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2014北京酒店會(huì)議市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告

——北京高端旅游與會(huì)議產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟供稿
    會(huì)議市場(chǎng)是酒店客源市場(chǎng)的主要組成部分,而且隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,會(huì)議客源所占比例將會(huì)逐步提高。近幾年來(lái),由于各種因素的影響,酒店會(huì)議市場(chǎng)發(fā)生了較大的變化,為了了解北京酒店會(huì)議市場(chǎng)基本情況,掌握其發(fā)展規(guī)律,北京高端旅游與會(huì)議產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟開(kāi)展了北京酒店會(huì)議市場(chǎng)調(diào)查工作,并以此為基礎(chǔ)形成了《2014北京酒店會(huì)議市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告》。本報(bào)告第一次比較全面地對(duì)北京會(huì)議酒店經(jīng)營(yíng)管理、會(huì)議服務(wù)以及市場(chǎng)、客戶等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了分析,為會(huì)議酒店負(fù)責(zé)人在戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)銷決策及會(huì)議管理、服務(wù)等方面提供了有價(jià)值的參考資料。本報(bào)告將每年發(fā)布一次,報(bào)告內(nèi)容反映的是上一年度酒店會(huì)議市場(chǎng)的基本情況。
    本次調(diào)查活動(dòng)采取的方式為問(wèn)卷式,共回收有效問(wèn)卷129份,填表人大多為銷售部、市場(chǎng)部、餐飲部負(fù)責(zé)人,同時(shí)包括酒店總經(jīng)理、副總經(jīng)理、其他部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)工作人員。填表人的會(huì)議工作平均年限為9.3年。受訪酒店總客房數(shù)為11,255間,平均客房數(shù)為262間。

    01 受訪酒店星級(jí)


    5星21家,準(zhǔn)5星15家,4星39家,準(zhǔn)4星6家,3星30家,準(zhǔn)3星6家,其它12家。
    說(shuō)明:“準(zhǔn)”5星等是酒店方自己認(rèn)位的酒店服務(wù)等級(jí)。

    02 2013年受訪酒店共接待各類會(huì)議平均總量為458個(gè)


    通過(guò)調(diào)查可以看到,2014年酒店接待會(huì)議數(shù)量位居第一的數(shù)量段為201~400個(gè),占受訪酒店的27.9%,位居第二的為101至200個(gè)數(shù)量段,占受訪酒店的20.9%。

    03 社團(tuán)會(huì)議平均數(shù)量:115個(gè)


    在2013年的會(huì)議接待中,30.2%的受訪酒店接待的社團(tuán)會(huì)議數(shù)量集中于0~20個(gè),其次是21~50個(gè),占受訪酒店數(shù)量的23.3%。

    04 企事業(yè)單位會(huì)議平均數(shù)量:177個(gè)


    在2013年會(huì)議接待中,各酒店企事業(yè)單位會(huì)議接待數(shù)量主要集中于50個(gè)以內(nèi),占受訪酒店數(shù)量的41.9%,其中20個(gè)以內(nèi)和20~50個(gè)所占比率相等,均為20.9%。通過(guò)調(diào)查可以看到,仍然有少量酒店全年接待企事業(yè)單位的會(huì)議數(shù)量突破700個(gè)。

    05 政府部門會(huì)議平均數(shù)量:75個(gè)


    在2013年會(huì)議接待中,各酒店政府部門會(huì)議接待數(shù)量主要集中于20個(gè)以內(nèi),占受訪酒店總量的48.8%。

    通過(guò)調(diào)研可以看到,2013年酒店承接政府型會(huì)議數(shù)量較低,主要集中于20個(gè)左右,社團(tuán)會(huì)議與企業(yè)會(huì)議數(shù)量明顯高于政府會(huì)議。

    06 會(huì)議平均參會(huì)人數(shù)


    2013年酒店會(huì)議主要集中于41至70人的小規(guī)模會(huì)議,占受訪酒店的44.2%。

    07 平均會(huì)期


    數(shù)據(jù)顯示,平均會(huì)期大多集中于1.5天和2天,其比例占受訪酒店的30.2%與27.9%。

    08 酒店會(huì)議場(chǎng)地實(shí)際利用率


    多于半數(shù)(69.8%)的受訪酒店場(chǎng)地實(shí)際利用率在50%以下,并主要集中于26%~30%與31%~40%之間。

    09 2013年酒店接待會(huì)議總數(shù)與2012年總數(shù)對(duì)比


    根據(jù)調(diào)查可以看到,45.6%的酒店2013年接待會(huì)議總量少于2012年,其中接待數(shù)量“有較大減少”的占受訪酒店總量的16.3%;只有25.6%的酒店2013年會(huì)議接待數(shù)量多于2012年。

    10 2014年酒店接待會(huì)議預(yù)期總數(shù)與2013年實(shí)際總數(shù)對(duì)比


    2014年的情況更加不容樂(lè)觀:58.1%的受訪酒店認(rèn)為2014年會(huì)議接待總量對(duì)比2013年將有所減少,而持相反看法的受訪酒店只占到總受訪數(shù)的14%。

