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劉海瑩:會議目的地建設不能千篇一律

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劉海瑩先生歷任北京五洲大酒店總經理、北京五洲皇冠假日酒店副總經理以及北京國際會議中心總經理。劉海瑩先生在酒店和大型會議中心工作時間超過29年,在國際會議和展覽業領域擁有驕人的工作經驗和理論水平。受全國會展業標準化技術委員會的委托,劉先生牽頭國家會議中心研制的《會議分類與術語》國家標準將于2014年8月1日正式實施,這是國內會議業的第一個國家標準。著有《會議中心的設計、運營與管理》(2012年1月出版,合著)。2013年12月,劉海瑩先生受國際會議專家聯盟(MPI)邀請,擔任MPI中國大使。

會議目的地建設不千篇一律

文|劉海瑩 

這幾年,不少二三線城市新建會議設施投入使用。疫情全面放開后,會議中心及所在城市開始發力,格外關注會議主辦方的城市選址。事實上,換個角度就是如何打造會議目的地這個老生常談的話題。“打造世界知名會議目的地”、“打造高端國際會議目的地”、“打造區域性國際會議目的地”、“打造會議型旅游目的地”......相信大家對以上口號都不陌生,但是否每個城市都能實現呢?

一、站在會議主辦方城市選址的角度看。以中華醫學會在2019年和2023年舉辦的64個一類會議(人均2000人以上)為例進行分析。兩年間,中華醫學會共在33個城市舉辦會議,會議數量排名靠前的有北京、上海、廣州、成都、武漢、西安、蘇州、重慶、杭州、長沙、珠海等城市。 眾所周知,醫學類社團會議選址和所在城市醫療水平息息相關。北上廣及長沙、成都、武漢醫學院校及三甲醫院較多,故,會議選址多在這些城市。

這其中,珠海較為例外。原因是珠海和廣州同處一省,廣州隨醫療資源較好,但缺少專業會議場館(現有會議中心及酒店設施規模較小)。珠海國際會展中心建成后,一些規模較大醫學會議(附帶5000-10000平米展覽)選擇去珠海,實際是依托廣州醫學資源。目前,廣州會議場館條件有所改善,有所回流。如果今后珠海經濟、旅游等影響力沒太大提升,新鮮感過后,醫學會議可能會減少,目前該趨勢已經出現(2019年舉辦5場,2023年僅為1場)。

二、站在城市打造會議目的地的角度來看,城市排名具有高度重合性。2020年12月,成都ICCA國際會議研究及培訓中心首次推出《全球會議目的地競爭力指數報告》,報告發布三年來,臺北、北京、上海、香港、成都、澳門、深圳、廣州、杭州、西安、重慶、武漢、南京等城市進入到排行榜。與中華醫學會一類會議城市選址具有高度重合性。這說明,無論是醫學會議還是協會會議,對會議目的地需求具有共通性。

《全球會議目的地競爭力指數報告》是全球首個圍繞會議目的地競爭力的專業評價,力爭推動整個會議行業城市管理者和相關機構以全新視角審視會議產業發展和會議目的地城市建設。全球會議目的地競爭力指數是一個城市發展會議業的綜合考核指數,提升目的地會議業競爭力與發展潛力,需要既重視目的地城市整體環境競爭力的增強,又需要高度重視會議業專業競爭力的拔高,還需要長期關注目的地配套支撐競爭力形象感知競爭力的提高。

會議目的地整體環境競爭力:經濟發展水平、可進入性、通關便捷度、公共軌道交通設施便捷度、基礎環境感知度、綠色環境競爭力

配套支撐競爭力:旅游資源豐富成都、城市品牌形象認知度、旅游接待服務水平、會議支持設施競爭力、人力資源發展競爭力、世界頂級企業發展競爭力

專業競爭力:擁有ICCA會員數、國際會議人數規模、國際會議分層次數、國際會議頻率、國際會議所在領域實力、國際會議經濟效應)

形象感知競爭力(營商環境滿意度、會議項目投資滿意度、會議政策支持滿意度、外貿通關便利滿意度、會議業法治環境滿意度,特別是企業的契約精神)

綜上,筆者建議城市在打造會議目的地過程中,認真審視以上四個維度指標,結合城市自身特色,進行會議市場細分定位和城市針對性規劃,以有效促進城市會議業發展和會議目的地打造。

來源:中國會展

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