——GITF專訪《會議》雜志總編輯/中國會議產業大會秘書長/中國會展經濟研究會副會長王青道

    Q：近年來，國內會獎旅游的發展趨勢有哪些特點？

    A：會獎，實際上包括會議、展覽和獎勵旅游三個方面，業界所談的“會獎旅游”主要指的是“會議”和“獎勵旅游”兩個方面，而且主要指的是企業的會議和獎勵旅游活動，也會包括一部分社團的會議。總的來看，企業會獎市場有幾點發展趨勢值得關注：一是數量增多、規模增大。中國社會經濟的快速發展，正在造就比以往更多更具規模的各類型企業，會議與獎勵旅游活動——作為企業管理與經營必不可少的手段，必然也會不斷增多。由于社團會議的主要與會者也是企業，因此社團會議的發展趨勢與此大致相當。二是會獎活動對于目的地及其設施及服務的要求越來越高。隨著中國社會經濟的進步和國際化程度的加深，會獎活動組織者對于目的地、會獎設施、會獎公司等選擇的要求越來越高，由此引發的市場競爭也一定會愈加激烈。更好的投資回報率（ROI），將成為會獎接待與服務企業必須要向客戶呈交的答卷。三是以微信為代表的移動互聯的迅猛發展，將很大程度上考驗會獎活動組織者、會獎接待與服務者的應變能力和創新能力。如何在移動互聯環境下為會獎活動參與者帶來全新的不同凡響的個人體驗，已經成為整個會獎旅游業界面臨的一個緊迫而又嚴峻的課題。
    Q：在出境（出國）方面，會獎旅游市場需求近年的趨勢表現在哪里？在入境（國內城市）方面，哪些城市的會獎旅游是值得研究學習的典范？
    A：由于各種原因，中國會獎旅游出境市場的總量還不是很大，而獎勵旅游在其中占有較大的份額。隨著我國社會經濟的進一步發展，中國會獎出境市場必將迎來一個新的快速發展的歷史時期。而在目的地建設方面，中國與發達國家甚至是一些新興的發展中國家，還有較大的差距。目前國內比較領先的會獎旅游目的地有：北京、上海、成都、杭州等。領先的會獎目的地的主要特征有：政府比較重視、交通可進入性強、設施比較完善、專業服務具備一定能力、旅游要素綜合指標較高（比如休閑、度假、旅游、美食、購物、娛樂等）等。
    Q：您認為作為會獎旅游目的地，廣州的突出優勢在哪里？不足在哪里？
    A：在一般人看來，廣州首先是一個商務城市，一個商務旅行的目的地；然后是一個展覽城市，一個展覽旅行的目的地。由于展覽活動從本質上屬于商務活動的一個組成部分，說到底廣州還是一個商務城市和商務旅行目的地。從會獎細分市場分析，廣州更適合成為一個理想的會議目的地，因為有一部分會議與商務活動是結合在一起的。廣州在帶給獎勵旅游活動參與者獨特體驗方面需做的工作還很多。交通的便利性、設施的多樣性、城市的國內外影響力等，都是廣州的優勢。然而，要成為理想的會議與獎勵旅游目的地城市，廣州至少還要在以下幾個方面下工夫：政府重視程度、會獎資源的整合與推廣、休閑娛樂購物等旅游要素的提煉與強化等。