北京大雅合國際會展有限公司　總策劃師　董軍

摘要：隨著人工智能（AI）技術(shù)的快速發(fā)展，其在會展行業(yè)的應(yīng)用正逐步深入，涵蓋各個環(huán)節(jié)和場景。本文全面探討了AI技術(shù)在會展行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀、對行業(yè)發(fā)展的作用以及不同角色會展人如何選擇和使用AI平臺。涵蓋了AI的發(fā)展歷程、在會展各環(huán)節(jié)的應(yīng)用、布局會展業(yè)AI的公司及其賦能方式等內(nèi)容，強調(diào)AI為會展行業(yè)帶來的創(chuàng)新機遇與面臨的挑戰(zhàn)。同時，本文引入了最新的AI工具（如DeepSeek、Manus、Ima、元寶、可靈、Kimi、OpenAI等）以及國內(nèi)會展企業(yè)的實際案例，結(jié)合2025年兩會中提到的關(guān)于AI的議程，為讀者展示了AI如何賦能國內(nèi)會展行業(yè)，助力其可持續(xù)發(fā)展。

 引言

會展業(yè)作為一個綜合性很強的行業(yè)，與眾多領(lǐng)域相互關(guān)聯(lián)并影響著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的交流。隨著科技的不斷進步，AI技術(shù)逐漸滲透到會展行業(yè)的各個方面，從策劃到執(zhí)行再到評估，都帶來了新的思路和方法。深入研究AI在會展行業(yè)的應(yīng)用具有重要的現(xiàn)實意義。

AI技術(shù)在會展行業(yè)中的應(yīng)用不僅可以提升效率，還能推動行業(yè)的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。例如，AI可以通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策支持優(yōu)化展覽規(guī)劃，通過虛擬現(xiàn)實（VR）和增強現(xiàn)實（AR）技術(shù)提升觀眾體驗，以及通過智能客服系統(tǒng)提高服務(wù)水平。這些技術(shù)的應(yīng)用，不僅幫助會展行業(yè)在當(dāng)前的競爭中保持領(lǐng)先地位，還為其未來的發(fā)展提供了堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。

此外，2025年兩會中提到的關(guān)于AI的議程，為行業(yè)的未來發(fā)展指明了方向。會議強調(diào)了AI在推動產(chǎn)業(yè)升級、提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化資源配置等方面的重要性，特別指出要加快AI技術(shù)在實體經(jīng)濟中的深度融合，推動各行各業(yè)的智能化發(fā)展。這些政策導(dǎo)向為AI在會展行業(yè)的應(yīng)用提供了有力支持，也為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

一、AI的前世今生

 （一） AI的起源

人工智能的概念誕生于20世紀(jì)50年代，當(dāng)時科學(xué)家們開始探索如何讓機器模擬人類的智能行為。早期的研究主要集中在符號邏輯和簡單的搜索算法上，這些嘗試雖然基礎(chǔ)，但為后來AI的發(fā)展奠定了理論根基。

（二） 發(fā)展歷程

1.瓶頸期 

在發(fā)展初期，AI遭遇了諸多困難。計算能力的限制使得處理復(fù)雜的智能任務(wù)變得幾乎不可能，而且當(dāng)時對人類大腦的工作機制了解甚少，這導(dǎo)致很多理論和模型無法有效轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用。

2.復(fù)興期 

隨著計算機技術(shù)的飛速發(fā)展，尤其是芯片技術(shù)的進步，計算能力得到了大幅提升。同時，大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)為AI提供了豐富的學(xué)習(xí)素材。深度學(xué)習(xí)算法的突破成為AI復(fù)興的關(guān)鍵因素。

3.認(rèn)知智能階段 

近年來，AI技術(shù)進一步向認(rèn)知智能方向發(fā)展，生成式AI、決策型AI等正在改變傳統(tǒng)行業(yè)的運作方式。

 （三） 現(xiàn)狀

如今，AI已經(jīng)滲透到我們生活的各個角落。從語音助手到醫(yī)療領(lǐng)域的疾病診斷輔助，從交通系統(tǒng)的智能調(diào)度到金融行業(yè)的風(fēng)險預(yù)測，AI正發(fā)揮著越來越重要的作用。

