“中國(guó)社群領(lǐng)袖峰會(huì)”要在國(guó)家會(huì)議中心召開(kāi)了，大名鼎鼎的凱文?凱利領(lǐng)銜，規(guī)模很大——據(jù)說(shuō)會(huì)超過(guò)兩千人，而且組織方式也跟常規(guī)的會(huì)議不一樣。移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展，催生了很多網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的會(huì)議及活動(dòng)，如此舉辦一個(gè)社群方面的會(huì)議并不突然，但這個(gè)會(huì)議規(guī)模之大，還有很多新奇的東西出現(xiàn)，確實(shí)讓我有些觸動(dòng)。近一兩年來(lái)，以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的各種社群（Community）迅速發(fā)展，已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會(huì)一股不容忽視的新生力量。社群產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ)到底是什么？社群對(duì)我們的社會(huì)生活有什么積極意義？社群有沒(méi)有發(fā)展前景？

　　我們目前所說(shuō)的社群，主要是指以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的一群人，因?yàn)楣餐膬r(jià)值觀或者其他共同的原因而凝聚在一起。網(wǎng)絡(luò)是他們聯(lián)絡(luò)的基本紐帶，但他們也會(huì)經(jīng)常在線下舉辦活動(dòng)，以深化相互間的溝通與情感聯(lián)絡(luò)。
　　人們?yōu)槭裁丛敢庠诰W(wǎng)絡(luò)上結(jié)成社群，這其中有何深層次的原因？
　　人類是社會(huì)性的動(dòng)物，開(kāi)展社會(huì)交往活動(dòng)是人類的基本需求之一。在互聯(lián)網(wǎng)形成強(qiáng)大的影響力之前的很長(zhǎng)一段時(shí)間里，對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō)，由于時(shí)間、精力等方面的原因，社會(huì)交往的面并不大，其核心范圍包括親戚、朋友、同學(xué)、同事等。馬修?弗雷澤在他的《社交網(wǎng)絡(luò)改變世界》一書中說(shuō)，這些依靠個(gè)人關(guān)系而建立起來(lái)的社會(huì)關(guān)系被稱為“強(qiáng)連接”組。為了擴(kuò)大社會(huì)交往的范圍，人們還會(huì)加入一些社團(tuán)組織，包括協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、校友會(huì)、俱樂(lè)部等，因而在“強(qiáng)連接”周圍還會(huì)有很多熟人和聯(lián)系人，他們則屬于“強(qiáng)連接”之外“松散”的組群。實(shí)際上，在網(wǎng)絡(luò)“前時(shí)代”，人們的社交活動(dòng)主要是通過(guò)“強(qiáng)連接”來(lái)展開(kāi)，“松散”組群發(fā)揮的作用不是很大。至于數(shù)量占絕大多數(shù)的陌生人，則是被排除在常規(guī)的社交關(guān)系之外的。這也就能夠解釋，為什么我們一直以來(lái)都愿意在朋友圈內(nèi)做生意、辦事情，我們的社交規(guī)則、禮儀修養(yǎng)，也都基本上局限在這樣一個(gè)比較小的范圍內(nèi)。
　　移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的來(lái)臨，為人們的社會(huì)交往向更大的范圍擴(kuò)展，打開(kāi)一個(gè)全新的通道。信息溝壑的消亡，讓我們逐漸感覺(jué)到，將自己局限在一個(gè)小小的親戚朋友圈子內(nèi)，是沒(méi)有發(fā)展前景的。人們發(fā)現(xiàn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將一部分陌生人變成自己的“好友”，并與他們一起交流思想、討論問(wèn)題，甚至與他們一起謀劃并完成一件事情，是完全可行的。這樣一來(lái)，以“陌生人好友”為基礎(chǔ)的社交網(wǎng)絡(luò)（social networking）與社群組織就蓬勃發(fā)展起來(lái)了。
　　格蘭諾特在他的《弱連接的力量》中給 “弱連接”（weak ties）的定義是：不經(jīng)常聯(lián)系、情感不太親密以及不存在互惠互利的往來(lái)。他指出，我們對(duì)于“弱連接”的依賴比我們想象的要多。在網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界里，實(shí)際上起主導(dǎo)作用的是“弱連接”。我們向“陌生人好友”提供有價(jià)值的信息，幫助他們解決困難，可能有朝一日我們還要依賴于他們的善意。幫助別人，與人分享，總是一件令人感覺(jué)很好的事情。
　　馬修?弗雷澤研究發(fā)現(xiàn)，“弱連接”不僅在我們的生活中扮演著十分重要的角色，在公司內(nèi)部也有更大的潛在價(jià)值有待開(kāi)發(fā)。長(zhǎng)期以來(lái)，機(jī)構(gòu)內(nèi)部的人習(xí)慣于向“強(qiáng)連接”求助，換句話說(shuō)，機(jī)構(gòu)內(nèi)部的很多潛在才能沒(méi)有被挖掘出來(lái)。因此，我們需要通過(guò)鼓勵(lì)開(kāi)放性的溝通和信息共享來(lái)?yè)艨骞緝?nèi)部的壁壘，使得更多的專長(zhǎng)和更好的問(wèn)題解決辦法被搜尋出來(lái)并加以利用。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，利用社交網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)以及“弱連接”的力量，突破傳統(tǒng)的解決問(wèn)題的制度與資源限制，與不相識(shí)的同事甚至是用戶合作，以最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
　　移動(dòng)互聯(lián)突破了地域方面的限制，拉近了人與人之間的關(guān)系，使得以“陌生人好友”為基礎(chǔ)的社群活躍起來(lái)，并逐步成為我們生活與工作中愈來(lái)愈重要的組成部分。從社群的發(fā)展壯大，我們可以清楚地看到社會(huì)協(xié)作的巨大力量。我們有理由相信，個(gè)人、企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)，都將從中受益。（王青道“互聯(lián)網(wǎng)思維觀點(diǎn)分享”之二十一）