作者：王青道

【世界文旅IP】元宇宙之所以成為這一兩年的一個熱點，是因為元宇宙作為第三代互聯(lián)網(wǎng)正好滿足了當下社會經(jīng)濟發(fā)展兩個方面的需求——一是互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的各項技術(shù)日趨成熟，人們期望有新的突破；二是人們希望互聯(lián)網(wǎng)能夠在更深層次、更大范圍為個人及社會經(jīng)濟發(fā)展提供幫助。元宇宙作為一個很好的目標載體，使我們有機會將各行各業(yè)的數(shù)字化以及相關(guān)技術(shù)統(tǒng)籌起來，共同為打造超強性能的第三代互聯(lián)網(wǎng)而努力。在元宇宙建設(shè)的戰(zhàn)略目標日趨清晰的情況下，如何借助目前比較成熟的技術(shù)條件，為實體行業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻，是一個值得思考的重要問題。

就文旅行業(yè)而言，構(gòu)建文旅元宇宙的主要技術(shù)，包括VR/AR/MR/XR、區(qū)塊鏈與NFT、數(shù)字孿生、數(shù)字人、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等，已經(jīng)開始普遍應(yīng)用，那么借助這些技術(shù)條件，開展元宇宙框架下的文旅市場營銷，不僅對于文旅產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效具有價值，對于擴大文旅品牌及IP的宣傳推廣、增加文旅消費等也具有重要的現(xiàn)實意義。

綜合來看，以下幾項技術(shù)及其應(yīng)用與文旅市場營銷的關(guān)系十分緊密：

01、NFT

NFT是一種基于區(qū)塊鏈技術(shù)的數(shù)字資產(chǎn)，其特點是唯一性、不可替代性。從營銷的角度看，NFT可以激發(fā)令人意想不到的品牌、IP觸達與合作的機會，使IP與品牌營銷不再局限于實體產(chǎn)品和服務(wù)。換句話說，NFT為IP增加粉絲數(shù)量、品牌擴大宣傳及增加互動提供了新的機會。NFT的營銷應(yīng)用主要有：

NFT裝備

NFT藏品

限量NFT聯(lián)名

數(shù)字門票及限量收藏

NFT盲盒

個性化NFT禮品及贈品

數(shù)字商品

NFT抽獎

其他

NFT是標記數(shù)字資產(chǎn)所有權(quán)唯一性的核心方式，因而在未來的元宇宙世界中，NFT必將發(fā)揮重要作用。因此，及早在這方面發(fā)力，有助于我們在未來的第三代互聯(lián)網(wǎng)格局中占據(jù)主動。

02、數(shù)字人

元宇宙由三部分構(gòu)成：人、物和場，“人”就是“數(shù)字人“。數(shù)字人是元宇宙的主體，是早期虛擬人的第二代。目前，數(shù)字人正從偶像、主播等遠在云端的娛樂領(lǐng)域，走向日常生活與工作中的導師、導游、專家、員工、游客等。數(shù)字人在文旅行業(yè)中的應(yīng)用十分廣泛，它既可以成為區(qū)域文旅的IP形象，由內(nèi)容與智能來驅(qū)動，維護并不斷擴大粉絲群體；也可以成為文旅場景中的“工作人員”，做主持、主播、導游、專家、秘書等，增強與客人的交流與互動，提升客人滿意度；還可以讓數(shù)字人扮演游客，進行虛擬體驗，宣傳推廣文旅品牌與IP，為線下文旅體驗導流。

總體而言，如果說元宇宙是一個必然發(fā)展方向，那么數(shù)字人就是其中最重要的組成部分之一。隨著數(shù)字人相關(guān)技術(shù)的日趨成熟，數(shù)字人設(shè)計、制作、應(yīng)用的成本將會將進一步下降，數(shù)字人在我們生活和工作中的應(yīng)用也會更加普遍。

03、數(shù)字孿生

元宇宙是現(xiàn)實世界的數(shù)字化映射，在元宇宙世界中的三大板塊——人、物、場當中，“物”和“場”的映射就離不開數(shù)字孿生技術(shù)。數(shù)字孿生，換句話說就是“實景還原“，將現(xiàn)實世界精準地還原到數(shù)字世界中。早期的虛擬旅游、3D游覽等就是數(shù)字孿生的初級形態(tài)。如今的數(shù)字孿生不僅可以實景還原，還可以實現(xiàn)實時的交流與互動，增加文旅IP的吸引力，推動文旅消費和產(chǎn)業(yè)升級。

從營銷的視角看，文旅數(shù)字孿生的宣傳推廣價值很大，一方面它可以獨立構(gòu)建消費場景，形成盈利模式；另一方面還可以通過線上體驗等方式宣傳推廣文旅品牌和IP，為線下導流。

04、VR/AR/MR/XR（虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、混合現(xiàn)實、擴展現(xiàn)實）

文旅產(chǎn)業(yè)本質(zhì)上具有很強的體驗性，這與元宇宙具有頗高的契合度，所以由VR/AR/MR/XR等技術(shù)創(chuàng)造出的互動體驗，在未來元宇宙場景中將扮演重要角色。這些互動技術(shù)既可以在游戲中使用，提升文旅營銷的娛樂性，還可以用在文旅品牌與IP的宣傳推廣當中，增加吸引力，進而為線下旅游導流。

除此之外，從理論上講，目前投入市場的各種新技術(shù)都可以使用在文旅營銷當中，比如數(shù)字沉浸技術(shù)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等，為文旅市場的繁榮發(fā)展做出自己的貢獻。

有一點需要提示的是，從目前來看，文旅元宇宙營銷針對的主要是年輕群體和年輕家庭，而從中長期分析，作為第三代互聯(lián)網(wǎng)，幾乎所有人都將是它的用戶。