——訪(fǎng)中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng) 儲(chǔ)祥銀
記者：會(huì)議雜志 閆偉

穩(wěn)中求進(jìn)——這是國(guó)家在十四五計(jì)劃時(shí)期提出的發(fā)展基調(diào)。對(duì)于服務(wù)產(chǎn)業(yè)中的會(huì)展業(yè)來(lái)說(shuō)，遵循基本的市場(chǎng)規(guī)律和基本原則，是未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)最佳選擇。不可否認(rèn)，在遭遇突發(fā)事件——新冠疫情的影響之后，全球的會(huì)展業(yè)都面臨停滯的局面，要在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)并不樂(lè)觀(guān)。中國(guó)會(huì)展業(yè)一樣如此，但幸運(yùn)的是在國(guó)家全力努力下，在抗疫方面取得了階段性成果，也為會(huì)展業(yè)的逐漸復(fù)蘇帶來(lái)了先決條件。本刊記者參訪(fǎng)中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)儲(chǔ)祥銀先生，針對(duì)當(dāng)前會(huì)展業(yè)恢復(fù)以及“十四五”期間會(huì)展業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等話(huà)題進(jìn)行探討，也為會(huì)展業(yè)從業(yè)者帶來(lái)建設(shè)性建議。

儲(chǔ)祥銀 中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)

恢復(fù)性增長(zhǎng)助推會(huì)展業(yè)回暖

突如其來(lái)的疫情，讓世界會(huì)展業(yè)都進(jìn)入到“寒冬期”。與國(guó)際市場(chǎng)無(wú)法大規(guī)模舉辦線(xiàn)下活動(dòng)的境況不同，中國(guó)的會(huì)展業(yè)正在逐漸恢復(fù)，“2020年會(huì)展業(yè)正式開(kāi)始恢復(fù)的標(biāo)志性是2020湖南汽車(chē)展覽會(huì)，作為疫情有效防控下全國(guó)首個(gè)恢復(fù)的大型室內(nèi)車(chē)展，湖南車(chē)打響了新冠疫情防控條件下會(huì)展業(yè)復(fù)展第一槍?zhuān)粌H在國(guó)內(nèi)，而且在世界會(huì)展業(yè)界引起了強(qiáng)烈的反響。”儲(chǔ)祥銀告訴記者，正是從2020年5月開(kāi)始，國(guó)內(nèi)一系列的會(huì)展活動(dòng)有序開(kāi)啟，各類(lèi)線(xiàn)下展覽、會(huì)議活動(dòng)在滿(mǎn)足安全防疫的前提下恢復(fù)舉辦。與2020年上半年相比較，下半年的會(huì)展業(yè)“好戲連連”，重新復(fù)蘇的會(huì)展業(yè)也讓會(huì)展人恢復(fù)了信心。“從目前統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)看，2020全年會(huì)展活動(dòng)數(shù)量和面積都比2019年減少了50%。但下半年，恢復(fù)發(fā)展形勢(shì)較好。根據(jù)上海市商務(wù)局的統(tǒng)計(jì)，2020年6-12月，上海舉辦展會(huì)面積1067萬(wàn)平方米，恢復(fù)到2019年同期的近90%，25個(gè)10萬(wàn)平方米以上展會(huì)均在下半年舉辦，大展數(shù)量與去年同期持平。長(zhǎng)沙、成都、廣州等城市會(huì)展業(yè)恢復(fù)發(fā)展勢(shì)頭喜人。”儲(chǔ)祥銀認(rèn)為，數(shù)據(jù)雖然下降，但是其代表的意義非常重要，這對(duì)中國(guó)會(huì)展業(yè)來(lái)說(shuō)就是非常重要的信心。

