疫情和缺人是目前會展活動界兩大焦慮。對于疫情的反反復復，我們沒啥好辦法。對于缺人，似乎也沒啥好辦法。

缺人，缺人

今年春節后，大量會展公司都面臨著人手不足的問題。從南到北，從東到西，許多會展公司、服務商都在四處招人。

我接到大概十來個朋友的電話或微信，讓我幫忙看看有無人推薦。

不但是上北深廣和新一線城市缺人，廊坊、大連、秦皇島等地的會展公司也都在招聘。

不但是大公司缺人，小公司也缺人。年初，來自米奧蘭特的一個朋友貼出了一張海報，招聘項目總監和項目經理。

不但是會展公司為人發愁，公關活動公司、營銷咨詢公司一樣，都在招人。

不但是中國的會展公司缺人，外國的會展公司也缺人。下面是英國的梅森會展公司（CEO是中國人）在公司微信公眾號上的招聘廣告。

人都去哪兒了

去年疫情給很多會展公司造成了很大的沖擊，大多數公司忍痛裁員，無奈給員工發放部分工資甚至是當地最低工資，長期不復工，員工有很多抱怨，但作為公司當家人也是沒辦法的事。

結果就是不少員工離職了，有的去了保險公司、直銷公司，有的開微店，有的去了較為穩定的雇主那兒，比如國企，有能力的去了風頭正勁的AI人工智能公司。去年會展國企應該沒有減薪的，民營企業的員工一比較，國企這個吸引力實在是太大了。

廣州一家展覽公司總經理3月15日跟我坦承“極度缺人”，她認為疫情對會展業的影響還表現在這個行業的招新人是個長期的困難，因為會展業太脆弱，行業里已經工作了多年的和在行業外的人都覺得這份工作的穩定性稍差，而年輕人不愿意進入這個行業，因為他們的父母親戚朋友覺得這個行業不穩定。

這次疫情在某種程度上也起到了過濾作用---把一些運營能力差、公司高管意志不堅定、抗風險能力低的公司過濾掉了，這么說對于這些遭受災難的公司來說不善良，但事實上對其他仍在運營的公司起到了警醒作用：任何時候客戶結構、現金流、人才儲備、公司穩健運營都是最為重要的。

都缺什么人

在談這個話題前，我先貼出一張截屏。

這是一個在大型會議中心負責招聘的朋友嘔心瀝血招聘后的結果，面試了53個應屆本科生，只有一個入職。

根據我收集到的信息，缺人主要是以下幾個原因。

今年春節后，會展業務基本恢復了，一些主辦方把去年取消或延期的活動改到今年上半年舉辦，而且因為一部分小公司退出或者人手不夠，導致不敢接活兒，這樣實力較強的服務公司普遍感覺到旺季來得早、業務很忙。

一個青島會展公司的人就跟我說，“今年春節后我們一直很忙，勢不可擋”。

業務轉向：有的做外展代理或者在境外做自辦展的公司，開始在國內做自辦展、承接政府展，需要有經驗的項目經理、策劃和市場、運營人員。

業務擴張：新創辦的會議展覽項目和母項目孵化的子項目，都需要新團隊。

業務邊界擴展：會議和展覽的融合以及會展與文化、體育、科技、藝術的結合越來越多，客戶對傳播的需求、年輕人對互動體驗的需求等都要求主辦/承辦公司添加人手，尤其是策劃、設計、新媒體營銷和展覽人才。

下圖為英富曼3月5日發在“活動研究”上的招聘廣告的一部分。除了銷售崗位、市場崗位，招聘崗位占比最大的是數字平臺需要的BD運營、產品運營、內容文案運營、平臺活動策劃專員。

作為一家領先的展覽公司，英富曼集中招聘數字平臺的活動運營、新媒體營銷專員，傳達的信號已經很明顯了。

湖南銳智國際會展有限公司董事長黃芳告訴我，公司承接的會議和自辦的論壇都大量涉及到同期展覽，所以“主要缺展覽人才”。

會展活動公司不但招人難，現有的人可能也會流失。所以我跟博聞創意會展（深圳）有限公司的許為海說，許老板對公司年輕人不但要哄著，還要哄好，因為他們一生氣，就可能把許老板給炒了。