獎勵旅游，incentive travel，是會獎市場（MICE）的一個重要組成部分。獎勵旅游是企業以旅游為載體來激勵優秀員工、經銷商等的一種手段。除了旅游，企業的激勵手段還有很多，比如現金、禮品卡、實物等。以旅游方式來激勵員工及經銷商的歷史并不久遠，因為它需要以社會經濟比較發達作為基本條件。這就比較好理解，美國的獎勵旅游最為發達。同樣比較好理解的是，我們國家的獎勵旅游起步較晚，很多方面都有待于進一步完善。  

以旅游方式來激勵員工及經銷商，成本雖然比較高，但效果卻很出色。Site（獎勵旅游管理者協會）的一份調查報告顯示，95%的獎勵旅游策劃人認為，花費同樣的成本，獎勵旅游的效果“非常好”（very effective）或者“不錯”（effective），ROI（投資回報率）也很高。盡管如此，也不是所有企業都會使用獎勵旅游這種手段。該報告還顯示，55%的受訪企業沒有用過“獎勵旅游”，其中最重要的原因是“成本高”。換句話說，那些規模大、效益好的企業，才更愿意使用獎勵旅游這種手段。

獎勵旅游的目的是什么呢？主要是為了銷售（sales purposes）。所以，獎勵旅游的對象主要與銷售相關，包括銷售、渠道、客戶等相關的人員等。所以說，銷售驅動型的行業，比如直銷、快消、汽車、金融、IT與互聯網等，才會更多地把旅游作為激勵的主要選項。

獎勵旅游為啥能成為會議產業（meetings industry）的一員呢？主要原因有兩個方面，一是企業需要。在獎勵旅游活動中，“旅游”只是載體，需要在其中加入培訓、商務活動、團建活動等，以求最大限度地實現獎勵旅游的目標；二是合規需要。按照很多發達國家稅務部門的規定，獎勵旅游要想計入運營成本，就必須在“旅游”中加入半天以上的正式活動。由此可以看出，制度支持也是獎勵旅游產業發展的一個重要條件。

與常規旅游相比，獎勵旅游是一個對專業度要求很高的產業形態。因此，無論是在發達國家還是中國，獎勵旅游產業鏈基本上都是與會議產業鏈重疊在一起的。在獎勵旅游產業鏈中，需求方——企業處于上游，中游是為其提供專業服務的會獎旅游公司，下游是以目的地為核心的服務體系，包括酒店、DMC、文化與旅游、交通等。

就體量而言，獎勵旅游在整個MICE市場的份額并不大，在美國占比5%左右，約150-200億美元。我們國家沒有這方面的統計，甚至官方都沒有這個門類，也就談不上統計數據了。不過體量不會很大。

獎勵旅游雖然總體市場份額不大，但特別受到目的地及會獎產業鏈供應商的歡迎，其主要原因有兩個，一是綜合消費高——獎勵旅游用到的基本都是高端餐飲、奢華酒店、頂級體驗等；二是腿比較長——從理論上講，獎勵旅游可以走到地球上任何一個團隊旅游能夠到達的地方。

雖然全球獎勵旅游有很大的相同性，但國別差異還是存在的。與西方國家相比，中國獎勵旅游市場主要有以下幾個特點：

一是市場增長速度很快。隨著中國經濟體量的不斷增大，越來越多的企業具備了開展獎勵旅游活動的經濟條件。

二是會議與旅游混合操作在現實中更為普遍。在中國會議與獎勵旅游發展實踐中，旅游更多地是與會議混合在一起進行的。其中的原因至少有三個，一是獎勵旅游在中國發展的時間比較短，專業分工還需要進一步完善；二是中國的稅收制度不支持獎勵旅游這種形式——只要帶“旅游”倆字，就無法進入成本；三是“會議+旅游”的方式可能更適合初期發展階段的中國企業——舉辦年會的時候順便旅游一下、拓展一下等，更方便、實用。

在中國，“旅游”在某種情況下還是一個比較敏感的字眼，不能輕易跟公務、公款、商務、工作等放在一起，否則就會有“借機吃喝玩樂”之嫌疑。可獎勵旅游偏偏就是一件堂而皇之地用“商務”、“公款”來“吃喝玩樂”的事情，兩者之間的矛盾顯而易見。

三是入境少、出境多。在目的地選擇方面，獎勵旅游具有明顯的“向上看”的特點，因而發達國家和城市、國際化程度比較高的地區就是策劃人選擇的重點。美國獎勵旅游已經發展幾十年了，照理說早就應該把歐洲的老牌旅游目的地玩膩了。可事實情況是，在新近所做的美國境外獎勵旅游目的地調查中，最受歡迎的仍然是那些國家——英國、西班牙、法國、希臘等，只不過開始傾向于這些國家的二三線城市。在最受美國人歡迎的亞太地區獎勵旅游目的地當中，中國的香港、泰國、越南、韓國、新加坡排在最前面。遺憾的是，中國內地及內地的各家城市，始終沒有進入他們的首選名單。

相對而言，中國獎勵旅游對于境外市場的貢獻更大些，因為這更符合“向上看”的目的地選擇傾向。十幾年來，中國大型、超大型獎勵旅游團、會獎團，早就成了新馬泰、中東、澳新、西歐等地區的常客。新的動向是，中國高端獎勵旅游團已開始向更遠的地方邁進——南北美洲、北歐、非洲甚至南北極等。

盡管出境的獎勵旅游看起來很惹眼，但有一點可以肯定的是，絕大多數中國企業能夠買得起的還是國內旅游。所以，國內的“會議+旅游”仍將是市場上最大的份額。

不管是旅游與會議相結合，還是旅游成為獎勵的一個手段，都是與人內心深處的訴求相一致的。經濟條件越好，旅游與會議、獎勵之間的結合就會越緊密。以此作基礎，我們就能夠對中國獎勵旅游的發展前景做出十分樂觀的判斷。