導(dǎo)  讀

因疫情停擺，有2年沒有發(fā)布國際會(huì)議的排名。本周，ICCA和Cvent又重啟了會(huì)議目的地排名——這幾天，ICCA和Cvent在法蘭克福的IMEX展會(huì)期間，各自公布了基于自身數(shù)據(jù)庫的會(huì)議目的地排名。本文是SKIFT的主編Miguel Neves發(fā)布的報(bào)道，原標(biāo)題為Meeting Destination Rankings Are Back（會(huì)議目的排名又回來了）。

ICCA和Cvent排名的不同主要是有以下幾點(diǎn)：

對會(huì)議的分類（類型）標(biāo)準(zhǔn)不同（ICCA主要是國際協(xié)會(huì)會(huì)議，Cvent主要是公司會(huì)議）；

• ◆ 對會(huì)議統(tǒng)計(jì)的指標(biāo)維度不同（ICCA有3個(gè)指標(biāo)，Cvent基于客房預(yù)訂和RFP的數(shù)量）；

• ◆ 數(shù)據(jù)庫的信息來源不同（分別來自ICCA協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)庫和CVENT自己的平臺(tái)）；

• ◆ 當(dāng)然，ICCA近年來也擴(kuò)大了對國際政府間會(huì)議的統(tǒng)計(jì)，此前，政府間會(huì)議（即便符合ICCA的3個(gè)指標(biāo)）不計(jì)入ICCA的數(shù)據(jù)庫，主要是ICCA認(rèn)為這些會(huì)議有比較強(qiáng)的剛性需求，政府主導(dǎo)性很強(qiáng)；其次是商業(yè)性的含量不高，在競標(biāo)服務(wù)當(dāng)中PCO和DMC其實(shí)沒有什么優(yōu)勢可言，各國基本都有指定的服務(wù)商。

那么盡管如此，為什么還要統(tǒng)計(jì)政府間會(huì)議呢

可能的原因是其戰(zhàn)略改變有關(guān)——加大了與其他協(xié)會(huì)的競爭：

• ◆ 需要與UIA進(jìn)行競爭，因?yàn)閁IA也有政府間會(huì)議的統(tǒng)計(jì)，只要不違反ICCA自己定的標(biāo)準(zhǔn)，把符合要求的政府會(huì)議納入進(jìn)來，統(tǒng)計(jì)分析更全面；

• ◆ 需要與其他行業(yè)組織進(jìn)行競爭。比如，ICCA近年來也面臨著會(huì)員基本都是來自會(huì)議服務(wù)商和會(huì)議目的地機(jī)構(gòu)，一方面是缺乏會(huì)員數(shù)量增長，二是缺乏買家（就是協(xié)會(huì)客戶和公司客戶，他們是終端買家），這些年也希望有買家會(huì)員加入，擴(kuò)大平臺(tái)效應(yīng)；

• ◆ 看到大家都在搞培訓(xùn)，本身不做培訓(xùn)的ICCA最近幾年也開始做CICE培訓(xùn)。

最后，去年中國國家和城市排名靠后，忽略不計(jì)，原因不言自明，而且咱也不屑于參加各類排名。

以下是正文：

Cvent恢復(fù)目的地排名

根據(jù)Cvent銷售高級副總裁Brian Ludwig的說法，Cvent的用戶中，企業(yè)客戶約占60%至65%。因此，Cvent的目的地排名主要是企業(yè)會(huì)議以及代表企業(yè)會(huì)議客戶進(jìn)行預(yù)訂的第三方MICE公司舉辦或服務(wù)會(huì)議的指標(biāo)。

自新冠疫情使會(huì)議和活動(dòng)行業(yè)陷入停滯以來，Cvent首次發(fā)布了其頭部會(huì)議目的地榜單。這些排名是通過分析2022年在Cvent供應(yīng)商平臺(tái)獲取的超過140億美元的公司團(tuán)體業(yè)務(wù)而編制的。

用于排名目的地的標(biāo)準(zhǔn)是預(yù)訂的總客房間夜數(shù)；發(fā)送給場館的獨(dú)立方案需求書（RFP）的數(shù)量；提交的RFP總價(jià)值以及通過Cvent供應(yīng)商平臺(tái)預(yù)訂的會(huì)議的實(shí)際成交價(jià)值。

Cvent沒有分享所使用上述每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重，但在其新聞發(fā)布會(huì)上，Cvent國際銷售副總裁Graham Pope確認(rèn)如果只采用其中任何一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，得出的排名將各有所不同。

納什維爾是大贏家，今年排名第二，2019年排名第六，前兩年排名第七。圣迭戈也在排名中大幅上升，從2019年的第七名升至2023年的第三名。奧蘭多仍然是美國排名第一的會(huì)議目的地，此前五次名列榜首，而拉斯維加斯則滑落到第七位，此前總是排名前三。

2022年Cvent北美十大會(huì)議目的地

• 佛羅里達(dá)州奧蘭多

• 田納西州納什維爾

• 加利福尼亞州圣迭戈

• 內(nèi)華達(dá)州拉斯維加斯

• 伊利諾伊州芝加哥

• 喬治亞州亞特蘭大

• 德克薩斯州達(dá)拉斯

• 德克薩斯州奧斯汀

• 亞利桑那州菲尼克斯/斯科茨代爾

• 科羅拉多州丹佛

在歐洲，倫敦再次名列榜首。該市副市長Rajesh Agrawal出席了IMEX，并強(qiáng)調(diào)該市專注于吸引會(huì)議業(yè)務(wù)。

