疫情和缺人是目前會(huì)展活動(dòng)界兩大焦慮。對(duì)于疫情的反反復(fù)復(fù)，我們沒啥好辦法。對(duì)于缺人，似乎也沒啥好辦法。

缺人，缺人

今年春節(jié)后，大量會(huì)展公司都面臨著人手不足的問題。從南到北，從東到西，許多會(huì)展公司、服務(wù)商都在四處招人。

我接到大概十來個(gè)朋友的電話或微信，讓我?guī)兔纯从袩o人推薦。

不但是上北深廣和新一線城市缺人，廊坊、大連、秦皇島等地的會(huì)展公司也都在招聘。

不但是大公司缺人，小公司也缺人。年初，來自米奧蘭特的一個(gè)朋友貼出了一張海報(bào)，招聘項(xiàng)目總監(jiān)和項(xiàng)目經(jīng)理。

不但是會(huì)展公司為人發(fā)愁，公關(guān)活動(dòng)公司、營(yíng)銷咨詢公司一樣，都在招人。

不但是中國(guó)的會(huì)展公司缺人，外國(guó)的會(huì)展公司也缺人。下面是英國(guó)的梅森會(huì)展公司（CEO是中國(guó)人）在公司微信公眾號(hào)上的招聘廣告。

人都去哪兒了

去年疫情給很多會(huì)展公司造成了很大的沖擊，大多數(shù)公司忍痛裁員，無奈給員工發(fā)放部分工資甚至是當(dāng)?shù)刈畹凸べY，長(zhǎng)期不復(fù)工，員工有很多抱怨，但作為公司當(dāng)家人也是沒辦法的事。

結(jié)果就是不少員工離職了，有的去了保險(xiǎn)公司、直銷公司，有的開微店，有的去了較為穩(wěn)定的雇主那兒，比如國(guó)企，有能力的去了風(fēng)頭正勁的AI人工智能公司。去年會(huì)展國(guó)企應(yīng)該沒有減薪的，民營(yíng)企業(yè)的員工一比較，國(guó)企這個(gè)吸引力實(shí)在是太大了。

廣州一家展覽公司總經(jīng)理3月15日跟我坦承“極度缺人”，她認(rèn)為疫情對(duì)會(huì)展業(yè)的影響還表現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)的招新人是個(gè)長(zhǎng)期的困難，因?yàn)闀?huì)展業(yè)太脆弱，行業(yè)里已經(jīng)工作了多年的和在行業(yè)外的人都覺得這份工作的穩(wěn)定性稍差，而年輕人不愿意進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，因?yàn)樗麄兊母改赣H戚朋友覺得這個(gè)行業(yè)不穩(wěn)定。

這次疫情在某種程度上也起到了過濾作用---把一些運(yùn)營(yíng)能力差、公司高管意志不堅(jiān)定、抗風(fēng)險(xiǎn)能力低的公司過濾掉了，這么說對(duì)于這些遭受災(zāi)難的公司來說不善良，但事實(shí)上對(duì)其他仍在運(yùn)營(yíng)的公司起到了警醒作用：任何時(shí)候客戶結(jié)構(gòu)、現(xiàn)金流、人才儲(chǔ)備、公司穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)都是最為重要的。

都缺什么人

在談這個(gè)話題前，我先貼出一張截屏。

這是一個(gè)在大型會(huì)議中心負(fù)責(zé)招聘的朋友嘔心瀝血招聘后的結(jié)果，面試了53個(gè)應(yīng)屆本科生，只有一個(gè)入職。

根據(jù)我收集到的信息，缺人主要是以下幾個(gè)原因。

今年春節(jié)后，會(huì)展業(yè)務(wù)基本恢復(fù)了，一些主辦方把去年取消或延期的活動(dòng)改到今年上半年舉辦，而且因?yàn)橐徊糠中」就顺龌蛘呷耸植粔?，?dǎo)致不敢接活兒，這樣實(shí)力較強(qiáng)的服務(wù)公司普遍感覺到旺季來得早、業(yè)務(wù)很忙。

一個(gè)青島會(huì)展公司的人就跟我說，“今年春節(jié)后我們一直很忙，勢(shì)不可擋”。

業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向：有的做外展代理或者在境外做自辦展的公司，開始在國(guó)內(nèi)做自辦展、承接政府展，需要有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理、策劃和市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)人員。

業(yè)務(wù)擴(kuò)張：新創(chuàng)辦的會(huì)議展覽項(xiàng)目和母項(xiàng)目孵化的子項(xiàng)目，都需要新團(tuán)隊(duì)。

業(yè)務(wù)邊界擴(kuò)展：會(huì)議和展覽的融合以及會(huì)展與文化、體育、科技、藝術(shù)的結(jié)合越來越多，客戶對(duì)傳播的需求、年輕人對(duì)互動(dòng)體驗(yàn)的需求等都要求主辦/承辦公司添加人手，尤其是策劃、設(shè)計(jì)、新媒體營(yíng)銷和展覽人才。

下圖為英富曼3月5日發(fā)在“活動(dòng)研究”上的招聘廣告的一部分。除了銷售崗位、市場(chǎng)崗位，招聘崗位占比最大的是數(shù)字平臺(tái)需要的BD運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容文案運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)活動(dòng)策劃專員。

作為一家領(lǐng)先的展覽公司，英富曼集中招聘數(shù)字平臺(tái)的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、新媒體營(yíng)銷專員，傳達(dá)的信號(hào)已經(jīng)很明顯了。

湖南銳智國(guó)際會(huì)展有限公司董事長(zhǎng)黃芳告訴我，公司承接的會(huì)議和自辦的論壇都大量涉及到同期展覽，所以“主要缺展覽人才”。

會(huì)展活動(dòng)公司不但招人難，現(xiàn)有的人可能也會(huì)流失。所以我跟博聞創(chuàng)意會(huì)展（深圳）有限公司的許為海說，許老板對(duì)公司年輕人不但要哄著，還要哄好，因?yàn)樗麄円簧鷼?，就可能把許老板給炒了。