會議市場的競爭，從某種意義上說，主要表現(xiàn)為會議目的地之間的競爭。會議目的地是會議市場的供應(yīng)方，它的發(fā)展變化實(shí)際上是需求市場發(fā)展變化的某種投影。這就很好理解，為什么我們會說，社會經(jīng)濟(jì)不同發(fā)展階段人們對于會議訴求的變化，會反過來刺激會議目的地競爭力要素發(fā)生變化。

　　會議需求市場的發(fā)展變化，是從量和質(zhì)兩個角度展開的。

　　社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的初級階段，會議需求市場還不成熟，主要表現(xiàn)為：會議的數(shù)量雖然很多，但平均規(guī)模小，結(jié)構(gòu)簡單，人均消費(fèi)也很低。與之相適應(yīng)，會議目的地的發(fā)展也處于初級階段，硬件設(shè)施比較初級，也很零散，這個時候誰家要是先有一個像樣的國際會議中心，就可以炫耀上好一陣子。這一階段會議目的地之間的競爭自然不會太激烈。

　　隨著中國經(jīng)濟(jì)總量的不斷增長，會議需求市場的量和質(zhì)都在快速發(fā)生深刻變化。我們知道，會議市場是為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的，一個國家的經(jīng)濟(jì)總量及其運(yùn)行模式?jīng)Q定著該會議市場的規(guī)模和質(zhì)量。2000年，中國GDP為10萬億元，那時候中國還沒有真正意義上的會議市場；2007年，中國GDP達(dá)到了27萬億元，會議需求逐年增加，中國會議目的地建設(shè)開始起步；2017年，中國GDP達(dá)到了82萬億元，這一數(shù)字是十年前的近三倍。而同時期的會議市場呢？增長了大約五倍，大約達(dá)到了六、七千億元的規(guī)模。與之相適應(yīng)，中國會議目的地之間的競爭也全面展開了。經(jīng)過十年的快速增長，中國各個城市的會議中心、會展中心、會議酒店等硬件設(shè)施越來越完善，相關(guān)服務(wù)也開始跟上，包括政府服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、配套服務(wù)等。按照這個發(fā)展速度，未來十年中國會議市場會是一種什么情景呢？預(yù)計到2027年，中國GDP要再翻上一番，達(dá)到170萬億元左右。那時候中國會議需求市場的規(guī)模，預(yù)計比現(xiàn)在要增加三倍到四倍，達(dá)到兩萬多億元，占GDP的比重也會由現(xiàn)在的0.8%上升到1.5%左右。量變必將引發(fā)質(zhì)變。到了那時候，除了會議數(shù)量還會持續(xù)增多之外，會議的規(guī)模也將不斷增大——萬人大會將十分常見，就像當(dāng)今美國會議市場的情況一樣；會議的復(fù)雜性也會大幅提高，會議與展覽、會議與旅游、會議與活動之間的關(guān)系也將更加緊密。那么面向未來，會議需求市場的巨大變化，會在會議目的地會引發(fā)什么樣的連鎖反應(yīng)呢？ 

　　與需求市場情況相同，會議目的地的發(fā)展也分為兩個階段——自發(fā)階段和自覺階段。所謂自發(fā)階段，就是在會議市場發(fā)展初期，會議規(guī)模小，會議組織者對于設(shè)施及服務(wù)的要求沒有太高，政府角色介入的必要性還不是很大。這一階段的會議市場自發(fā)性特點(diǎn)很明顯，基本上是長啥樣算啥樣；然而隨著會議市場規(guī)模的持續(xù)增大，以及會議的專業(yè)性、復(fù)雜性的不斷提高，會議市場中政府角色就開始變得不可或缺了。發(fā)達(dá)國家各個城市的“會議局”（CVB）也都是在這一階段陸續(xù)成立的。政府的積極參與，使得會議市場變成了一個“有管理的”（managed）市場。會議目的地的運(yùn)營管理開始進(jìn)入自覺發(fā)展階段。那么我們目前處在什么位置呢？應(yīng)該是正處在第一階段向第二階段發(fā)展的過渡期。這期間，有些城市走得快一些，自覺的意識和行動更濃，而有的城市走得慢一些，還在原地踏步。

　　不同發(fā)展階段，影響會議目的地競爭力水平的主要因素會有很大差異。在自發(fā)階段，下列要素起的作用更大：

　　旅游景點(diǎn)。在會議市場發(fā)展早期，觀光性的旅游景點(diǎn)對于會議流動的影響是不可低估的——在條件允許的情況下，幾乎所有的會議組織者、參與者都愿意選擇知名旅游景區(qū)及其所在城市舉辦自己的會議。最早一批會議中心、會議酒店、會議度假綜合體的出現(xiàn)，都跟這一需求有很大關(guān)系。與此相適應(yīng)，首批會議服務(wù)工作也都是由旅行社承擔(dān)的。

　　硬件設(shè)施。在會議市場發(fā)展初期，會議市場以中小型會議為主，但大型會議及活動也很常見。在這種情況下，哪個城市先有一個像樣的會議中心、會議酒店，就會特別引人注目。當(dāng)然，這些設(shè)施最好坐落在旅游景區(qū)，或者旅游城市。

　　資金支持。在自發(fā)階段后期與自覺階段的前期，目的地政府的財政資金支持，對于一些會議的吸引力是很大的。資金支持的效果很多時候是立竿見影的。社團(tuán)會議的經(jīng)費(fèi)一般而言都不很充裕，政府給錢肯定是好事。

　　到了自覺發(fā)展階段，需求市場的變化開始引發(fā)會議目的地競爭力要素的變革。綜合來看，以下幾個特點(diǎn)值得關(guān)注：

會議目的地服務(wù)體系。從會議市場角度看，自覺發(fā)展階段的會議目的地與上一個階段的最大區(qū)別，就是體系化。也就是說，到了自覺發(fā)展階段，大多數(shù)會議目的地的設(shè)施和服務(wù)已經(jīng)比較齊全，相互間的主要差異在于是否成體系。比如會議設(shè)施——會議中心、會展中心、會議酒店、度假村、特色場地等都要具備。服務(wù)也要齊全，包括政府服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、配套服務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)等。體系化將成為會議目的地競爭力發(fā)揮效用的基本條件。

　　目的地體驗(yàn)。會議的體驗(yàn)時代與會議目的地的自覺發(fā)展階段應(yīng)該是重疊的。會議設(shè)施及基本服務(wù)不再成為目的地競爭力的核心，會議策劃人及參與者在目的地的細(xì)節(jié)體驗(yàn)成了關(guān)注的焦點(diǎn)。誰能給會議參與者留下最美好、最深刻的印記，誰就會成為最大的贏家。

　　品牌化、差異化。雖然這兩個詞強(qiáng)調(diào)的角度不同，但基本指向是一致的：如果你想吸引更多會議采購人、策劃人和參會人，你就要把目的地做成品牌，讓大家都知道，而且記得住。那么怎樣才能讓人都知道而且記得住呢？差異化---你得具備一些別的城市不具備的優(yōu)勢，而這些優(yōu)勢又是會議策劃人和參與者所需要的。記住，過去的那些曾經(jīng)是“優(yōu)勢”的東西正在過時——設(shè)施、政策、景區(qū)、交通等。

　　現(xiàn)在會議目的地的樣子可以說是需求市場的被動反應(yīng)，這中間就有一個時間差和供需差。如果會議目的地變被動為主動，把目的地變成需求方與城市規(guī)劃者、管理者、從業(yè)者積極互動的“作品”，那會怎么樣？