導 讀
因疫情停擺,有2年沒有發布國際會議的排名。本周,ICCA和Cvent又重啟了會議目的地排名——這幾天,ICCA和Cvent在法蘭克福的IMEX展會期間,各自公布了基于自身數據庫的會議目的地排名。本文是SKIFT的主編Miguel Neves發布的報道,原標題為Meeting Destination Rankings Are Back(會議目的排名又回來了)。
ICCA和Cvent排名的不同主要是有以下幾點:
對會議的分類(類型)標準不同(ICCA主要是國際協會會議,Cvent主要是公司會議);
◆ 對會議統計的指標維度不同(ICCA有3個指標,Cvent基于客房預訂和RFP的數量);
◆ 數據庫的信息來源不同(分別來自ICCA協會數據庫和CVENT自己的平臺);
◆ 當然,ICCA近年來也擴大了對國際政府間會議的統計,此前,政府間會議(即便符合ICCA的3個指標)不計入ICCA的數據庫,主要是ICCA認為這些會議有比較強的剛性需求,政府主導性很強;其次是商業性的含量不高,在競標服務當中PCO和DMC其實沒有什么優勢可言,各國基本都有指定的服務商。
那么盡管如此,為什么還要統計政府間會議呢
可能的原因是其戰略改變有關——加大了與其他協會的競爭:
◆ 需要與UIA進行競爭,因為UIA也有政府間會議的統計,只要不違反ICCA自己定的標準,把符合要求的政府會議納入進來,統計分析更全面;
◆ 需要與其他行業組織進行競爭。比如,ICCA近年來也面臨著會員基本都是來自會議服務商和會議目的地機構,一方面是缺乏會員數量增長,二是缺乏買家(就是協會客戶和公司客戶,他們是終端買家),這些年也希望有買家會員加入,擴大平臺效應;
◆ 看到大家都在搞培訓,本身不做培訓的ICCA最近幾年也開始做CICE培訓。
最后,去年中國國家和城市排名靠后,忽略不計,原因不言自明,而且咱也不屑于參加各類排名。
以下是正文:
Cvent恢復目的地排名
根據Cvent銷售高級副總裁Brian Ludwig的說法,Cvent的用戶中,企業客戶約占60%至65%。因此,Cvent的目的地排名主要是企業會議以及代表企業會議客戶進行預訂的第三方MICE公司舉辦或服務會議的指標。
自新冠疫情使會議和活動行業陷入停滯以來,Cvent首次發布了其頭部會議目的地榜單。這些排名是通過分析2022年在Cvent供應商平臺獲取的超過140億美元的公司團體業務而編制的。
用于排名目的地的標準是預訂的總客房間夜數;發送給場館的獨立方案需求書(RFP)的數量;提交的RFP總價值以及通過Cvent供應商平臺預訂的會議的實際成交價值。
Cvent沒有分享所使用上述每項標準的權重,但在其新聞發布會上,Cvent國際銷售副總裁Graham Pope確認如果只采用其中任何一個標準,得出的排名將各有所不同。
納什維爾是大贏家,今年排名第二,2019年排名第六,前兩年排名第七。圣迭戈也在排名中大幅上升,從2019年的第七名升至2023年的第三名。奧蘭多仍然是美國排名第一的會議目的地,此前五次名列榜首,而拉斯維加斯則滑落到第七位,此前總是排名前三。
2022年Cvent北美十大會議目的地
佛羅里達州奧蘭多
田納西州納什維爾
加利福尼亞州圣迭戈
內華達州拉斯維加斯
伊利諾伊州芝加哥
喬治亞州亞特蘭大
德克薩斯州達拉斯
德克薩斯州奧斯汀
亞利桑那州菲尼克斯/斯科茨代爾
科羅拉多州丹佛
在歐洲,倫敦再次名列榜首。該市副市長Rajesh Agrawal出席了IMEX,并強調該市專注于吸引會議業務。
