如果我們把2018年看成是中國會獎市場轉型發(fā)展的起始之年，那么以下幾點則值得關注：

　　一，新的行業(yè)標簽誰會用？

　　深陷“低價微利”的泥潭里，很多會獎公司都在想著如何脫身。辦法可能有很多，但有一條或許是通用的，那就是給自己貼上一些頗具時代感的標簽，比如：創(chuàng)新、創(chuàng)意、時尚、科技、互動、體驗、智慧等等。有人會說，又走形式。沒錯，沒有新形式，就不會有新內容。會獎業(yè)要想獲得突破，贏得更多人的尊敬，獲取更高的利潤，就必須有所突破，而突破的點可能就在形式上。穿上新衣物，戴上新帽子，精神面貌變了，自信心增強了，整個格局沒準兒就變了。

　　不管怎樣，中國會議產業(yè)大會（CMIC）仍將一如既往，將這些時尚的標簽貼在自己身上，不斷嘗試新科技、新體驗、新產品、新模式。會獎活動行業(yè)到底是個什么行業(yè)？我們只配做一些簡單的執(zhí)行嗎？我敢肯定，沒有多少人愿意接受這樣一個結果。你變了，我變了，大家一起變，整個行業(yè)在人們心目中的形象和地位就真的變了。

　　會獎活動行業(yè)，配得上所有這些時尚化的標簽。 

　　二，如何觀察DMC角色的變化？

　　DMC，那個昔日PCO眼中的乖乖孩兒，正在發(fā)生變化。那么，DMC正朝著什么方向變呢？是DMC自己愿意看見的方向，還是會獎行業(yè)期待它發(fā)展的方向？這個真的不好說，反正跟PCO希望看見的那個方向不太一樣。

　　下列兩種變化的方向已經(jīng)開始出現(xiàn)了：

　　第一，DMC+PCO。DMC多元化角色扮演的情況正變得越來越常態(tài)化，這不僅是因為只做DMC太清苦，更重要的是需求市場發(fā)展的需要。一些有實力的DMC很高興這么做，一來可以增加收入，二來能夠提升能力，三足以提升自信心。有人說DMC目前的直客主要是些二線、三線品牌，不過那也不要緊，正好拿它們做操練。DMC朝這個方向走，大致可以分為三步：先在家門口練兵，而后再帶著些客戶到外地，最后就是構建自己的全國網(wǎng)絡了。

   第二，成為一方霸主。有些DMC長著長著就發(fā)生了質變——成了精。到目的的辦會，對于DMC類合作伙伴，誰都希望有多個選擇，假如某家DMC成了一方霸主， PCO和客戶方就會覺得不舒服——多少有點被綁架的味道。PCO的感受可以理解，但要改變這個局面則很難，甚至悲觀些說，這種狀況很有可能愈演愈烈。霸主們會把目的地的產業(yè)鏈條變成了自己的利益聯(lián)盟，而這個聯(lián)盟的發(fā)展方向就是半壟斷、壟斷。

　　變革時期，各種變化都有可能，除了以上兩種，或許還有更多，誰知道呢？

　　三，目的地升級——由軟及硬，誰會是突破者？

西方國家會議目的地的發(fā)展與中國不一樣，它們發(fā)展的總體節(jié)奏拉得比較長，硬件設施與軟件服務一起往前走。中國的情況是，需求來得太快，而且目的地建設又與城市發(fā)展交織在一起，所以先發(fā)展起來的是硬件——會議展覽中心、高星級酒店。近十年來，中國會議展覽硬件設施的發(fā)展速度全球絕無僅有。問題就來了，會議目的地建設是一個系統(tǒng)工程，光有硬件是遠遠不夠的。況且，很多地方建設會議展覽設施的“目的”有點問題——不是為了什么會議展覽或者會獎旅游業(yè)，而是某個別的“目的”，比如某個國際會議及活動、新城區(qū)建設，甚至是房地產開發(fā)等。目的不同，手法就很不一樣。結果是，按照那些“目的”建設出來的會議展覽設施，會議展覽從業(yè)者接管之后，發(fā)現(xiàn)其中存在一大堆規(guī)劃設計問題，實屬正常。會議展覽設施的經(jīng)營管理本來就很難規(guī)范化，加上規(guī)劃設計的不科學，業(yè)主與運營方之間的不協(xié)調，那么運營管理的時候就不會那么順。除此之外，在目的地運作體系當中，需要改進的“軟”的東西，包括：

　　政府服務的單一化傾向——只有會展政策這一項。目的地的系統(tǒng)化宣傳推廣、重要項目的協(xié)調服務、資源整合等，很少會在考慮范圍之內。

　　政府資金使用的短期化、片面化、形式化等特征明顯；

　　服務鏈條不健全，質量與效率不高；

　　其他。

　　四，會獎產品能否成為一種風尚？

旅游業(yè)做產品理所應當，因為沒有產品就無法獲得收入，更無法在競爭中取勝。會獎旅游需要自己的產品嗎？在會獎業(yè)界，人們一直以來主要關心硬件設施，然后是專業(yè)服務，很少有人會考慮會獎人所需要的旅游產品。在會獎業(yè)發(fā)展的初期階段，沒有專門的會獎產品，會獎活動的組織者和參與者只能在大眾旅游產品中做選項。如今消費升級換代，會獎參與者絕不會再滿足于常規(guī)的旅游產品了——會獎產品已經(jīng)到了必須要登臺露面的時候了。

　　什么是會獎產品呢？在我看來，會獎產品就是適合于高端會獎活動群體的專項旅游產品，它應該具備如下特征：高端性、體驗性、特別性等。所謂“高端性”，主要是指消費層次——適合中高端消費者購買；“體驗性”，就是讓人們感覺很棒——“哇！”真不錯哎！互動性、參與性就是“體驗性”的組成部分；“特別性”，就是不落俗套，很有科技、創(chuàng)意、文化方面的含量。

　　一般來說，“會獎產品”既可以是會獎群體專享的產品——專門為B類群體開發(fā)設計的，也可以是與高端C類客人共享的。不過需要說明的是，如果是B和C共享，那就要充分考慮B類群體消費的特點——最起碼能夠滿足二十人甚至更多人一起“活動”的需要。會獎產品的類別可以有很多，包括科技類、文化藝術類、DIY類、餐飲類、民俗類、休閑娛樂類等等。會獎產品使用的場景，可以是在某個固定的地點——比如景區(qū)等，也可以是“移動”的，比如演出活動等。

　　講到會獎體驗、目的地體驗，有時候會覺得很空。這是為什么呢？我覺得主要是缺乏會獎旅游產品，因為它們可以為會獎活動增色，讓參會者獲得全新的目的地體驗。設想一下，如果你到一個目的地去舉辦會獎活動，你首先拿到的是一個與當?shù)匚幕尘吧疃热诤系臅劗a品單子，你的感覺會如何？

　　理想的會獎目的地，一定是理想的硬件設施、理想的服務，加上理想的會獎產品。

　　2018年的會獎市場，看點還有很多，包括線上的、線下的，總體市場的、項目運行的，國內的，國際的，等等。希望借此引發(fā)更多討論。