2025年兩會中提到的AI議程進一步強調(diào)了AI在推動經(jīng)濟發(fā)展、提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化資源配置等方面的重要性。會議提出，要加快AI技術(shù)與實體經(jīng)濟的深度融合，推動各行各業(yè)的智能化發(fā)展，特別指出要加強AI在會展行業(yè)的應(yīng)用，提升會展服務(wù)的智能化水平。

二、AI在會展行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀

（一） 文字編輯與內(nèi)容創(chuàng)作

1.Ima

作為前沿 AI 工具，專注內(nèi)容生成，性能卓越。在會展場景中，可快速產(chǎn)出高質(zhì)量文案，精心撰寫活動邀請函，精準(zhǔn)闡述關(guān)鍵信息；條理清晰呈現(xiàn)議程說明書，詳細(xì)羅列會議流程、明確各環(huán)節(jié)時間節(jié)點，大幅提升會展籌備效率。

2.元寶

智能文案生成平臺，多語言輸出能力突出。策劃國際展會時，能深入理解不同語言文化內(nèi)涵與表達習(xí)慣，生成適配多種語言的宣傳內(nèi)容，精準(zhǔn)傳達活動核心價值，提升展會國際化水平，吸引全球參展

3.Kimi

以超長文本處理專長著稱。在會展工作中，能深度剖析海量資料，挖掘關(guān)鍵信息與潛在價值，激發(fā)創(chuàng)意打造獨特主題或環(huán)節(jié)。研究人員借助 Kimi，可探索多感官體驗?zāi)Ｐ偷葎?chuàng)新展示形式，研究觀眾多維度反應(yīng)，為優(yōu)化會展效果提供數(shù)據(jù)與創(chuàng)意支撐。

4.豆包

多模態(tài)生活助手，依托字節(jié)生態(tài)。面對會展需求，能從文化內(nèi)涵、產(chǎn)品特色等維度構(gòu)思新穎展示環(huán)節(jié)，如中醫(yī)文化互動區(qū)，同時精心潤色宣傳文案，打造吸睛且專業(yè)的會展內(nèi)容。

 （二） 數(shù)據(jù)分析與決策支持

1.Manus 

全球首款通用型 AI 智能體，技術(shù)架構(gòu)獨特，功能卓越。在會展數(shù)據(jù)處理方面，能自主執(zhí)行復(fù)雜流程，跨領(lǐng)域協(xié)同。通過深度挖掘觀眾行為數(shù)據(jù)，洞察行為模式、興趣偏好及移動軌跡，為主辦方提供科學(xué)建議，優(yōu)化展會內(nèi)容與空間布局，提升觀眾參展體驗與展會整體效果。

2.深度思考

強大的數(shù)據(jù)分析與決策支持工具，融合深度搜索與語義理解技術(shù)。能高效處理復(fù)雜自然語言查詢，精準(zhǔn)解讀用戶意圖，篩選整合數(shù)據(jù)，為會展主辦方在展會策劃、資源配置、營銷策略制定等關(guān)鍵決策環(huán)節(jié)提供堅實數(shù)據(jù)支撐，助力科學(xué)決策，推動會展活動成功舉辦。

（三） 智能導(dǎo)覽與互動體驗

1.可靈 

在視頻生成與創(chuàng)意交流領(lǐng)域表現(xiàn)卓越。運用智能圖像識別、視頻剪輯與合成技術(shù)，快速制作內(nèi)容豐富、形式新穎的展品介紹短視頻，融入背景故事、應(yīng)用場景等元素，增強展品吸引力與感染力，提升展示效果與傳播價值。

2.虛擬導(dǎo)覽助手 

依托語音識別與自然語言處理技術(shù)，為觀眾提供實時語音導(dǎo)覽服務(wù)。在大型展會中，精準(zhǔn)捕捉觀眾語音提問，快速理解意圖，從知識庫檢索相關(guān)信息，以清晰語音為觀眾提供展品詳細(xì)信息，提升參觀體驗與展會智能化服務(wù)水平。

