中國文化，包括中國的政治、經(jīng)濟(jì)、社會等方方面面，自成一體，幾千年來延綿不斷。對于周邊的很多國家來說，中國文化太過強(qiáng)大，所以在歷史上很長一段時間里只有仰慕與敬畏的份兒。反過來看，對于中國人而言，文化自信一直是刻在骨子里的。所以長期以來，對于絕大部分中國人來說，解決跨文化溝通與合作問題主要是別人家的事情。這種狀況隨著西方文化的侵入以及我們的對外開放，開始發(fā)生改變。人們越來越發(fā)現(xiàn)，我們不僅需要向遙遠(yuǎn)的西方國家學(xué)習(xí)，連原來跟在我們身后的周邊的一些國家，我們都自愧不如。因此，在國際化、全球化需求日趨旺盛的今天，跨文化溝通與合作，就成了中國發(fā)展中面臨的一個重要課題。

國際化、全球化不僅是中國的需求，也是全球幾乎所有國家和地區(qū)的共同需求。全球有著超過二百個國家和地區(qū)，每個國家與其他國家相比，都有著不同程度的文化差異。在這種背景下，一個國家想要與別的國家打交道，包括經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來、文化與旅游合作等，都需要解決跨文化溝通與合作問題。而且從實踐上看，這個問題解決得越好，國際化、全球化的進(jìn)程就會越順利。

會議展覽活動是國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、科技與文化交往的重要載體，處理好會議展覽活動中的跨文化溝通與合作問題，不僅能夠使得國際會議展覽活動順利舉行，對于國家及國家間其他方面的交流與合作也具有重要的現(xiàn)實意義。

一，西方國家長期以來都很重視跨文化交流

自從18世紀(jì)英國工業(yè)革命之后，西方國家就把“國際化、全球化”當(dāng)成了它們生存和發(fā)展的基本手段。在這個進(jìn)程當(dāng)中，全球主要大洲越來越多的國家和地區(qū)成了它們的殖民地、原料生產(chǎn)地、工業(yè)品加工地以及產(chǎn)品傾銷地。對于很多西方國家來說，不管是在自己帝國的范圍內(nèi)，還是在與其他帝國及其成員打交道過程中，都存在著不同程度的跨文化溝通與合作問題。如今西方國家的國際企業(yè)、國際協(xié)會、國際組織等更是這樣，跨文化溝通與合作已經(jīng)成為了它們工作的一個重要組成部分。所以，數(shù)百年來，西方國家在政治、經(jīng)濟(jì)、科技、教育、文化、藝術(shù)等各個領(lǐng)域，都很重視不同文化群體之間的交流與合作。

據(jù)了解，歐美國家很多大學(xué)都開設(shè)了文化交流方面的課程、專業(yè)，社會上類似的培訓(xùn)活動也很多。對于那些追求實效的國際企業(yè)、國際協(xié)會、國際組織來說，新員工入職以后就得參加這方面的專門培訓(xùn)，以保證高效地開展工作。

二，中國現(xiàn)階段跨文化溝通與合作的重點是西方文化

在當(dāng)今世界上的二百多個國家和地區(qū)當(dāng)中，真正擁有自己強(qiáng)大文化體系的國家是很少的，中國及其文化體系是一個，另外一個就是以歐美國家為核心的西方文化體系。雖然西方文化體系看起來很龐雜，但它們都有著或多或少的西方文化的精神內(nèi)核，而這個內(nèi)核與中國文化大不相同。這樣理解中國之外的世界可能略顯武斷，但卻有很多好處——最起碼不會被眼花繚亂的世界文化現(xiàn)象迷住雙眼。

我們可以大致將西方文化體系分為三個層次：核心層是美國和西歐國家，次核心層是其他西方國家，外圍是歐美原來的殖民地、占領(lǐng)區(qū)相關(guān)的國家。外圍層的國家雖然在起初的時候與西方文化沒有關(guān)系，但因為殖民地、占領(lǐng)區(qū)方面的原因，而被打上了西方文化的烙印。西方文化體系相關(guān)國家，在當(dāng)今世界的政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化、教育等方面占有無可替代的位置，故而是中國國際化、全球化進(jìn)程中最重要的溝通與和合作對象。

三，當(dāng)今西方文化體系的幾個主要特點

一是國際規(guī)則的制定者和維護(hù)者。放眼看去，當(dāng)今世界上的主要規(guī)則，包括政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、科技、教育、文化藝術(shù)等，都是由西方國家主導(dǎo)制定并竭力維護(hù)的。規(guī)則是文化體系中的硬核內(nèi)容，因而也是跨文化溝通和合作的重點內(nèi)容之一。

會議、展覽、獎勵旅游也一樣。來自西歐的國際會議、展覽相關(guān)行業(yè)組織，制定了國際會議展覽業(yè)的各種重要規(guī)則，并在全球加以推廣應(yīng)用。獎勵旅游起源于美國，所以美國制定了獎勵旅游相關(guān)的規(guī)則。中國要實現(xiàn)會議展覽領(lǐng)域的國際化、全球化，第一步就得搞清楚現(xiàn)存的西方制定的一系列國際規(guī)則。

二是以英語為主體的西方語言成為世界性溝通工具。語言是開展跨文化溝通與合作的主要手段。當(dāng)今世界，英語是標(biāo)準(zhǔn)的世界性語言，非英語國家要想實現(xiàn)國際化、全球化，英語是必須要過的第一關(guān)。除了英語之外，其他西方國家的拼音文字，包括法語、德語、拉丁語等，大概率成了其他國家開展跨文化溝通要過的第二關(guān)。

三是西方國家的商務(wù)習(xí)慣、禮儀等具有世界意義。由于文化體系過于強(qiáng)大方面的緣故，西方國家的商務(wù)、社交、禮儀等，越來越具有世界性的特征。也就是說，你去西方國家參加會議展覽或其它商務(wù)活動，按照西方人的習(xí)慣和禮儀肯定是沒有問題的，即便是你到一個中亞或者阿拉伯國家參加商務(wù)活動，或許也用不著專門補(bǔ)上當(dāng)?shù)匚幕@門課，參照西方的商務(wù)規(guī)范行事，總體上講也不會有問題。

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國際會展活動中的跨文化溝通與合作（中）
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