服務業生存的根本是服務。與第一產業和第二產業不同，第三產業的立足之本就是看似虛幻的服務。這種服務沒有標準，但需要的是專業的態度，再有價值的服務也都是要靠實體來實現的。

從會議活動的執行層面來說，細節決定成敗非常容易理解，即一個細小的決定會決定一場活動的成敗。那么從思想意識層面來看，如果沒有細節這個概念，那么就會導致一系列不良的后果，從而把帶有風險性的因素直接導流到會議活動中。

細節究竟是什么？這樣的問題對于剛入行或者不專業的從業人士確實是一道非常難以回答的問題。但對于專業的會議人，細節不僅僅是一杯恰到好處的熱茶，一道精心打造的菜品，一次舒暢的溝通，也是一根緊繃又要將會議活動思慮周全的神經。許多具象的行為是細節思維的結果，根據不同的要求和需求，這種專業的表現會有各種不同的載體。

會議行業的從業圈本不大，但涉及到的層面又是蕓蕓眾生。辦一場完美的會議是每一個會議人一生的奢望，因為這種不可能完成的愿望總是會被一些細節輕易打敗。與知道細節的人合作，或許感覺還不錯，但與知道并能執行細節的人合作，那才是天作之合。無論甲方還是乙方，細節工作的好壞直接決定了一場會議活動的成功與否，所以每一個專業的會議人一定會是細節的意識在最前端，為自己每一個行為和方案做指引，這是專業的素養，更是從業的使命。

《會議》雜志副總編  閆偉