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楚有才:會議統計為什么很難?

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每隔一段時間,總有業內友人問我是否有關于中國會議行業的統計數據。但事實上,會議的統計數據很難獲取。

為什么會議統計這么難?

其一是統計什么維度的會議,很難達成業內共識。

比如,人數,多少人數以上,2人,10人,20人,50人,不同國家地區有不同的規定。

比如,時間,2小時,4小時,還是8小時以上。

比如,組織,是哪類組織舉辦,除了協會、政府、企業等傳統類別外,虛擬社團社群組織算不算?

比如,地點,酒店、會議場地舉辦,還是延伸至企業內部的會議室?

比如,形式,是否包括虛擬會議?

……

盡管對會議有了分類和術語國家標準,但是具體統計起來基本沒有嚴格按照GB國標去統計分類,因為其復雜程度更高。

其二是會議規模可小可大,地點分散

不同于展覽,一般在展覽中心和專有場館設施舉辦,這些設施和場館數量有限,全國的展館400余座,舉辦各類展覽1萬余個,這樣基本上很容易弄清楚展覽的數量和體量。會議則不一樣,會議設施就有十幾種之多,總數量不說百萬也有數萬之多,要統計各類會議無異于大海撈針。還有更多的會議是在企事業機關自有的會議設施舉辦的,但這些會議一般不計入統計,因為并不產生消費行為和服務行為。

其三是會議具有一定的隱秘性和私密性

盡管很多商業會議會大張旗鼓做營銷做推廣,吸引贊助商和參會代表。但不容否認大多數會議還是比較中性的,更有很大比例的會議不事張揚,很低調的就開了,越是重要的會議越是隱秘和私密,因為很多大是大非總是少數那幾個人定的。即便是酒店的銷售人員,他們也只知道某一個團隊租了一個會場,究竟這個會議室什么名稱和議題,他們無從得知,因此無名無姓的“會議”就沒辦法進入統計,進入統計的要素一定是包括,主辦方、日期、主題、人數、地點場地五要素。

多年來,也有幾份國內的會議統計報告,其一是武少源老師基于全國部分城市會議酒店做的會議統計報告,其二是美迪康黃勇做的學術會議統計,他們都花了很大的心血和努力,但總數都比較有限。

HMI的龍壽斌也以每天為單位,向采購了其會議信息的酒店發布所訂購的酒店當天舉辦的會議信息,這些信息通常銷售給會議型酒店的銷售團隊,盡管每個會議都是有名有姓符合會議五要素,但也僅限于北上廣深幾個城市。由于其搜集方法主要靠人力每天抄寫酒店的水牌,因此很難低成本擴大規模。

國際上而言,會議的統計也很難,但是做得好的也只是靠數十年來的堅持積累,比較知名的的統計有這么幾家(但也只是在自己的領域做得不錯):

其一是ICCA的國際協會會議的數據庫,結構化數據和檢索都做的不錯(查會議協會組織、查會議歷史數據、查國際協會的本地會員機構和聯系人都很方便),會員單位也從里面獲得一些會議市場的商機,但是僅限于符合ICCA標準的國際協會會議,企業會議和政府會議即便是周期性舉辦的,也不在統計之列。ICCA的數據信息主要靠其數據研究團隊定期更新,再就是每年11月-次年2月向會員征集當地舉辦的會議信息來豐富數據庫(申報且經證實符合標準的會議越多,城市排名自然就高)。

(https://www.iccaworld.org)

其二是UIA的國際機構\組織舉辦的國際會議數據庫,UIA收錄的協會和國際組織的數量比ICCA多,但其會議數據庫的結構化程度和關聯性較ICCA弱很多。(ICCA和UIA的會議標準介紹在許鋒的《會議業縱論》有比較詳細的介紹,具體不再贅言。)

其三是不大出名,但我想推薦給業內人士的是MINT的會議數據庫。MINT是國際目的地營銷協會(Destinations International)開發的一個會獎數據庫,包括18萬個歷史會議、4萬個會議組織機構、13.5萬名會議策劃人員,從十幾年前知道這個數據庫以來,十年來其搜集的會議增長量也只有幾萬,因為主要是靠目的地營銷機構的會員錄入為主,缺乏一個有效的激勵機制。

https://mintplus.org/

以上三個數據庫的共同點都是非營利機構的數據庫,除了數據庫之外,UIA和ICCA還發布年度會議統計報告和城市排名。其中ICCA的排名引用的較多,一是ICCA中國的會員較多,二是ICCA比較重視與會員的聯系,每年在全球輪流舉辦全球年會和數據庫培訓會,在協會運營和推廣上更活躍,三是,UIA有一個致命的問題是把臺灣作為國家并列的,這也是國內沒有什么會員的原因。

最后談談會議信息是否有價值:

回答是很定的,會議作為一個產業,就存在其產業鏈,從主辦方、供給方、承接方、服務方、參與者、贊助方而言自成完整的體系,倘若每一個組織機構每一個輪流定期舉辦的會議都有一個獨特的ID,在數據庫之中可查,其價值不言而喻,但由于上述提起過會議信息統計很難,需要長時間的統計、監測、人肉核實,對外又不容易實現商業價值,只能成為非營利機構的一項附加值。

當前,很多會展目的地都在打造國際知名的會獎目的地,這些定期輪流舉辦的會議本來就是目的地爭相吸引的對象。目的地營銷機構、會展局其實都想建立一個會展情始數據庫,但是實行起來很難,只有使用互聯網社會化、社交化手段來維護更新可能是一個不錯的選擇。

很多產業之中,定時、定期形成規模化的產業鏈數據本身就是指數的基礎,直接指導該行業的投資、交易和買賣,但會議行業不僅太分散,搜集成本高而商業轉化難,只有靠非盈利機構和社會化協作來完成。

但作為一個會展大國而言,中國會展產業應該有自己的會展數據庫。

(本文緣起于前不久與業內好友胡中華的一次聊天,希望寫成文字讓更多人思考)

文章來源:公眾號 會議圈

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