（午飯休息時間，給了一個提示詞和故事背景，讓Claude 3寫了一篇短文）

作為一名會議人，我對First Time Attendee（首次參會者）這個概念和實踐有著深刻的體會。

2007年，我有幸參加了在泰國芭提雅舉辦的國際會議與大會協會(ICCA)年會。開幕前一天，大會專門為First Time Attendee(首次參會者)安排的特別環節，這個環節由資深會議人（以往經常參加ICCA年會的參會者）引導破冰、分享參會技巧、社交訣竅，如何高效地利用接下來幾天的日程。當晚還舉辦了針對首次參會者的獨家社交酒會。

（ICCA2007年年會，首次參會者使用SpotMe交換信息）

那次貼心安排讓我記憶猶新，也讓我領會到了First Time Attendee在一場成功大會中被體貼關照、被充分尊重的重要地位。

那么，為什么First Time Attendee如此受到重視呢?原因有以下四點:

首先，首次參會者往往人生地不熟，缺乏社交圈子，會影響他們的參會效率和體驗。通過專門為他們舉辦破冰活動，可以幫助首次參會者互相認識，熟悉大會環境，從而提高參會質量。

其次，大會對于首次參會者來說，首次印象尤為重要。根據"首次印象定律"，一旦首次體驗不佳，就難以在他們心中樹立良好形象。因此，主辦方務必努力為首次參會者營造良好的首次體驗。

第三，壞的體驗傳播遠比好的體驗更快更廣。一旦首次參會者遇到不佳體驗，他們很可能會在社交網絡上進行負面評論，從而影響主辦方聲譽，同時也可能阻礙潛在參會者的參與積極性。

最后，每一位首次參會者都是主辦方需要重點培育的潛在忠實客戶。通過優質服務，主辦方可以將首次參會者成功轉化為固定參會群體，從而實現可持續發展。

那么，如何為First Time Attendee提供優質服務呢?以下是一些成功案例:

1.指導手冊:一些大會會提前準備First Time Attendee指導手冊，介紹大會概況、時間安排、重要人物以及社交技巧等。

2.接機接站服務:為遠道而來的首次參會者提供接機接站服務，緩解旅途勞頓，營造溫馨體驗。

3.First Time Attendee休息室:專門為首次參會者設置休息區，方便他們相互結識、獲取信息。

4.First Time Attendee導師計劃:資深參會代表與首次參會者結對，提供個性化指導。

5.First Time Attendee特別嘉獎:鼓勵首次參會者積極參與，對優秀者進行表彰。

總之，First Time Attendee是大會成功的重要因素。主辦方應當高度重視首次參會者的體驗，為他們量身打造專屬服務，以提高參會質量，培育忠實客戶群體。同時，只有把每一位參會者都當成寶貴客人，用心呵護，大會才能煥發無限生機和活力。

但是辦一場大會，不可能讓所有人都滿意，因為這涉及到資源和人力分配，如何做好First Time Attendee的招待，需要根據大會預算，大會目標等綜合考慮。

對于國際協會會議而言，目的是服務會員，培養忠實參會者，因此他們比較重視首次參會者的感受，并將First Time Attendee這個環節打造得很精彩難忘!

（本文根據背景和提示詞由AI創作，四點建議也是Claude 3給出）

來源：微信公眾號“會議圈”