    11 酒店會(huì)議收入占總收入的比例均值為31.3%


    根據(jù)調(diào)查顯示,只有30%的受訪酒店會(huì)議收入占其總收入的50%以上;在占據(jù)半數(shù)(55.8%)的受訪酒店中,會(huì)議收入占其總收入的11%~30%。

    12 酒店客房收入占總收入的比例均值為45.6%


    13 酒店餐飲收入占總收入的比例均值為30.6%


    14 酒店會(huì)議室與會(huì)議設(shè)備租賃收入占總收入的比例均值為13.2%


    15 休閑娛樂(lè)健身等收入占總收入的比例均值為4.3%


    16 2013年酒店會(huì)議相關(guān)收入與2012年收入對(duì)比

    根據(jù)調(diào)查可以看到,53.5%的受訪酒店2013年會(huì)議相關(guān)收入少于2012年;只有25.6%的受訪酒店優(yōu)于2012年;有20.9%的酒店持平。   

    17 2014年酒店會(huì)議預(yù)期收入與2013年實(shí)際收入對(duì)比

                         

    2014年酒店會(huì)議收入預(yù)期持續(xù)走低,60.5%的受訪酒店認(rèn)為2014年會(huì)議收入會(huì)少于2013年;只有14%的受訪酒店認(rèn)為2014年會(huì)議收入會(huì)好于2013年;有25.5%的酒店認(rèn)為會(huì)持平。

    小    結(jié)
    2013年是中國(guó)改革的轉(zhuǎn)折之年,在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域尤為如此;2013年也是中國(guó)會(huì)議市場(chǎng)、酒店市場(chǎng)發(fā)生較大變化的一年,本次調(diào)研數(shù)據(jù)主要聚焦于北京2013年酒店會(huì)議市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀和運(yùn)營(yíng)情況,通過(guò)數(shù)據(jù)我們可以看到,2013年北京酒店會(huì)議市場(chǎng)主要呈現(xiàn)以下特征:
    1. 政府類會(huì)議數(shù)量下降,企業(yè)及社團(tuán)會(huì)議持平發(fā)展。2013年受訪酒店平均共接待各類會(huì)議458個(gè)。從會(huì)議舉辦方來(lái)看,企事業(yè)單位會(huì)議數(shù)量位居榜首,酒店平均接待量為177個(gè);社團(tuán)類會(huì)議酒店平均接待量為115個(gè);政府部門會(huì)議數(shù)量較往年有較大減少,酒店平均接待量為75個(gè)。
    2. 中小型會(huì)議數(shù)量居多。各類會(huì)議參會(huì)人數(shù)主要集中于41~70人的小規(guī)模會(huì)議;而會(huì)期主要在1.5~2天。
    3. 酒店會(huì)議場(chǎng)地實(shí)際利用率較低。多于半數(shù)的受訪酒店場(chǎng)地實(shí)際利用率在50%以下,并主要集中于26%~40%。
    4. 酒店接待會(huì)議數(shù)量持續(xù)走低。根據(jù)調(diào)查顯示,接近半數(shù)的受訪酒店(45.6%)2013年接待會(huì)議數(shù)量低于2012年,而多于半數(shù)的受訪酒店(58.1%)對(duì)2014年的會(huì)議接待預(yù)期數(shù)量低于2013年。
    5. 客房收入仍是酒店收入的主要部分。酒店客房收入占酒店總收入的45.6%,會(huì)議收入與餐飲收入占酒店總收入的比率基本持平,為31.3%及30.6%,會(huì)議室與會(huì)議設(shè)備租賃收入占酒店總收入的13.2%,休閑娛樂(lè)及健身收入占酒店總收入的4.3%。
    6. 酒店收入預(yù)期持續(xù)低迷。根據(jù)調(diào)查顯示,超過(guò)半數(shù)的受訪酒店(53.5%)2013年會(huì)議相關(guān)收入少于2012年;酒店經(jīng)營(yíng)者對(duì)于2014年接待會(huì)議數(shù)量走低的預(yù)期也造成了其對(duì)于2014年會(huì)議相關(guān)預(yù)期收入的悲觀判斷:60.5%的受訪酒店認(rèn)為2014年酒店會(huì)議收入會(huì)少于2013年,而持樂(lè)觀態(tài)度的酒店只占受訪酒店的14%。
    以上為2014年北京酒店會(huì)議市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)所獲得的分析結(jié)果,希望能給產(chǎn)業(yè)同行提供一些參考。
    在此,北京市旅游發(fā)展委員會(huì)、北京高端旅游與會(huì)議產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟對(duì)于各家受訪酒店對(duì)于本項(xiàng)工作的積極支持,表示誠(chéng)摯的感謝。
    因?yàn)檎{(diào)研數(shù)據(jù)有限,所以結(jié)果并不完全準(zhǔn)確,如有紕漏之處,敬請(qǐng)各位批評(píng)指正。

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