會(huì)展業(yè)情感交流、互動(dòng)體驗(yàn)十分重要，會(huì)展業(yè)注重線(xiàn)下的對(duì)接洽談和交易。“雖然經(jīng)歷了6-8個(gè)月的停滯，但是會(huì)展活動(dòng)還是以較快的速度恢復(fù)過(guò)來(lái)了。”儲(chǔ)祥銀告訴記者，即便是在2021年年初因?yàn)橐咔榈姆磸?fù)，北方部分城市暫時(shí)性停下進(jìn)一步恢復(fù)的腳步，但是在2021年3月以來(lái)，不斷有城市的大型會(huì)展活動(dòng)陸續(xù)舉辦。而這其中，也出現(xiàn)了一些非常明顯的變化，“我一直認(rèn)為現(xiàn)在會(huì)展業(yè)出現(xiàn)的增長(zhǎng)是一種‘恢復(fù)性增長(zhǎng)’， 一些展會(huì)、乃至一些城市，會(huì)展不僅限于恢復(fù)舉辦，還呈現(xiàn)出規(guī)模增長(zhǎng)的勢(shì)頭。”儲(chǔ)祥銀表示，廣東會(huì)展組展企業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，廣東超過(guò)10萬(wàn)平方米的會(huì)展活動(dòng)已經(jīng)超過(guò)10個(gè)，這說(shuō)明大型展會(huì)也已經(jīng)開(kāi)始復(fù)興。“特別是美容類(lèi)、消費(fèi)類(lèi)展會(huì)，未來(lái)可能都會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)性的增長(zhǎng)。”以今年4月份的成都春季糖酒會(huì)為例，其展覽面積創(chuàng)造歷屆之最，達(dá)到21.5萬(wàn)平方米，參展商高達(dá)4106家，不難看出，可控條件下，線(xiàn)下展會(huì)仍然充滿(mǎn)生機(jī)和吸引力，這也是體現(xiàn)出國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求強(qiáng)大的增長(zhǎng)潛力，更是體現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)鏈雙循環(huán)下的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力。

結(jié)構(gòu)性調(diào)整更有利于產(chǎn)業(yè)升級(jí)

突如其來(lái)的疫情確實(shí)給正在蓬勃發(fā)展的會(huì)展業(yè)帶來(lái)了比較嚴(yán)重的負(fù)面影響，雖然目前已經(jīng)呈現(xiàn)出逐步恢復(fù)的局面，但是給會(huì)展行業(yè)造成的后果確實(shí)有目共睹。大型會(huì)展活動(dòng)接連停辦或延期，會(huì)展活動(dòng)人數(shù)驟減，會(huì)展從業(yè)者流失等，“其實(shí)相比較來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為更應(yīng)該從一個(gè)積極的角度來(lái)看待這次疫情的影響，對(duì)會(huì)展業(yè)來(lái)說(shuō)也是一次結(jié)構(gòu)性調(diào)整的契機(jī)。”儲(chǔ)祥銀對(duì)疫情影響的看法是站在較為樂(lè)觀(guān)的一面，他認(rèn)為當(dāng)前的會(huì)展業(yè)產(chǎn)生變動(dòng)，是給了中國(guó)會(huì)展業(yè)倒逼發(fā)展的機(jī)會(huì)，也是結(jié)構(gòu)性調(diào)整的好時(shí)機(jī)。

以往對(duì)中國(guó)會(huì)展業(yè)的詬病多集中在“散”、“亂”、“小”等方面，看似從業(yè)人數(shù)和企業(yè)眾多，但分散性的布局無(wú)法形成強(qiáng)大的凝聚力，特別是一些企業(yè)并非是具有現(xiàn)代企業(yè)管理制度的優(yōu)質(zhì)公司，“面對(duì)這樣大型或者突發(fā)型的事件，一些業(yè)務(wù)單一、競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的企業(yè)戶(hù)承受不住，轉(zhuǎn)型、倒閉在所難免。”儲(chǔ)祥銀分析，疫情之前的一些會(huì)展企業(yè)業(yè)務(wù)單一，其學(xué)習(xí)能力和管理規(guī)范程度不高，肯定會(huì)被逐步淘汰掉，可是也有一批有非常充足準(zhǔn)備或者后備力量的企業(yè)，在這次疫情之后發(fā)展得更加優(yōu)秀。

“相比較看數(shù)據(jù)，我更希望看到一些企業(yè)是通過(guò)什么方式在這次疫情期間活下來(lái)的，而且更愿意了解他們的成長(zhǎng)對(duì)于中國(guó)會(huì)展行業(yè)未來(lái)發(fā)展有哪些重要意義。”儲(chǔ)祥銀告訴記者，希望各地政府對(duì)中小微企業(yè)進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆龀郑ㄟ^(guò)各類(lèi)政策幫助這些企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，但更應(yīng)該優(yōu)化會(huì)展發(fā)展環(huán)境，推進(jìn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，結(jié)構(gòu)性重組，為日后進(jìn)一步發(fā)展打下基礎(chǔ)。

