會獎旅游的意義并不難能理解，就是將會獎活動放置到一個文化差異較大的環境中，讓參與者獲得一種特殊的、難忘的體驗。為了達到這個目的，會獎旅游策劃人必須放眼全球，到各地去尋找理想的目的地。如果會獎旅游參與者來自中國，而且要在亞洲之外找出一個文化差異較大的地方，那么柏林就是一個很好的選擇：在柏林，中西文化的差異、歷史與現代的沖突，以及靜與動、嚴謹與活躍之間的碰撞，一定會給來自中國會獎旅游參與者留下難以忘卻的記憶。

柏林市中心和柏林電視塔

　　從北京飛往柏林，去程九個多小時，回程八個多小時，這個時間聽起來挺長，可實際上比去往西歐、西亞、北非、澳洲的很多城市所需要的時間還要稍微短一些。如果順利，在飛機上瞇上兩覺，差不多就到了。柏林機場不大，而且就在城邊上，從機場到酒店，所花費的時間通常比國內很多城市要快得多。中德之間的差異從出了機場就開始顯現：新鮮的空氣，藍天白云，等等。如果這還不算，那你在路上看見的一切，包括一條條河流、一片片樹林、一幢幢并不高大的房屋，以及時而出現的騎行者，你就很可能會想：柏林的郊區真不錯哎！可當柏林本地的朋友告訴你這是柏林城區的時候，你一定會感到有點“顛覆”。這就對了——你的“差異化文化之旅”從此就真正開始了。

柏林全景?visitBerlin_Schramm

　　展覽中心。柏林展覽中心，從外觀和體量上看，并不出奇的設計、18萬平米的展覽面積，都與中國的展覽中心差不了太多，他們的特殊之處在于運營管理上：他們承接的展覽項目大多數是展覽中心的自主品牌。這一點可與中國的情況大不相同。比如，他們的展覽品牌——“柏林國際旅游展”（ITB）早已走出國門，在新加坡和中國上海開花結果。還有一點小小的不同：他們還在展覽大廳的屋頂上養了蜜蜂，參觀者還有可能帶一瓶展覽中心生產的蜂蜜回家。

柏林展覽中心?Scholvien

　　會議及活動設施。如果說酒店里的會議設施與中國差不多的話，那么柏林會議活動設施與國內的差異性主要表現在以下幾個方面：一是研究機構、大學等都有自己的專業會議設施；二是會議中心可以因地制宜地建設——勃蘭登堡門邊上就有一個設計感十足的會議中心，鑲嵌在一個寫字樓里面，很有特點；三是幾乎所有“空地”都能被租用成為活動場地，包括博物館、公園、音樂廳、餐廳、咖啡廳、游船等。博物館的管理者把在博物館舉辦活動當成了一種事業，一種社會責任，而不是一項簡單的盈利行為。因此，在柏林策劃活動，最需要的是想象力，不是別的。

柏林博物館外景?visitBerlin_Thomas Kierok

　　會獎體驗活動。開發會獎產品，讓會獎活動參與者深度體驗當地文化，是每個目的地都想做的事情，而在這方面柏林肯定是走在了前面。會獎旅游產品需要具備幾個基本特點：高端性、體驗性、文化性、系統性、可復制性、可調整性等，柏林的做法很值得借鑒。柏林皇家瓷器廠KPM的會獎體驗活動就是一個很好的例子：兩百多年的歷史積淀，不斷創新的瓷器產品，廠區的時尚設計與傳統瓷窯的創意布置，讓人們對在這里舉辦體驗活動充滿期待。從一兩個小時到半天、一天的DIY活動，再從幾個人的簡單體驗到數百人的時尚派對，各種組合，任你選擇。還有，皇家瓷器精品參觀、品牌禮品選購，加上專業服務跟進，不想留下美好的回憶都很難。

