主題：線上線下融合會展新趨勢

為積極打造“國際會議目的地城市”建設(shè)，提升杭州城市國家化，加大城市間的會展業(yè)交流，有效推進會展行業(yè)新一輪創(chuàng)新發(fā)展機遇，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與會展行業(yè)相互賦能融合發(fā)展，9月2日由杭州市商務(wù)局舉辦的“數(shù)字杭州”會展合作大會在杭舉行。

大會由高峰論壇、數(shù)字會展抗疫專題展區(qū)、數(shù)字藝術(shù)展區(qū)三部分組成，吸引了來自意大利、也門、羅馬尼亞、日本、香港等國家及地區(qū)的260多位行業(yè)專家、相關(guān)會展業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)、院校以及會展新技術(shù)等科技機構(gòu)參加。

31會議CEO萬濤應(yīng)邀出席本次活動，并以“線上線下融合會展新趨勢”為主題，發(fā)表演講。

"新冠是一個黑天鵝，讓我們暫停；也是一個機會，讓我們重新思考展覽會應(yīng)該如何成長才能夠應(yīng)對未來的不確定性”。在本次大會中，31會議CEO萬濤以“線上線下融合會展新趨勢”為主題，圍繞“融合會展發(fā)展趨勢、融合會展實現(xiàn)路徑及31會議的服務(wù)能力”三部分內(nèi)容，與線上線下參會嘉賓共同探討融合會展模式內(nèi)涵和外延。

01、會展產(chǎn)業(yè)的“達爾文時刻”

現(xiàn)在是會展產(chǎn)業(yè)的“達爾文時代”，遵從物競天擇，適者生存的競爭法則。在面對疫情這只黑天鵝所帶來的變局，展會主辦方需要從自身發(fā)展主線和疫情應(yīng)急反應(yīng)支線兩條線考慮生存和競爭的布局關(guān)鍵。

不僅如此，國家支持發(fā)展貿(mào)易新業(yè)態(tài)新模式，推進“線上一國一展”，也給創(chuàng)新展會服務(wù)模式帶來了良好的契機，華為開發(fā)者大會2020、第127屆廣交會、世界人工智能大會等品牌會展活動的創(chuàng)新實踐，讓我們看到了從純線上到“你中有我，我中有你”線上線下深度融合的發(fā)展趨勢。后疫情時代，線上線下互相取長補短融合辦展，是一種新模式、新趨勢和新常態(tài)。

02、融合會展模式的實現(xiàn)路徑

融合會展模式是形勢所迫，更是主辦方主動選擇的結(jié)果。在這個過程中，主辦方最大的壓力來自于能力不匹配所帶來的不適應(yīng)，新形勢下能力要求已經(jīng)大大超出原有的能力半徑。綜合來看，融合會展模式的構(gòu)建，需要主辦方確定融合性的戰(zhàn)略，從組織能力、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和技術(shù)能力三個方面做出改變。

首先，主辦方需要構(gòu)建基于新要求下的新組織能力，這種新能力的獲取主要考慮三大策略：自建（培養(yǎng)現(xiàn)有人員）、購買（供應(yīng)商或者招聘）、聯(lián)盟（合作伙伴），對已有的人員重新評估考慮保留、培養(yǎng)和退出策略。

然后，需主動調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和商業(yè)模式，展覽需要轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_型的社區(qū)，通過線上社群、活動和內(nèi)容運營等重新建立平臺主辦方、參展商和采購商三大角色之間的互動關(guān)系，實現(xiàn)365天全天候的連接。此時的融合不僅是會展形式的融合，也是收入結(jié)構(gòu)的融合，實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

最后，是技術(shù)能力的獲取。真正要實現(xiàn)業(yè)務(wù)變革，必須要實現(xiàn)人員和技術(shù)的轉(zhuǎn)型，譬如可以通過項目采購、聯(lián)合項目、分成和合資等模式，既獲得了合作伙伴的技術(shù)能力，還有相關(guān)的軟技能。

03、融合會展的系統(tǒng)平臺支撐

融合會展需要強有力的系統(tǒng)平臺支撐，31會議重磅推出的展覽云V2.0系統(tǒng)，可滿足品牌展會“云展示”、“云洽談”、“云互動”、“云引流”等核心功能，還能與線下展會服務(wù)緊密結(jié)合，為主場服務(wù)、搭建商管理、智能防疫、入場門禁、現(xiàn)場制證等提供系統(tǒng)支持，助力主辦方創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式和服務(wù)模式，獲得高度集成化、一體化的數(shù)字化服務(wù)能力，提高數(shù)據(jù)協(xié)同能力、運營效率和服務(wù)體驗。

31展覽云V2.0-融合智慧展覽管理系統(tǒng)

“當你意識到這個問題需要解決的時候，就是該問題解決成本最低的時刻”。此時此刻，主辦方需深思熟慮，敏捷而行，不采取任何行動的風險比采取一些行動的風險會更高。31會議作為數(shù)字會展新基建服務(wù)商，愿意成為主承辦及上下游企業(yè)創(chuàng)新展會服務(wù)模式的技術(shù)加持者，共同推動會展行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

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