創(chuàng)新發(fā)展才是硬道理

由于世界疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻，大范圍的全球流動(dòng)性仍然是不樂(lè)觀(guān)。“我個(gè)人希望在2022年，中國(guó)的會(huì)展業(yè)完全恢復(fù)，但還是要看具體情況。”儲(chǔ)祥銀告訴記者，十四五期間，中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展要分兩步走，2021、2022年處于恢復(fù)階段，希望經(jīng)過(guò)努力，在疫情防控有效，不出現(xiàn)大規(guī)模反彈條件下，我國(guó)會(huì)展業(yè)能在2022年底恢復(fù)至，2019年水平，或接近2019年水平。2023年以后的三年，我國(guó)的會(huì)展業(yè)也將呈現(xiàn)出穩(wěn)中求進(jìn)、高質(zhì)量發(fā)展的發(fā)展趨勢(shì)。談到我國(guó)會(huì)展業(yè)在“十四五”期間的發(fā)展趨勢(shì)，“與全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軌跡一致，中國(guó)會(huì)展業(yè)外延規(guī)模性擴(kuò)張的高速增長(zhǎng)已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)向內(nèi)涵式提升質(zhì)量和效率的新發(fā)展階段。”儲(chǔ)祥銀認(rèn)為，我國(guó)的會(huì)展業(yè)未來(lái)五年，堅(jiān)持適度增長(zhǎng)與高質(zhì)量發(fā)展結(jié)合，保持會(huì)展經(jīng)濟(jì)規(guī)模的同時(shí)，更應(yīng)該在配合新市場(chǎng)特點(diǎn)的前提下，更加注重創(chuàng)新。

題材創(chuàng)新。在經(jīng)歷過(guò)低迷期之后，將來(lái)會(huì)有更多面向大眾的消費(fèi)類(lèi)展會(huì)出現(xiàn)，“特別是一些新消費(fèi)題材的展會(huì)，比如剛剛在海南舉辦的‘中國(guó)國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)’，類(lèi)似的消費(fèi)類(lèi)展會(huì)將會(huì)越來(lái)越多。”儲(chǔ)祥銀分析，與傳統(tǒng)的展會(huì)題材不同，在新經(jīng)濟(jì)和新市場(chǎng)的雙重影響下，展會(huì)題材將會(huì)有更多創(chuàng)新，比如跨境電商、新消費(fèi)經(jīng)濟(jì)等，都是可以有所作為。當(dāng)然，還有之前面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的展會(huì)將會(huì)面對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)放，文化和旅游結(jié)合的題材也將逐漸流行……總體而言，題材的創(chuàng)新是不可逆的趨勢(shì)。

技術(shù)創(chuàng)新。線(xiàn)上會(huì)展在2020年快速發(fā)展，無(wú)論是會(huì)議還是展覽，都在采用線(xiàn)上的解決方案。“線(xiàn)上會(huì)展并不會(huì)從根本上解決會(huì)展活動(dòng)的痛點(diǎn)，雖然線(xiàn)上流量和數(shù)據(jù)非常亮眼，但是實(shí)際成交效果和參展體驗(yàn)方面還是有待提高。”儲(chǔ)祥銀告訴記者，線(xiàn)上方式并不能一勞永逸，而更應(yīng)該在線(xiàn)上技術(shù)和解決方案方面進(jìn)行創(chuàng)新，為線(xiàn)下展會(huì)提供更好的補(bǔ)充，以實(shí)體展會(huì)為主，幫助參展參會(huì)人更好的參與其中。

服務(wù)模式創(chuàng)新。“服務(wù)是會(huì)展業(yè)的根本基石之一，未來(lái)如何做到服務(wù)創(chuàng)新，是現(xiàn)在很多會(huì)展企業(yè)需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。”儲(chǔ)祥銀認(rèn)為，在面對(duì)新的市場(chǎng)環(huán)境，會(huì)展業(yè)的服務(wù)對(duì)象和模式也發(fā)生了一些變化，不僅是把展會(huì)推到線(xiàn)上，還要形成“o2o2o”的新商業(yè)模式，線(xiàn)下線(xiàn)上融合，互為支撐，共同推進(jìn)會(huì)展服務(wù)模式創(chuàng)新。會(huì)展模式創(chuàng)新不僅限于線(xiàn)上線(xiàn)下融合，更不是簡(jiǎn)單地把線(xiàn)下會(huì)展活動(dòng)搬到線(xiàn)上。會(huì)展模式創(chuàng)新還包括會(huì)展的跨界和會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的融合。與傳統(tǒng)組織展會(huì)模式不同，疫情之后，越來(lái)越多的主辦方更愿意與不同行業(yè)中的精英企業(yè)合作舉辦展會(huì)，又或者在參會(huì)人群互為買(mǎi)家的前提下，同時(shí)舉辦產(chǎn)業(yè)鏈中不同部分的專(zhuān)業(yè)展會(huì)，“更為細(xì)分的行業(yè)發(fā)展需要會(huì)展業(yè)做出相應(yīng)的創(chuàng)新，幫助行業(yè)打通產(chǎn)業(yè)鏈。”儲(chǔ)祥銀告訴記者。此外，在服務(wù)手段方面也需要不斷創(chuàng)新，利用數(shù)字技術(shù)為會(huì)展業(yè)帶來(lái)更多增值服務(wù)。

