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青道觀點:會議中心規劃設計的發展趨勢

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預測未來是一件很難的事情,而且還多少有些冒險,原因倒是比較簡單:任何一件事情的發展都不是線性的,影響它的走向和進程的因素太多太復雜,所以未來總是充滿變數。好在未來并不是憑空產生的,它隱藏在現在當中。那么通過分析現在,我們總能發現未來的蛛絲馬跡。會議中心當然一樣。

對于會議中心規劃設計發展趨勢的預測是一件很有意義的事情:

一是對于會議中心的規劃設計者。很顯然,現階段的中國是會議中心、會展中心建設的高峰期。如果聽說哪個城市或者哪個區域要建會議展覽中心,你還感到驚奇,說明你對中國會議展覽設施目前的建設情況太不了解。如此多的會議展覽設施,要在很短的時間內建成,挑戰一定很大。如果規劃設計者對于會議展覽中心的走向了解不多,那么經他們之手規劃設計出來的設施,就很難經得起時間的考驗。

二是對于會議中心的經營者。如果有人說會議展覽中心的經營者不了解市場,你一定不會同意。不過經營者對于會議展覽市場的了解更多地來自個人經驗,而經驗是有局限性的。會議展覽設施市場的復雜性,第一存在于時間維度上——過去、現在和未來,不可能會一樣;第二存在于空間維度上——國際國內不同,大城市和小城市不一樣,城里和郊區更有差異;第三存在于規模方面——設施的體量不一樣,你可能會面臨完全不同的客戶群體;第四存在于目標市場定位方面——會議、活動和獎勵旅游,以及協會、企業、政府的不同訴求等,每一類都有差異。

那么,分析會議中心規劃設計發展趨勢需要考慮哪些因素呢?

第一是市場需求因素。一般而言,會議展覽中心是為了滿足不斷發展的市場需求而建的,所以市場需求因素排在一位。就目前中國會議市場的結構特點而言,企業會議及活動是會議中心的最大收入來源;其次是協會會議,包括國際會議和國內會議兩部分;再次是政府會議。不同的市場定位,導引出不同的規劃設計方案。

第二是競爭因素。很多時候,對于規劃設計者來說,需求市場有些飄忽不定,難以琢磨,而競爭對手則是一種活生生的存在,因而超越對手變成了一個現實的選項。目前各個城市的會議展覽中心規模越來越大,外觀越來越時尚,就是這種互動效應的一種真實反映。

綜合分析,在多種因素的相互作用下,中國會議中心在規劃設計方面呈現出了以下幾個方面的趨勢:

一是綜合體化。所謂“綜合體化”,就是在規劃設計的時候綜合考慮需求市場在會議、展覽、住宿、餐飲以及購物、休閑娛樂等方面的需求,并盡可能多地將相關功能整合在一個大的建筑體內,或者至少是在一個比較靠近的區域內。目前與會議相關的“綜合體”設施主要有以下幾個類型:會議展覽綜合體、會議酒店綜合體、會議辦公綜合體、會議度假綜合體、會議旅游(景點)綜合體、會議休閑娛樂綜合體等等。會議設施的“綜合體”化之所以是一個重要的發展方向,是因為它不僅與會議展覽組織者、參與者的體驗需求有關,還直接關乎會議展覽設施的市場競爭力、會議展覽設施的運營管理及服務的效率等關鍵問題。

二是規模化。中國會議展覽設施越建越大,而且這種趨勢到目前為止還沒有停下來的跡象。難點在于,沒有辦法用好或者壞來對這種現象做出簡單評判。從會議展覽市場發展情況分析,中國單個會議展覽項目的規模正變得越來越大,這是一個不爭的事實,但如果把“規模化”當成一個重要的競爭武器,情況可就都不一樣了 。單個會議展覽項目的規模會無止境地增長下去嗎?當然不會。那么一個城市或者一個區域的會議展覽設施該建多大規模才合適呢?這還真是一個復雜而有意思的問題。

三是智慧化。會議展覽中心、會議旅游綜合體規模越來越大,功能越來越多,可會議展覽組織者、參與者如果還是像十年二十年前一樣,依靠傳統方式來完成會前、會中和會后的各項工作,那我們還真是應該感覺有愧于這個所謂的“智慧化”時代。不過好消息是,很多規劃者、設計者、運營管理者,都在采用不同方式將互聯網、人工智能、大數據、多媒體等新技術應用到會議展覽設施及其運營管理當中。

四是生態化。一直以來,我們在會議展覽設施“生態化”方面所做的工作偏重于形式,多少有些作秀的味道,比如雨水收集、自然光調節、綠色屋頂等。不是說這些設計不好,而是說很多設計對于會議展覽設施的運營管理及服務的幫助不大,對于會議展覽組織者和參與者體驗效果的改進也不明顯,甚至還會反過來加大運營管理的成本,增加辦會者和參會者的負擔。也就是說,我們再談會議展覽設施的“生態化”,不僅要談對于國家和社會發展的責任,還要談它對于設施的運營管理者、會議展覽活動的組織者和參與者的實際意義。

不管會議展覽設施的發展趨勢有多少個,它們都不會偏離這個基本方向:提升效率,降低成本,改進體驗——無論是對會議展覽活動的組織者、參與者,還對會議展覽設施的運營管理者、服務者都一樣。

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