西班牙的巴塞羅那重新獲得第二位，法國的巴黎排名第三，較2019年的第四位和前一年的第六位有所提高，無疑受到2024年夏季奧運(yùn)會(huì)有關(guān)投資的推動(dòng)。歐洲前十名中唯一的新面孔是葡萄牙里斯本，名列第五，將捷克布拉格擠出前十。柏林從2019年的第二位下降至第六位，而西班牙的馬德里從第六位上升至第四位。

2022年歐洲前十大會(huì)議目的地

• 英國倫敦

• 西班牙巴塞羅那

• 法國巴黎

• 西班牙馬德里

• 葡萄牙里斯本

• 德國柏林

• 荷蘭阿姆斯特丹

• 意大利羅馬

• 德國法蘭克福

• 德國慕尼黑

在亞太地區(qū)排名中，新加坡被評為頂級會(huì)議目的地。其后是悉尼，澳大利亞、曼谷，泰國、韓國首爾和墨爾本，澳大利亞。迪拜，阿聯(lián)酋位居中東和非洲榜首，其次是土耳其伊斯坦布爾、摩洛哥馬拉喀什、阿布扎比，阿聯(lián)酋和南非開普敦。

ICCA的國際協(xié)會(huì)會(huì)議排名有不同的說法

國際會(huì)議與大會(huì)協(xié)會(huì)（ICCA）也恢復(fù)了其年度國家和城市排名。“我們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了大量的工作，這是我們的會(huì)員非常歡迎的一項(xiàng)工作，因?yàn)镮CCA國家和城市排名總是引起會(huì)議行業(yè)極大的關(guān)注。看到對面對面會(huì)議的強(qiáng)勁回歸，確實(shí)振奮人心，我們預(yù)測這種趨勢將在未來一年內(nèi)繼續(xù)增長，”ICCA首席執(zhí)行官Senthil Gopinath表示。

美國在國家排名中名列第一，其后依次為西班牙、意大利、德國、法國和英國，這些國家的會(huì)議數(shù)量占數(shù)據(jù)庫中所有會(huì)議的三分之一以上。奧地利維也納重回城市排名榜首，緊隨其后的是葡萄牙里斯本。巴黎、巴塞羅那、拉格構(gòu)成前五。

就亞洲的排名而言，日本在亞太地區(qū)國家中排名第一，其后依次為韓國和澳大利亞，而新加坡位居城市排名第一，其后依次為韓國首爾和臺(tái)灣臺(tái)北。

加拿大和墨西哥緊隨美國，在北美和拉丁美洲國家排名中排名前三，而城市排名則是阿根廷布宜諾斯艾利斯、加拿大蒙特利爾和墨西哥城。

南非在非洲的國家排名中位居榜首，其后依次為摩洛哥和盧旺達(dá)，而南非開普敦、盧旺達(dá)基加利和埃及開羅是前三大城市。

在中東地區(qū)，阿聯(lián)酋遙遙領(lǐng)先于其他國家，約旦和沙特阿拉伯緊隨其后。在城市排名方面，阿布扎比以微弱優(yōu)勢超過迪拜（都是阿聯(lián)酋城市），而約旦安曼排名第三。

數(shù)據(jù)仍然反映了疫情對2022年帶來的沖擊

在IMEX期間的新聞發(fā)布會(huì)上，ICCA研究與市場分析高級經(jīng)理Marco van Itterzon解釋說，新的形式不再專注于排名。Itterzon還解釋說，2022年的協(xié)會(huì)會(huì)議仍然包括大量因COVID-19疫情取消或推遲的會(huì)議。

ICCA的研究團(tuán)隊(duì)確定了超過10,500個(gè)符合其標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)會(huì)會(huì)議（會(huì)議在至少三個(gè)國家輪換舉辦，吸引至少50名參與者，并以一定周期頻率舉行）。其中，約9,000個(gè)會(huì)議（86％）主要是面對面舉行，其中有些采用混合格式。這比2019年總數(shù)13254個(gè)會(huì)議低得多，比計(jì)劃舉辦的會(huì)議低79％，比實(shí)際舉行的會(huì)議低68％。顯然，協(xié)會(huì)會(huì)議正在恢復(fù)，但還有一段路要走。

ICCA即將推出政府會(huì)議排名

ICCA還透露了有關(guān)自己數(shù)字化轉(zhuǎn)型、新網(wǎng)站和CRM平臺(tái)以及會(huì)員門戶的細(xì)節(jié)，這都是ICCA與Simpleview的最新合作的一部分。ICCA協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)庫將有一個(gè)新名稱，名叫ICCA商業(yè)智能，改進(jìn)用戶體驗(yàn)和后端數(shù)據(jù)管理。

ICCA還表示，將在秋季發(fā)布一個(gè)新的政府間會(huì)議數(shù)據(jù)庫，其中包括在至少兩個(gè)國家輪流舉行的政府會(huì)議。該協(xié)會(huì)對其在數(shù)據(jù)技術(shù)方面的新投資以及如何為其會(huì)員提供可持續(xù)的商業(yè)機(jī)會(huì)寄予厚望。“數(shù)字化轉(zhuǎn)型將是ICCA成為所有會(huì)議和活動(dòng)事項(xiàng)的首選戰(zhàn)略，”Gopinath表示。