 （四） 展臺設(shè)計與布局優(yōu)化

1.AI設(shè)計工具的應(yīng)用 

當(dāng)下，基于人工智能的設(shè)計平臺為展臺設(shè)計帶來革新。此類 AI 平臺借助先進算法，能依據(jù)展會主題、企業(yè)品牌特色、目標(biāo)受眾喜好等關(guān)鍵信息，快速生成展臺概念設(shè)計圖。像 Google 的 AI 設(shè)計工具，通過深度學(xué)習(xí)海量優(yōu)秀案例，能智能優(yōu)化展臺布局與色彩搭配。例如，它會結(jié)合展會氛圍及企業(yè)品牌特色，為參展商打造既契合品牌又吸引觀眾的展臺 。

2.免費開源工具 

在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，預(yù)算有限的企業(yè)可借助免費開源工具滿足設(shè)計需求。以 Figma 為例，其功能豐富、操作靈活，能滿足企業(yè)基本設(shè)計要求。Figma 內(nèi)置先進 AI 算法，可對設(shè)計稿從元素布局、色彩搭配到圖形比例等方面進行智能優(yōu)化。商戶使用 Figma，能在短時間內(nèi)完成高質(zhì)量設(shè)計，既縮短設(shè)計周期、節(jié)省時間成本，又無需支付高額軟件授權(quán)費，高效利用設(shè)計資源，助力企業(yè)在有限預(yù)算下產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)設(shè)計成果 。  

三、AI如何更好地幫助會展行業(yè)發(fā)展

（一） 提升服務(wù)質(zhì)量與效率

1.會展從業(yè)者利用AI處理重復(fù)性工作

例如，使用Ima處理嘉賓邀請信息等重復(fù)性工作，智能客服機器人解答觀眾問題，從而將更多精力投入復(fù)雜的策劃任務(wù)中。

2.學(xué)生志愿者通過模擬問答場景提高應(yīng)對能力

在大型展會上，AI可以模擬各種場景下的觀眾提問，幫助學(xué)生志愿者提升應(yīng)對能力，從而提升整體服務(wù)水平。

（二） 創(chuàng)新會展形式與內(nèi)容

1.虛擬現(xiàn)實（VR）技術(shù)的應(yīng)用 

虛擬現(xiàn)實技術(shù)與AI的結(jié)合，為會展行業(yè)帶來了全新的展示方式。例如，通過AI驅(qū)動的VR技術(shù)，觀眾可以在虛擬展臺中自由探索，獲得沉浸式的觀展體驗。

2.多感官體驗?zāi)Ｐ?nbsp;

研究人員可以利用AI探索新展示形式，如通過多感官體驗（視覺、聽覺、觸覺）模型，研究觀眾對不同展示方式的反應(yīng)。

（三）助力會展行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

1.政府部門借助AI平臺制定政策 

通過分析AI生成的數(shù)據(jù)報告，政府部門可以更精準(zhǔn)地制定會展行業(yè)政策，優(yōu)化資源配置。

2.學(xué)校老師引導(dǎo)學(xué)生利用AI工具進行數(shù)字化模擬學(xué)習(xí)

教師可以利用AI工具（如文心一言）設(shè)計虛擬會展項目，讓學(xué)生在數(shù)字化環(huán)境中練習(xí)策劃和執(zhí)行能力。

四、會展人如何選擇和使用AI平臺

 （一） 會展從業(yè)者

1.選擇依據(jù) 

（1）根據(jù)具體需求選擇工具。例如，文案創(chuàng)作選擇騰訊Ima，數(shù)據(jù)分析選擇Manus。 

（2）考慮工具的易用性，如Ima界面簡潔，操作門檻低。 

（3）評估成本效益，免費工具可以滿足基本需求，而高端工具則適合復(fù)雜任務(wù)。

2.使用方式 

（1）在文案創(chuàng)作中，明確輸入要求，如關(guān)鍵詞、風(fēng)格等，生成初稿后進行修改完善。 

（2）在數(shù)據(jù)分析中，準(zhǔn)確導(dǎo)入數(shù)據(jù)，利用工具的高級功能進行深度分析。

 （二） 學(xué)者和研究人員

1.選擇依據(jù)

