青道觀點:酒香與巷子的深淺
“酒香不怕巷子深”這句千年老話,在很長一段時間里,成了營銷家和傳播家嘲諷的對象,嚇得沒幾個人再敢輕易用這句話來為自己鼓勁了。不過,風水輪流轉,從現今的勢頭看,這句老話又開始吃香了——只要你的“酒”做的足夠“香”,即使被放在了一個拐了十八道彎兒的巷子里,也擋不住粉絲們不辭勞苦,尋香而去,然后陶醉其中。
最近“一條”中播出的視頻,尤其是收看率達到數十萬以上的,大多都有點“深巷里”“香酒”的味道——要么是建設在深山村落里一個民宿,鄉村倉庫的一個圖書館,廢棄院落的一個茶室;要么是沒有門面房的生鐵茶器作坊,等等。它們的共同特點是,位置可能不太好找,但用戶都排著隊。
由工匠精神所倡導的精致商業文化,在我們國家還是有著一定根基的,否則就不會有張之洞循著美酒的香味,穿過七家酒鋪,走到巷子的深處,到了最香的第八家,灌上幾杯,然后感慨“真是酒香不怕巷子深啊”這樣的典故。當然,后來就斷了,再后來就是改革開放,心也輕,氣也躁,直到今天才有部分人真正沉下心來,開始琢磨把“酒”整的更“香”這樣的事情。
與日本工匠文化所成就的一間一間的百年老店、千年老店不同的是,我們國家目前真正居于“巷子深處”的“香酒”不是很多,那么,目前的主要工作就是再造。需要思考的問題是,在這個再造的過程中,什么樣的“酒”以及“酒”在“香”到什么程度才敢放到巷子的深處。
先說第一個問題:應該放到“巷子深處”的,為什么是“酒”而不是“面條”。這里面就牽涉到價值和成本的問題。也就是說,并不是所有東西都有必要放到“巷子深處”,再或者說,只有那些做得好而且值得大費周折去得到的東西,才有這種必要性。這些東西可能是什么呢?一定不是什么生活必需品,因為購買這些東西的基本條件是,既要便宜,又要方便,因為沒人愿意每天都跋涉到“巷子深處”去買二斤面條。剩下的就是跟生存關系不大的東西——構建品質生活的需要。
再說第二個問題:“酒”做到什么火候,才適合放到“巷子深處”。敢于把“酒”放在“巷子深處”所顯露出的自信,其根基在于品質的極致化。至于為什么要把“香酒”放在“巷子深處”而不是街面上,恐怕與消費心理有關:既然是“品酒”,就要有與之相匹配的心情和環境,而這種場景的營造最好選擇在鬧市之外的地方。
最后說說“酒香”飄散的問題?!熬葡恪敝圆慌隆跋镒由睢保且驗椤熬啤笔菚帮h香”的。“酒”說到底就是一種產品,其目的是要被賣出去,所以不讓人知道是不行的。好“酒”自然會“飄香”,即所謂“好的產品自己會說話”(凱文?凱利語)——這一點在自媒體時代已經得到了充分的驗證。不過,西方人喊了幾百年的“Location,location and location!”(位置,位置,還是位置)的商業信條同樣沒有作廢,因為這里講的是便利,而“酒香”講的是品質。