互聯(lián)網(wǎng)在顛覆傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的同時(shí)，也成立了新型的組織——社區(qū)。如今，社區(qū)正在取代國(guó)家、陣營(yíng)和聯(lián)盟等，成為最重要的組織結(jié)構(gòu)。人們基于興趣和愛(ài)好建立社區(qū)，利用社區(qū)進(jìn)行高效率的信息交換和各種交易，日益改變著現(xiàn)實(shí)世界的種種規(guī)則及運(yùn)行邏輯。

　　賽斯認(rèn)為，社會(huì)是由人組成的，人依附于各種組織，只要有共同的興趣和溝通媒介，就可以組成社群。這是由人的歸屬本性所決定的。人們期待著新事物，期待著變化，也就期待著被關(guān)聯(lián)。Community（社區(qū)、社群），這種新的組織形式，從網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始，逐漸主宰我們整個(gè)生活。有了社群，互聯(lián)網(wǎng)已不再虛擬，它正變得越來(lái)越真實(shí)，越來(lái)越有溫度。
　　微信是最大的漢語(yǔ)社群，里面又分化出無(wú)數(shù)個(gè)規(guī)模和類型各異的群體。與傳統(tǒng)組織相比，社群更加寬容，價(jià)值觀相似，共同語(yǔ)言較多，又加上較少利益方面的紛爭(zhēng)和組織形式的靈活，這些特點(diǎn)使得社群與以往的協(xié)會(huì)、聯(lián)盟等相比，有著強(qiáng)大的凝聚力和傳播力。
　　微信群是社群的典型代表。微信群的規(guī)模，由過(guò)去的40人、100人、200人，擴(kuò)大到了現(xiàn)在的500人，每一個(gè)信息都有可能在社群內(nèi)產(chǎn)生強(qiáng)大的傳播效應(yīng)，在圈子內(nèi)形成轟動(dòng)效果，進(jìn)而影響社群成員決策的方向。與大眾化營(yíng)銷走量、做廣度不同，社群營(yíng)銷做的是深度和精度。
　　在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，社群營(yíng)銷將成為市場(chǎng)營(yíng)銷的主要“陣地”。對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是針對(duì)每個(gè)特定群體的營(yíng)銷活動(dòng)，是小眾化營(yíng)銷。從這個(gè)意義上說(shuō)，社群是最好的營(yíng)銷對(duì)象。
　　與線下交流最大的不同是，社群交流是相互交流，信息和數(shù)據(jù)平等互換，每個(gè)人既是信息的發(fā)起者，也是傳播者和分享者。社群的這些特點(diǎn)，為企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)造了良好的機(jī)會(huì)?！　?br /> 　　專家建議，以下幾種開(kāi)展社群營(yíng)銷的方式，可以作為參考：
　　一是自己組建社群，做好線上交流與線下的各類活動(dòng)；
　　二是與目標(biāo)社群進(jìn)行合作，支持和贊助社群活動(dòng)，或制造正面的話題讓社群成員廣泛參與；
　　三是與部分社群中的意見(jiàn)領(lǐng)袖合作，通過(guò)意見(jiàn)領(lǐng)袖傳播品牌價(jià)值；
　　四是建立社群數(shù)據(jù)庫(kù)，做精準(zhǔn)的客戶營(yíng)銷。
　　當(dāng)然，僅僅知道幾種社群營(yíng)銷的方式是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要贏得社群成員的信任和支持，還需要做一列積極的工作。不過(guò)需要記住的是，社群里最反感的事情是推銷，最反感的人是推銷者。（王青道“互聯(lián)網(wǎng)思維觀點(diǎn)分享”之十六）