西班牙的巴塞羅那重新獲得第二位,法國的巴黎排名第三,較2019年的第四位和前一年的第六位有所提高,無疑受到2024年夏季奧運會有關投資的推動。歐洲前十名中唯一的新面孔是葡萄牙里斯本,名列第五,將捷克布拉格擠出前十。柏林從2019年的第二位下降至第六位,而西班牙的馬德里從第六位上升至第四位。
2022年歐洲前十大會議目的地
英國倫敦
西班牙巴塞羅那
法國巴黎
西班牙馬德里
葡萄牙里斯本
德國柏林
荷蘭阿姆斯特丹
意大利羅馬
德國法蘭克福
德國慕尼黑
在亞太地區排名中,新加坡被評為頂級會議目的地。其后是悉尼,澳大利亞、曼谷,泰國、韓國首爾和墨爾本,澳大利亞。迪拜,阿聯酋位居中東和非洲榜首,其次是土耳其伊斯坦布爾、摩洛哥馬拉喀什、阿布扎比,阿聯酋和南非開普敦。
ICCA的國際協會會議排名有不同的說法
國際會議與大會協會(ICCA)也恢復了其年度國家和城市排名。“我們的團隊進行了大量的工作,這是我們的會員非常歡迎的一項工作,因為ICCA國家和城市排名總是引起會議行業極大的關注。看到對面對面會議的強勁回歸,確實振奮人心,我們預測這種趨勢將在未來一年內繼續增長,”ICCA首席執行官Senthil Gopinath表示。
美國在國家排名中名列第一,其后依次為西班牙、意大利、德國、法國和英國,這些國家的會議數量占數據庫中所有會議的三分之一以上。奧地利維也納重回城市排名榜首,緊隨其后的是葡萄牙里斯本。巴黎、巴塞羅那、拉格構成前五。
就亞洲的排名而言,日本在亞太地區國家中排名第一,其后依次為韓國和澳大利亞,而新加坡位居城市排名第一,其后依次為韓國首爾和臺灣臺北。
加拿大和墨西哥緊隨美國,在北美和拉丁美洲國家排名中排名前三,而城市排名則是阿根廷布宜諾斯艾利斯、加拿大蒙特利爾和墨西哥城。
南非在非洲的國家排名中位居榜首,其后依次為摩洛哥和盧旺達,而南非開普敦、盧旺達基加利和埃及開羅是前三大城市。
在中東地區,阿聯酋遙遙領先于其他國家,約旦和沙特阿拉伯緊隨其后。在城市排名方面,阿布扎比以微弱優勢超過迪拜(都是阿聯酋城市),而約旦安曼排名第三。
數據仍然反映了疫情對2022年帶來的沖擊
在IMEX期間的新聞發布會上,ICCA研究與市場分析高級經理Marco van Itterzon解釋說,新的形式不再專注于排名。Itterzon還解釋說,2022年的協會會議仍然包括大量因COVID-19疫情取消或推遲的會議。
ICCA的研究團隊確定了超過10,500個符合其標準的協會會議(會議在至少三個國家輪換舉辦,吸引至少50名參與者,并以一定周期頻率舉行)。其中,約9,000個會議(86%)主要是面對面舉行,其中有些采用混合格式。這比2019年總數13254個會議低得多,比計劃舉辦的會議低79%,比實際舉行的會議低68%。顯然,協會會議正在恢復,但還有一段路要走。
ICCA即將推出政府會議排名
ICCA還透露了有關自己數字化轉型、新網站和CRM平臺以及會員門戶的細節,這都是ICCA與Simpleview的最新合作的一部分。ICCA協會數據庫將有一個新名稱,名叫ICCA商業智能,改進用戶體驗和后端數據管理。
ICCA還表示,將在秋季發布一個新的政府間會議數據庫,其中包括在至少兩個國家輪流舉行的政府會議。該協會對其在數據技術方面的新投資以及如何為其會員提供可持續的商業機會寄予厚望。“數字化轉型將是ICCA成為所有會議和活動事項的首選戰略,”Gopinath表示。
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