據不完全統計，在我點擊、打開訪問過的上百家會展中心的官網之中。北美的會展中心的官網獨具一格，具有鮮明的特殊性。在此，我建議好友于艷老師可以給學生布置一篇研究會展中心官網的小作文了。

據我研究幾十家（不少于30家）北美的會展中心/會議中心,即Convention Center的官網發現，北美會展中心的官網幾乎長成一個模子刻出來的，具有驚人的相似性。我不知道我是不是第一個發現這個特點的。

這個特點就是：以核心客戶為中心。

會展中心的核心客戶是誰？

• ★ Planner(會展活動的主辦者)
  ★ Exhibitor(展商)
  ★ Visitor/Attendee（觀眾、參觀者）

• 因此，北美Convention Center在其官網首頁最顯眼的部分就是三個客戶群體的入口，一般是：Planner、Exhibitor、Visitor/Attendee(有的用單數，有得用附屬)，也有用動詞或動名詞形式來表現的，即Plan/Planning, Exhibit/Exhibiting, Attend/Attending。

• 此外，就是活動日歷(EVENT Calendar),RFP或Swift RFP的入口（RFP是希望主辦方提交需求的入口）。

• 最后，從排版布局而言，通常是導航欄+寬屏Banner輪播圖為主，便于Convention Sales（宴會活動銷售人員）們拿著Pad去給客戶做演示。

• 好了，寫到這里，基本本文的大概意思就結束了。

以下是客觀的研討：

官網是場館向主辦方、參展方、觀展者這三個核心客戶群體提供便捷訪問和接入服務的交互界面，不僅是門面，還是提升核心客戶訪問體驗的核心交互平臺。

互聯網的核心是讓客戶群體在2次點擊就能獲得所需的信息，在3次點擊能實現預定。具體而言：

讓主辦方獲取場地基礎資料和檔期信息，能夠通過線上查詢并高效預訂檔期，協助展會活動高效落地；

讓展商快速便捷查詢場館服務目錄，能夠在線預訂專業服務，服務展商輕松參展；

讓觀眾便捷獲得場館交通、餐飲和周邊設施信息，能夠讓觀眾獲得絕佳的參展、參會體驗。

北美，特別是美國的Convention Center的官網共同點是，簡潔明了，避免冗余信息過載，以用戶視角設計網站，服務主要客戶群體（主辦、展商、觀眾），每個客戶群體從自己的訪問入口調取信息、預訂服務，這種設計理念是值得我們借鑒的。

國內的會展中心的設計理念上比較注重信息展示。

最后，拿實際截圖論證以上的結論（紅顏色的圈是我做的標記），截圖包含了近30個北美的會展中心官網和4個國內的官網做比較。

（圖：美國奧蘭多橙縣會展中心官網首頁）

（圖：加拿大渥太華邵氏會展中心）

（圖：美國俄勒岡會展中心）

（圖：丹佛會展中心）

（圖：鹽湖城會展中心）

（圖：波多黎各會展中心）

（圖：洛杉磯會展中心）

（圖：明尼波利斯會展中心）

圖片（圖：德斯特-沃爾頓堡海灘會議中心會展中心）

（圖：邁阿密會展中心）

（圖：新奧爾良會展中心）

（圖：阿拉巴馬州移動會展中心）

（肯塔基州國際會展中心）

（圖：哥倫比亞大都會會展中心）

（圖：鳳凰城會展中心）

（圖：華盛頓州會展中心）

（圖：圖森市會議中心）

（圖：帕薩迪納會展中心）

（圖:匹茲堡會展中心）

（圖：奧馬哈CHI健康中心）

（圖：斯波坎市會議中心）

（圖：威爾明頓會議中心）

（圖：大里士滿會議中心）

（圖：阿爾伯克基會議中心）

圖片（圖：達拉斯凱·貝利·哈奇森會議中心會展中心）

（圖：美國奧蘭多橙縣會展中心官網首頁）

（圖：圣克拉拉會議中心）

圖片（圖：芝加哥麥考密克會展中心）

圖：美國賓西法利亞會展中心官網首頁

圖：深圳國際會展中心官網首頁

國家會展中心（上海）官網首頁

杭州國際博覽中心

天津國家會展中心

來源：會議圈