產(chǎn)業(yè)會(huì)展助力城市發(fā)展

從始至終，會(huì)展業(yè)真正的價(jià)值并未改變，即便遇到突發(fā)的疫情，以及復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，如何服務(wù)好國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展全局是會(huì)展業(yè)重要的課題之一。不斷興起的會(huì)展城市對(duì)產(chǎn)業(yè)會(huì)展的重視程度也越來(lái)越高。高質(zhì)量發(fā)展是未來(lái)會(huì)展業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，也是“十四五”會(huì)展行業(yè)的主要任務(wù)。“產(chǎn)業(yè)會(huì)展已經(jīng)深入人心，城市規(guī)劃中也已經(jīng)將產(chǎn)業(yè)會(huì)展列入其中，每個(gè)城市也希望通過(guò)會(huì)議會(huì)展活動(dòng)來(lái)為城市發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。”儲(chǔ)祥銀告訴記者，城市結(jié)合傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，利用會(huì)展活動(dòng)聚集各種優(yōu)勢(shì)要素，做大做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，這是許多城市都在努力的方向。

“其實(shí)當(dāng)前地方政府在真正實(shí)踐產(chǎn)業(yè)會(huì)展時(shí)也會(huì)遇到一些問(wèn)題，需要從更加全面的角度來(lái)解決問(wèn)題。”儲(chǔ)祥銀說(shuō)，越來(lái)越多城市著力于發(fā)展戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)，但往往受制于戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展完善程度不高，在組織會(huì)展活動(dòng)方面也遇到新的難題。“對(duì)于城市來(lái)說(shuō)，更要細(xì)分產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，結(jié)合城市的發(fā)展定位，才能更好把產(chǎn)業(yè)會(huì)展與城市發(fā)展結(jié)合完善。”會(huì)展活動(dòng)可以幫助提升城市美譽(yù)度，同時(shí)通過(guò)會(huì)展活動(dòng)，城市也可以達(dá)成招商引資的目的，儲(chǔ)祥銀認(rèn)為，城市的會(huì)展主管部門(mén)需要對(duì)城市產(chǎn)業(yè)有更加深刻的認(rèn)識(shí)，與產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)緊密溝通，有效結(jié)合，“有時(shí)候切入點(diǎn)越小越精準(zhǔn)，反而更容易突破。”特別是在戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)方面，通過(guò)會(huì)展活動(dòng)聚集其發(fā)展的要素，加速產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，才能為城市發(fā)展新型產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造更有效的抓手。

千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁，任爾東西南北風(fēng)。我國(guó)發(fā)展仍然處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，但機(jī)遇和挑戰(zhàn)都有新的發(fā)展變化。而蓬勃發(fā)展的中國(guó)會(huì)展業(yè)遭受到疫情的沖擊是客觀(guān)存在的，按照當(dāng)前的各項(xiàng)工作節(jié)奏來(lái)看，“十四五”中國(guó)會(huì)展業(yè)將實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、持續(xù)、高質(zhì)量增長(zhǎng)。按照中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)儲(chǔ)祥銀的分析，“堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展”將是未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)中國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展基調(diào)。新形勢(shì)造就新局面，在面臨經(jīng)濟(jì)內(nèi)外雙循環(huán)新格局、行業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整的復(fù)雜情況，會(huì)展業(yè)仍舊發(fā)揮其本來(lái)的價(jià)值，創(chuàng)新發(fā)展，轉(zhuǎn)型升級(jí)，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)和城市產(chǎn)業(yè)帶來(lái)全新驅(qū)動(dòng)力。