（1）根據(jù)研究需求選擇工具。例如，數(shù)據(jù)挖掘選擇Manus，創(chuàng)新性研究選擇支持新方法的工具。 

（2）關(guān)注工具的學(xué)術(shù)合作機會，尋找與研究方向匹配的平臺。

2.使用方式 

（1）在文獻分析中，按格式輸入數(shù)據(jù)，利用工具提取關(guān)鍵信息。 

（2）在創(chuàng)新研究中，結(jié)合工具技術(shù)假設(shè)驗證，推動研究的深入。

 （三） 政府部門

1.選擇依據(jù) 

（1）根據(jù)政策支持能力選擇工具，如深度思考。 

（2）關(guān)注工具的數(shù)據(jù)安全和隱私保護功能。 

（3）考慮工具的公共服務(wù)功能，如信息傳播能力。

2.使用方式

（1）向平臺輸入政策相關(guān)問題，獲取AI生成的建議。 

（2）利用平臺管理后臺發(fā)布展會信息，優(yōu)化公眾傳播效果。

（四） 學(xué)校老師和學(xué)生

1.選擇依據(jù) 

（1）根據(jù)教育性強弱選擇工具，如文心一言。 

（2）考慮工具的互動性和用戶友好性。

（3）評估工具的成本效益，選擇適合教學(xué)需求的工具。

2.使用方式 

（1）老師通過AI工具設(shè)計虛擬會展項目，引導(dǎo)學(xué)生進行策劃和執(zhí)行。 

（2）學(xué)生通過AI工具完成作業(yè)或項目，提升實踐能力。

五、布局會展業(yè)AI的公司及其特點和賦能

（一） 米奧蘭特

1.特點 

   米奧蘭特是中國會展行業(yè)的龍頭企業(yè)，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和海量數(shù)據(jù)資源，尤其在國際展會方面具有顯著優(yōu)勢。

2.賦能 

   米奧蘭特推出了AI慧展1.0平臺，整合了展前精準(zhǔn)匹配、展中翻譯記錄、展后客戶管理等功能。例如，在展前階段，AI慧展可以分析歷史數(shù)據(jù)，幫助參展商匹配潛在客戶；在展中階段，AI翻譯功能可以解決多語言溝通問題；在展后階段，AI可以跟蹤客戶反饋，優(yōu)化參展策略。

（二） 群核科技

1.特點 

群核科技以AI和GPU集群為技術(shù)底座，專注于空間智能化解決方案，其代表產(chǎn)品是酷家樂軟件。

2.賦能 

酷家樂軟件在展臺設(shè)計領(lǐng)域表現(xiàn)出色。例如，它支持三維建模渲染，提供豐富的素材庫，并且支持多人協(xié)作，極大提升了展臺設(shè)計的效率和質(zhì)量。

 （三） 西麥克展覽公司

1.特點 

西麥克展覽公司具備豐富的會展運營經(jīng)驗，尤其在品牌展覽和數(shù)字化展會方面具有顯著優(yōu)勢。

2.賦能 

“展名片”平臺通過大數(shù)據(jù)分析和AI算法，幫助參展商精準(zhǔn)匹配需求，實現(xiàn)高效的展商供需對接。

（四）31會議

1.特點 

31會議專注于數(shù)字會展領(lǐng)域，擁有多年的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗和豐富的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

2.賦能

31會議開發(fā)的AI會展中臺包含智能客服、數(shù)據(jù)洞察等功能，為展商提供全流程的智能化服務(wù)。

（五） 富青會展云

1.特點 

富青會展云專注于會展行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，利用AI技術(shù)提升展會的運營效率。

