透明嗎？

主辦方利用動態展位圖功能，設置銷售規則和付款規則，促使展商盡快下單并付款，有效減少銷售環節的無謂等待、跟進消耗。

所以，這個展會這兩年規模翻番，工作人員卻并未增加，這也是數字會展的魅力之一吧。

好了，這個展會就是下面這個。

這個主辦用的系統工具是誰家的？

展之。

名氣不大， 但好用。

會展BEN、鋒哥說得把大家請到三新展現場（12月20-21日）展之的展臺，仔細聽聽這家名氣不大但好用的系統工具的案例（有工作坊），也看看這個公司的人長得是否靠譜。

來源：會展BEN