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青道觀點:春晚與會議策劃

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文/王青道

  圍繞春晚的大吐槽暫時告了一個段落,可由春晚引發的思考則遠沒有結束。
  春晚是從三十多年前開始的,那時的中國吃飯還個是問題,電視機還在奢侈品的名單上,對于絕大部分人來說,能看上電視,見到名人,還能聽到他們說唱逗樂,自然興奮的不得了。因為落后,因為貧窮,人們對于娛樂的期望比較簡單,實現起來也不是很難。帶顏色的電視,名人扎推兒的晚會,加上久別親人的相聚,充滿誘惑的美食,別說是把這些東西都放在一起了,隨便挑一個出來,就能讓很多人樂上半天。三十多年過去了,生活的變化可謂天翻地覆,而是人們在與親人團聚時對于快樂的追求卻有增無減。春晚還是少不了,除夕歡樂的場景中好像不能沒有它,但人們發現,無論導演組多么努力,春晚的收視率還是不斷下降,一直以來的那種策劃與組織晚會的方式再讓所有人都興高采烈時代結束了。我們需要明白,時代變了,而在變化的消費框架中,小眾化、定制化、體驗化、場景化將占有主導地位,沒有了大一統解決方案的位置。意識到這一點,在我看來,比什么都重要。變化已經發生了,可如何應對這些變化,我們似乎還沒有做好準備,這其中當然也包括春晚鏈條上的成員:新聞傳播主管部門、國家電視臺——中央電視臺、春晚參與者、觀眾等等。
  關于春晚,思路上是不是可以這么調整:
  一是娛樂就是娛樂,很難跟其它東西攪在一起。春節是一個全民團聚與娛樂的時間,讓大家在這個時候高興起來,是政府主管部門與國家傳播機構應該負起的責任;
  二是小眾化時代,一勺燴的方案不管用了。讓八十歲的老人與十幾歲的孩子在一起盡情娛樂的晚會方案,一定是沒有前景的。或者考慮分屏,切成幾塊來對付;或者別的什么分類解決方案。
  我來談春晚,理由很簡單,就是因為春晚策劃與會議策劃有很多相似之處,遇到的挑戰也大致相同。
  會議是人類面對面交流的主要方式,時代不同了,會議交流的內容與方式也在發生變化。一直以來,政府、社團、企業習慣于按照自己的思維方式來策劃組織會議,會議的流程與活動安排、會議的內容與形式等,很少會考慮普通參會者的感受。與春晚相比,人們對于一個會議的期待沒有那么高,即使對會議不滿意,私下抱怨兩句就過去了,不像對于春晚的吐槽可以搞得鋪天蓋地。春晚中硬性加入很多說教性的東西,讓人感覺不舒服,會議中不必要的講話,空泛的內容,程式化的思維模式,一樣不招人待見。人們做好工作需要開會,就像人們除夕團聚需要春晚來助興一樣,但要清楚,如今人們想要的會議、春晚,已經與過去我們熟悉的那些東西大不相同了。
  我們正在進入產品與服務的體驗化時代,會議組織機構、會議策劃人,無論是政府、社團,還是企事業單位,都有責任根據不同參會群體的具體需求,向他們提供他們真正想要的東西,帶給他們盡可能美好的會議體驗。這就需要我們用科學的態度,認真研究變化了的環境下人們的新的需求,參加會議也好,觀看春晚也罷,都一樣。剝離那些與事物的本質沒有直接關聯的東西,讓會議回歸它的本源,給參會者帶來真正的價值;讓晚會返回到它娛樂的本質,讓它能夠真正觸動人們娛樂的天性。
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