柏林皇家瓷器廠體驗活動

　　政府的積極作為。很多人都知道德國的展覽業全球第一，卻不一定知道德國的會議業也是全球領先。在ICCA國際會議的國家和城市排名中，德國在美國之后，位列第二；柏林在世界各大會議城市中，始終位居前四。這其中的功勞有一部分要歸功于德國會議促進局（GCB）和柏林會議促進局。會議促進局是一個政府部門，可運營模式卻有點像企業——有任務、有目標、有考核。柏林會議局的“市場部”有17名職員，主要工作內容包括：目標市場調研分析、數據信息挖掘、線上線下推廣、業務咨詢與協調服務等。他們還有一項特殊的工作任務，那就是不斷挖掘會獎旅游資源，包括活動場地等，然后推薦給全球的會獎策劃人。

歷史與現代的碰撞

　　在柏林，只要你仔細觀察周邊的建筑，你就能輕易發現古老與現代之間的和諧之美。時尚的購物中心與二戰遺留下來的有些殘缺的教堂交相輝映；百年建筑改建的精品酒店，讓歷史的厚重融合于輕度奢華之中；有著兩百多年歷史的皇家瓷器廠，經過精心“裝扮”，每個細節中都散發著強烈的現代氣息；柏林墻遺址，與柏林活動中心相鄰而居，讓歷史文化與現代活動互為促進；要是開上前東德時期的老爺車，在柏林的大街上兜兜風，你會不會有一些“時代錯亂”的感覺？年輕的麗笙酒店，古老的Spree河，河面上藍白相間的游船，以及河對岸因為歲月侵蝕而變成黑灰色調的柏林大教堂，組合在一起，新與舊、動與靜、活躍與沉靜，吹響了一首優美的時代變奏曲。

柏林街景?visitBerlin_Philip Koschel

中西文化，是沖突還是融合？

　　沿著柏林動物園門前的大街往前走，你會發現一個斗拱狀的“中國門”，典型的中國紅，非常耀眼。柏林會議促進局的朋友說，這是專門為迎接中國大熊貓而修建的，中國總理還趕來參加了開園儀式。從對面鉑爾曼酒店的玻璃窗望過去，紅色的“中國門”被周邊的西式建筑及綠樹藍天襯托起來，顯得十分自然、協調。

　　鉑爾曼酒店的設計是以動物為主題的，動物繪畫、動物裝飾，看起來十分可愛動人。主人讓我們猜一猜那一幅關于熊貓的動物畫長啥樣。我們想象不出來。在餐廳的側上方，一幅很有創意的熊貓抽象畫，吸引了我們的目光——由黑白線條與色塊構成的“抽象熊貓”，越看越有味道。

考察團合影

　　在柏林，連續幾天吃西餐，看到中餐時候的那個興奮勁兒就甭提了。中餐館肯定是不缺的，可在酒店的餐廳看見一個“中國角”，你一定會感到很貼心——這就是洲際酒店專為中國客人提供的一項服務。

　　喝熱水？沒問題，叫前臺送一個kettle來，插上電，很快就可以喝到嘴里頭。

是嚴謹還是活躍？

　　提到德國，人們總是愿意把它與汽車、高精尖設備等聯系在一起；說起德國人，也總是與嚴謹劃等號。是的，他們的認真是骨子里面的。但德國人也不乏幽默感——麗晶酒店的服務生就特別風趣，在餐飲服務的過程中與客人逗樂，這讓現場的氣氛頓時活躍起來。這時候，如果你的英文還行，那就完全可以跟他們逗上一陣子。

與柏林會議促進局代表交流

　　一流的歌劇、交響樂演出，是柏林的看家本領，可滑稽表演也很出色——有空可以去滑稽劇場體驗一下。

　　總之，在柏林舉辦會獎活動，深度體驗柏林的多元文化，不管是古代歷史文化、近現代的戰爭經歷，還是如今的工業文明、流行的生活方式等，對于亞洲尤其是中國大陸的會獎旅游參與者而言，都將是一種難得的人生經歷。