2.賦能

富青會展云通過對展會數(shù)據(jù)的實時分析，為主辦方提供決策支持。

 （六） 東浩蘭生會展集團

1.特點 

東浩蘭生會展集團是中國領(lǐng)先的會展企業(yè)，承辦了眾多大型展會，具備深厚的行業(yè)資源。

2.賦能 

東浩蘭生會展集團旗下公司推出了AI創(chuàng)新孵化平臺，推動會展行業(yè)的智能化發(fā)展。

六、案例分析與實踐效果

 （一） 米奧蘭特的AI慧展1.0平臺

1.案例背景： 

米奧蘭特作為中國會展行業(yè)的龍頭企業(yè)，推出了AI慧展1.0平臺，整合了展前精準(zhǔn)匹配、展中翻譯記錄、展后客戶管理等功能。這使得會展行業(yè)的展覽策劃、執(zhí)行和評估環(huán)節(jié)都更加智能化和高效。

2.應(yīng)用效果： 

在展前階段，AI慧展平臺能夠分析歷史數(shù)據(jù)，幫助參展商匹配潛在客戶。例如，在2024年某國際展會上，該平臺成功匹配了30%以上的潛在客戶，參展商的參與度顯著提升。 

在展中階段，AI慧展的多語言翻譯功能解決了國際展會中的溝通問題，溝通效率提升了40%。 

在展后階段，平臺通過對客戶反饋的數(shù)據(jù)分析，幫助參展商優(yōu)化了參展策略，使參展效果提升了25%。

 （二） Ima的應(yīng)用

1.案例背景： 

Ima是一款專注于內(nèi)容生成的AI工具，能夠快速生成高質(zhì)量的文案和創(chuàng)意內(nèi)容。在會展行業(yè)中，它被廣泛用于撰寫活動邀請函、議程說明等文本內(nèi)容。

應(yīng)用效果： 

在某國際科技展會上，Ima被用于生成高質(zhì)量的活動文案。傳統(tǒng)的文案編寫需要花費2小時，而使用Ima只需15分鐘，顯著提升了工作效率。 

此外，Ima生成的文案多樣性和創(chuàng)意性也顯著提升，吸引了更多潛在參展商，最終使展會的參與度大大提升。

（三） Manus的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用

1.案例背景： 

Manus是一款專注于數(shù)據(jù)清洗和分析的AI工具，能夠在會展行業(yè)中快速處理和分析復(fù)雜的展會數(shù)據(jù)，優(yōu)化展覽內(nèi)容和布局。

2.應(yīng)用效果： 

在某大型展覽中，通過Manus的數(shù)據(jù)分析，主辦方識別出觀眾對某類展品的偏好，并據(jù)此調(diào)整了展位布局。最終，觀眾滿意度提升了20%，參展商的參與度也顯著提高。

七、2025年兩會中關(guān)于AI的議程分析

2025年兩會中提到的關(guān)于AI的議程強調(diào)了AI在推動產(chǎn)業(yè)升級、提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化資源配置等方面的重要性。特別是在會展行業(yè)，政府提出要加強AI技術(shù)的應(yīng)用，提升會展服務(wù)的智能化水平。 

關(guān)鍵點： 

1.推動AI技術(shù)與實體經(jīng)濟的深度融合：

議程指出，AI技術(shù)應(yīng)與實體經(jīng)濟緊密結(jié)合，推動各行各業(yè)的智能化發(fā)展。在會展行業(yè)中，這意味著進一步深化AI在展覽策劃、執(zhí)行和評估中的應(yīng)用。 

2.提升服務(wù)質(zhì)量：

政府強調(diào)要通過AI技術(shù)提升服務(wù)質(zhì)量，特別是在會展行業(yè)的客戶服務(wù)、互動體驗和導(dǎo)覽服務(wù)等方面。 

3.優(yōu)化資源配置：

AI技術(shù)能夠通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化資源配置，提升展會的效率和效果。例如，通過AI分析，主辦方能夠更精準(zhǔn)地匹配參展商和觀眾，優(yōu)化展位布局，提升展會的整體效果。

這些政策導(dǎo)向為AI在會展行業(yè)的應(yīng)用提供了有力支持，也為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

八、參考文獻

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[5] 中國工信部。 (2023).AI技術(shù)在實體經(jīng)濟中的應(yīng)用指南。北京：工業(yè)和信息化部。